作者： 扈明/文 王曉瑩/圖
一位資深的傳媒人說(shuō)，在信息爆炸的時(shí)代，人們并不缺少信息，缺少的是幫助他們梳理信息的眼睛。這句話滋生了一個(gè)全新的行業(yè)。搜索工具變身成為市場(chǎng)調(diào)研的利器，無(wú)論對(duì)哪個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，其背后可以想見(jiàn)的市場(chǎng)都極為廣闊。
昨天下午，“2007百度風(fēng)云榜·化妝品行業(yè)報(bào)告”全新出爐。這是百度繼上月首次推出“風(fēng)云榜·家電報(bào)告”后的又一次行業(yè)解析。
這是一種全新的報(bào)告模式，它的數(shù)據(jù)全部來(lái)源于網(wǎng)民的點(diǎn)擊量和搜索量。它的分析則來(lái)源于網(wǎng)民搜索習(xí)慣當(dāng)中的某些相關(guān)性。從榜單和報(bào)告內(nèi)容來(lái)看，它既不同于市面上調(diào)研咨詢公司所做的行業(yè)報(bào)告，也不同于媒體所作的榜單。前者的調(diào)查采樣量有限，而且很難保證被訪者完全說(shuō)出了自己內(nèi)心的真實(shí)意圖；后者的主觀意圖更為明顯。
百度風(fēng)云榜的背后，它有著每日數(shù)億次的海量數(shù)據(jù)，而且這些數(shù)據(jù)都是網(wǎng)民自發(fā)的檢索，是內(nèi)心真實(shí)需求的體現(xiàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，這樣的海量的、真實(shí)的數(shù)據(jù)，對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，有著致命的吸引力。這樣的榜單和報(bào)告，對(duì)行業(yè)而言也是很好的需求導(dǎo)向標(biāo)。這些建立在搜索量基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)以及根據(jù)搜索習(xí)慣整理出來(lái)的分析報(bào)告，從一個(gè)全新的角度反映了各品牌在網(wǎng)民心目中的地位，也深入分析了網(wǎng)民對(duì)化妝品的需求，提出相應(yīng)營(yíng)銷建議，使之成為日化生產(chǎn)和銷售企業(yè)的研究分析資料。
比如最新發(fā)布的化妝品報(bào)告中，榜單中的一些信息耐人尋味。在本土品牌與洋品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，一些結(jié)論令業(yè)內(nèi)很多人不敢相信，如“佰草集領(lǐng)銜國(guó)產(chǎn)品牌與洋品牌分庭抗禮”，如“最受關(guān)注的眼霜居然是大寶眼霜”。與前些年洋品牌一統(tǒng)天下的情況相比，無(wú)論國(guó)產(chǎn)品牌在中高端市場(chǎng)或大眾市場(chǎng)受關(guān)注的程度均有明顯上升，這說(shuō)明將來(lái)一段時(shí)期，國(guó)產(chǎn)品牌將會(huì)有更為出色的表現(xiàn)。
又如網(wǎng)民對(duì)中高檔品牌的檢索過(guò)程中，咨詢的目的明顯，尤其體現(xiàn)在迪奧（Dior）、蘭蔻（Lancome）、資生堂（Shiseido）和倩碧（Clinique）四個(gè)品牌上。網(wǎng)民對(duì)以上高檔化妝品品牌的檢索與價(jià)格搜索無(wú)顯著相關(guān)性，這提示網(wǎng)民對(duì)這些產(chǎn)品價(jià)格承受彈性較大、敏感度低。在十大大眾品牌中，國(guó)產(chǎn)品牌僅有兩席，其余均為法國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)、德國(guó)等外資品牌。但同時(shí)，佰草集這一國(guó)產(chǎn)品牌能夠排名第四，也給國(guó)產(chǎn)品牌掙回了面子。
另外，直接來(lái)源網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊的關(guān)注度走勢(shì)，明顯體現(xiàn)了品牌與實(shí)際市場(chǎng)的某種相關(guān)性。2006年9月和12月的兩次媒體關(guān)注高峰在網(wǎng)絡(luò)上反映明顯，這與歐萊雅品牌同期頻頻獲獎(jiǎng)以及舉辦的各種活動(dòng)有關(guān)。比如在2006年11-12月，雅芳獲得直銷牌照的新聞報(bào)道使得網(wǎng)民關(guān)注度大幅度提升。還有SK-Ⅱ在短期內(nèi)網(wǎng)民的關(guān)注度上升到非常之高的高度，又一次充分說(shuō)明了廣大網(wǎng)民對(duì)于化妝品質(zhì)量問(wèn)題的強(qiáng)烈關(guān)注。
從上述角度講，搜索工具變成了很好的市場(chǎng)調(diào)研工具，人們多了另一種信息梳理的媒介。百度的榜單已經(jīng)引起了業(yè)界的強(qiáng)烈關(guān)注，其背后蘊(yùn)藏的指導(dǎo)意義與商機(jī)自然不可小視。
一線調(diào)查
網(wǎng)友心目中，每個(gè)品牌的王牌產(chǎn)品
● 歐萊雅（L’Oreal）的眼霜產(chǎn)品受關(guān)注度高。
● 玉蘭油（Olay）的眼部、抗衰、滋潤(rùn)、控油四個(gè)產(chǎn)品類別，均很受關(guān)注。
● 薇姿（Vichy）的護(hù)眼產(chǎn)品受關(guān)注度高。
● 佰草集美白、潔面產(chǎn)品的受關(guān)注度高。
● 妮維雅（Nivea）緊膚收斂產(chǎn)品的受關(guān)注度極高。
● 露得清（Neutrogena）的潔面產(chǎn)品受關(guān)注度極高。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 3 4
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