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箭牌國歌事件漫延至國內(nèi) 品牌形象受損影響銷售


cye.com.cn 時間:2007-1-16 7:29:32 來源:信息時報 作者: 我來說兩句

    元旦期間俄羅斯數(shù)家電視臺播放了箭牌“傲白”廣告,中國國歌竟然作為廣告背景音樂。日前,箭牌公司發(fā)表聲明表示,該廣告已經(jīng)停播,并正式道歉。雖然國歌門事件發(fā)生在遙遠(yuǎn)的俄羅斯,但是事件的影響力已經(jīng)漫延至國內(nèi)。記者連日來走訪了廣州市內(nèi)一些商超,發(fā)現(xiàn)箭牌旗下的多款產(chǎn)品銷量有所下降,消費者對箭牌的品牌印象也因為這些事件出現(xiàn)了一些負(fù)面的影響。

    事件影響箭牌產(chǎn)品銷售

    此次事件對箭牌產(chǎn)品的銷售會否產(chǎn)生影響呢?記者走訪了珠影、中大、崗頂?shù)榷嗉掖笮偷某校瑩?jù)超市的銷售人員介紹,他們也聽說了有關(guān)的事件,所以特別注意事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,現(xiàn)在箭牌旗下的綠箭、黃箭、白箭、益達(dá)和勁浪等五大產(chǎn)品仍然在正常銷售,在這一方面并沒有太大的改變,這些品牌仍然是擺在顯著位置,但銷售人員表示,相對于以往來說,銷量有所下降。

    在新港路中山大學(xué)對面的百佳超市的口香糖柜臺前,記者注意到,不少學(xué)生模樣的消費在看到箭牌產(chǎn)品時,或是互相議論此次事件,或是詢問促銷員事件涉及的產(chǎn)品是否有售,但并不購買產(chǎn)品。

    雖然箭牌口香糖依然擺在超市收銀區(qū)的顯著位置,但記者注意到,不少顧客已經(jīng)不再隨手拿上口香糖放入購物筐,而某超市一位收銀員也表示,相比于往常來說,這兩天口香糖銷量有所下降。

    另外,記者注意到一些學(xué)校特別是大學(xué)附近的小士多里的情況更嚴(yán)重,在大學(xué)城一家小型士多店里老板向記者表示:“我說這幾天口香糖怎么賣不出去了,原來是發(fā)生了這樣的事,現(xiàn)在的大學(xué)生都特別愛國,所以影響了口香糖的銷量!”

    箭牌品牌形象可能受損

    廣告事件發(fā)生后,一石激起千層浪,不少消費者均表示已經(jīng)通過媒體了解到此次事件,并將密切關(guān)注此次事件的進(jìn)展。

    “我是前段時間才得知此次事件的,并且感到很憤怒!這么一個大公司,竟然完全不顧中國人的感受!币晃幌M者這樣說道。另外,有廣告公司的專業(yè)品牌策劃表示:這樣的事件正如“豐田霸道汽車廣告事件”一樣,會對箭牌的品牌印象大打折扣,將關(guān)注箭牌對此的補救措施,暫時不會考慮再購買其產(chǎn)品。

    另外據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,截至北京時間2007年1月15日8時22分,86.33%的網(wǎng)友表示無法原諒箭牌廣告中使用國歌。據(jù)了解,共有21190人參加了本次網(wǎng)上調(diào)查,其中18293人表示無法原諒箭牌廣告中使用國歌。此外,共有17504人表示將不會購買箭牌口香糖。

    箭牌中國公司:廣告未包含不雅內(nèi)容

    事件發(fā)生后,箭牌糖果(中國)有限公司發(fā)表聲明稱:經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查,箭牌公司確認(rèn),除了誤用中國國歌片斷,該廣告并未包含有些報道中提及的其它不雅內(nèi)容。

    另外,箭牌公司還表示:由箭牌俄羅斯公司制作并在俄羅斯播放的一則“OrbitWhite”廣告使用了中國國歌片斷,對由此造成的任何冒犯,美國箭牌糖類有限公司誠摯致歉。

    箭牌俄羅斯團隊及其廣告代理公司BBDO莫斯科公司對于在廣告制作過程中未能明察音樂來源深表歉意。該廣告原意在于幽默呈現(xiàn)一場虛擬外交會晤,并未特指任何國家或事件。

    獲悉相關(guān)情況后,箭牌俄羅斯及其代理公司立即采取必要措施停播該廣告。

    “Orbit”產(chǎn)品沒有在中國市場銷售,該廣告沒有在中國播放,因此箭牌中國在通過媒體獲悉情況前對相關(guān)廣告并不知情。

    獲悉情況后,箭牌中國立即展開果斷行動協(xié)助公司有關(guān)方面采取補救措施。在聲明里,箭牌還表示:“我們真誠地就這一不幸但并非有意的事件表達(dá)歉意。我們和我們的代理公司保證以后工作會更加細(xì)心!

    事件回放中國國歌成口香糖廣告配樂

    據(jù)《新聞晨報》報道:今年1月3日,中國駐俄羅斯大使館發(fā)現(xiàn),俄羅斯多家電視臺正在播放一個有辱中國國歌的口香糖廣告,該口香糖產(chǎn)品為美國箭牌公司生產(chǎn)的“Orbit(傲白)”口香糖,制作者為一家俄羅斯廣告公司。

    廣告一開始是一群黃皮膚的亞洲人伴隨著《義勇軍進(jìn)行曲》的旋律匆匆趕往機場,為首的是一個領(lǐng)導(dǎo)模樣的人。

    到達(dá)機場后,這名領(lǐng)導(dǎo)站在飛機舷梯邊迎候外賓,眾隨從則在他身后一字排開。

    這時,領(lǐng)導(dǎo)身旁的一個年輕人從口袋里摸出兩?谙闾,塞進(jìn)嘴里,愜意地用俄語說了句“多么清新的味道”,隨后便自我陶醉地大嚼起來。

    一名白皮膚的外國女領(lǐng)導(dǎo)人這時從舷梯走下,只見她在眾人驚詫的目光中直接奔向這名吃口香糖的隨從,并獻(xiàn)上一個香吻。

    這一幕讓在場所有人驚愕萬分。突然,不知是誰放了一個響屁,一直在播放的《義勇軍進(jìn)行曲》旋律也隨即戛然而止,所有人都尷尬地靜默在那里,茫然地四下環(huán)顧。這時,電視屏幕上赫然出現(xiàn)“Orbit(傲白)”口香糖及其商標(biāo)字樣。 



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