雙眼皮，金黃的卷發(fā)，黑毛衣外加時(shí)尚的黃色披肩——這就是尹佳貞，一個(gè)追求“美麗”的武漢女人。
“我認(rèn)為我所做的是一個(gè)幫女人找回自信的工作，所以這一份工作對(duì)我而言很崇高很神圣，我愛我的這一份事業(yè)!”35歲的尹佳貞說。
尹佳貞相信出奇才能制勝。記者詹松攝
1 下崗美容師支起街邊小攤
尹佳貞1991年畢業(yè)于武漢市商業(yè)服務(wù)學(xué)院美容專業(yè)。當(dāng)時(shí)這個(gè)專業(yè)在社會(huì)上并不被重視，可她偏偏情有獨(dú)鐘。她被分到一家國營美容店當(dāng)美容師，結(jié)果第二年就趕上國企改制，下了崗。
度過一段“低迷期”后，尹佳貞在關(guān)山租了個(gè)小攤位。說是攤位，其實(shí)就是三面用布一圍而成的小“格子”，每月租金35元。她從此開始了起早貪黑的買賣生涯。.
那年的“五四”青年節(jié)是尹佳貞創(chuàng)業(yè)之初最開心的一天。她天沒亮就趕去批發(fā)市場進(jìn)襯衣。“我是個(gè)女孩子，特別愛美，也知道女孩子心里都是怎么想的。”不同樣式的白色襯衣，她一口氣拿了幾百件。
上攤時(shí)，她特意給每種樣式的襯衣配上一條漂亮裙子，“感覺這樣看著才能出效果”。或許是老天眷顧，附近華中理工大學(xué)（現(xiàn)為華中科技大學(xué)）的學(xué)生要表演節(jié)目，買起襯衣來“爭先恐后”。一天下來，她賣了200多件，簡直就像走批發(fā)一樣。直到今天，她還記得那份感覺。
忙活了一年，尹佳貞攢了點(diǎn)錢，準(zhǔn)備在附近租個(gè)像樣的門面。可事與愿違，當(dāng)?shù)伛R路擴(kuò)建，小攤位和門面紛紛拆遷，她一時(shí)也找不到什么好門面。
2 遇到了改變自己一生的女人
1993年，尹佳貞應(yīng)聘到一家臺(tái)資企業(yè)冠峰菲婭娜化妝品有限公司做銷售員。她最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和與人打交道的開拓能力。盡管正逢化妝品銷售淡季的6月份，她卻在C級(jí)店里做出了A級(jí)店的銷售業(yè)績。臺(tái)灣總部的老板看中這一點(diǎn)，第二年就送她到南京學(xué)習(xí)深造。在南京，尹佳貞遇到一個(gè)影響她一生的女人。
導(dǎo)師徐蘭是個(gè)其貌不揚(yáng)但個(gè)人魅力十足的女人，也是一個(gè)打工者成功創(chuàng)業(yè)的典型，同時(shí)擔(dān)任冠峰公司南京分部總經(jīng)理。
學(xué)習(xí)很累，但尹佳貞學(xué)到了很多東西，特別是徐蘭身上那種堅(jiān)韌不拔的精神。8月份酷暑，身為總經(jīng)理的徐蘭，每天都騎著摩托車到各個(gè)商場銷售點(diǎn)去查看，研究市場狀況；有時(shí)還會(huì)跟員工一起站柜臺(tái)從早站到晚，一起體會(huì)吃泡面過一天的生活。“她就是要親自做出范例，讓員工可以提升得更快。”“一個(gè)女人要靠自己，不要靠別人，因?yàn)榭縿e人都靠不住，只有自己才不會(huì)出賣自己！”“你想要客人買你的東西嗎？那你就必須把客人當(dāng)朋友看，只有你對(duì)她真誠，才會(huì)贏得她對(duì)你的真誠相待，即使她現(xiàn)在依舊不買你的東西，可是你一定會(huì)得到其他方面的回報(bào)的，起碼你已經(jīng)多了一個(gè)朋友！”徐蘭說過的這幾句話，尹佳貞終生難忘。
3 專柜+美容店做足“循環(huán)消費(fèi)”
1995年回到武漢后，尹佳貞出任冠峰駐武商的銷售主管。4月份，她又帶著妹妹趕赴宜昌，組建冠峰駐宜昌辦事處（承包制，由尹自負(fù)盈虧）。很快，尹佳貞就讓冠峰打進(jìn)了中商百貨、江津商場等三家商場，還以公司名義開了一個(gè)美容店和一個(gè)售貨店。
同時(shí)兼顧商場和美容店的生意，尹佳貞琢磨出一套吸引顧客“循環(huán)消費(fèi)”的方法，顧客在商場專柜里買了冠峰的產(chǎn)品，之后可以到其售后服務(wù)中心，即美容店里享受免費(fèi)的美容服務(wù)，接受美容服務(wù)后，可能又會(huì)再次購買相關(guān)產(chǎn)品。
這種模式在尹佳貞手里越玩越順，她先后又開拓了4個(gè)商場代理點(diǎn)，巔峰時(shí)月銷售額達(dá)到80萬元。
