2010年3月15日 星期一
今天是消費者權益保護日，為了讓更多顧客能夠洗得放心，我決定從今天起，向每一位前來洗衣的客人發一份質量承諾：凡是在本店洗壞了的衣物，不管是否人為造成，一律由本店賠償。
許多老顧客對我的這個舉動都不是很在意，甚至一位顧客還告訴我，你們店洗的衣服我們信得過，不用什么質量承諾。我聽了，不知道是該感動得哭，還是該開心地笑，覺得心里甜甜的。
想想春節前的那段“黑色記憶”，我真的很慶幸。幸好當時我沒有被一時的軟弱打倒，挺過來了，累點也值得。
中午休息的時候我算了算，從開店到現在，洗衣店小有盈余。人家開店至少會虧好幾個月，看來我還算幸福的了，這就是勤勞的果實吧。
另外，和朋友共同投資的第一家分店，已經完成了選址和裝修，員工也差不多培訓完畢，這樣看來，我也算是迎來事業上的春天了。
4月開始，是洗衣行業的“淡季”，我要積極點，多找些大客戶。
現在我已經和幾個高檔服裝品牌的店面談好了，幫他們清洗樣品。聽說競爭對手跟窗簾店、高檔酒店等都有業務往來，我也要努力去爭取，讓洗衣店能夠有更多、更大的客戶。
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