但下坡路隨之而來。這種模式很容易被克隆，市場競爭越來越激烈。1998年底，她到重慶去開拓市場。2000年，她又被調(diào)回武漢擔(dān)任培訓(xùn)部長和高級(jí)講師。
做培訓(xùn)的那段時(shí)間，終于可以靜下心來思考思考，尹佳貞突然意識(shí)到：這么多年原來都在為他人作嫁衣，也是時(shí)候好好為自己想一想了。
4 空運(yùn)+現(xiàn)場培訓(xùn)一個(gè)月賣50臺(tái)美容儀
2003年底，尹佳貞下定決心自己開公司。在老本行里做代理可能是最快的切入路徑。她找到此前認(rèn)識(shí)的北京泰富集團(tuán)總經(jīng)理胡天明。
泰富的美容儀器在業(yè)內(nèi)口碑很好，但市場重心在海外。尹佳貞進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)查后，向胡天明拋出一個(gè)月賣50臺(tái)的“軍令狀”。后者承諾，只要她達(dá)標(biāo)，就把湖北市場的經(jīng)營權(quán)給她。
第一個(gè)感興趣的是武漢某醫(yī)院，但其對(duì)這款美容儀器的設(shè)備效果、使用、售后等問題顧慮重重。
尹佳貞深知“萬事開頭難”，如果第一臺(tái)賣好了，今后的路就好走了。那家醫(yī)院給了3天時(shí)間送貨，但尹佳貞只給自己一天。她特地從公司總部空運(yùn)了一臺(tái)儀器過來。她和工程師夜里12點(diǎn)接機(jī)，又從飛機(jī)場直接送到醫(yī)院，送到時(shí)已是凌晨2點(diǎn)多鐘，又現(xiàn)場進(jìn)行安裝、調(diào)試。到了正常上班時(shí)間，馬上開始對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
3天后，醫(yī)院員工完全可以自行操作了。醫(yī)院對(duì)這次送貨印象深刻，而儀器投入使用后不久便開始贏利。該醫(yī)院后來又給尹佳貞介紹了很多客戶，尹佳貞照樣是“連夜送貨+現(xiàn)場培訓(xùn)”，照樣“無往而不利”。
一個(gè)月后，50臺(tái)儀器已成功賣出，尹佳貞順利拿到了泰富集團(tuán)在湖北的經(jīng)營權(quán)。
公司取名“泰富瑞澤”。重新“編織”省內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)，重新跑市場、做培訓(xùn)，她又做起了最基礎(chǔ)的開拓工作，與以往不同的是，這一次是為自己而做。
5.“零首付加盟”整合資源占領(lǐng)市場
對(duì)尹佳貞來說，賣產(chǎn)品只是初級(jí)目標(biāo)。公司創(chuàng)立之時(shí)，她就設(shè)想了一套“零首付加盟”路子，即讓美容院以“零首付”的方式加盟泰富瑞澤，美容院有顧客資源，泰富瑞澤出儀器和技術(shù)。事實(shí)證明，以這種整合資源的方式占領(lǐng)市場，速度驚人。
現(xiàn)在，泰富瑞澤已經(jīng)發(fā)展了40多家加盟店。尹佳貞雄心勃勃地稱，預(yù)計(jì)今年將發(fā)展至200家加盟店，還要開10家直營樣板店。
“做企業(yè)也好，做產(chǎn)品也好，都一定要?jiǎng)?chuàng)新才可能有突破性的成績。如果我們依舊沿用別人的老路來做市場，那我們勢(shì)必會(huì)被有實(shí)力的公司給擊垮，只有想出新路、新方向，才可能出奇制勝。我想到大家都是在單純地做美容或者是售產(chǎn)品，于是我就開始采取賣儀器之外還做技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)授課。”說到這里，尹佳貞莞爾一笑，“不敢說我自己是一流的，但可以說我培訓(xùn)出來的銷售員絕對(duì)都是一流的！”
【媽媽眼中的尹佳貞】
尹佳貞的母親說：“佳貞是個(gè)孝順孩子，可是她給自己的壓力太大了。我看見她老是在忙，有時(shí)我就是想不通，她現(xiàn)在也不缺什么了，怎么還在忙來忙去的，干嗎把自己弄得這么辛苦啊？她總是說，‘我雖然什么也不缺，可是也不能停啊，做到今天不容易，很多雙眼睛都在看著，很多張嘴都要吃飯，我已經(jīng)停不下來了啊，媽媽!’”
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