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三次創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷心得分享


cye.com.cn 時間:2009-7-20 9:35:13 來源:21世紀(jì)網(wǎng) 作者:周輝定 彭韌 我來說兩句

  張曉京認(rèn)真分析了斯恩思的盈利模式:第一是廣告收入,貫穿婚戀服務(wù)的婚前、結(jié)婚和婚后各個階段;第二是互動游戲收入,網(wǎng)站在發(fā)展了一定數(shù)量的會員后推出婚配游戲,婚配游戲的收入和可能存在的游戲增值服務(wù)收入;第三是電子商務(wù)收入,在全國主要城市同當(dāng)?shù)匾曰閼c人群為主要目標(biāo)消費(fèi)群的家私店、婚慶禮儀策劃公司和酒店合作,給予斯恩思會員價以購買婚用家私、婚禮策劃和預(yù)訂婚宴的一條龍服務(wù),而斯恩思從中獲取提成收入,這就要求斯恩思以主要的一線城市作為市場布局的重點(diǎn)。

  為了避免重蹈前兩次創(chuàng)業(yè)的覆轍,在創(chuàng)辦斯恩思婚戀交友網(wǎng)初期,張曉京就成立了技術(shù)部、營銷財(cái)務(wù)部和市場推廣部,技術(shù)部負(fù)責(zé)研發(fā),營銷財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)控制成本和探索盈利模式,而市場推廣部門的主要職責(zé)是推廣網(wǎng)站和分析競爭性網(wǎng)站。

  經(jīng)過周密籌備后,以開放性婚戀交友為目的、完全融入SNS互動元素的斯恩思交友網(wǎng)于半年后正式上線了。為了刺激斯恩思交友網(wǎng)的快速發(fā)展,張曉京除了借用前兩次創(chuàng)辦Cye.com.cn網(wǎng)站的推廣經(jīng)驗(yàn)之外,也將相當(dāng)一部分資金用在網(wǎng)絡(luò)廣告的投放推廣上。資金的投入迅速帶來了網(wǎng)站流量和隨之而來的會員注冊量,營銷財(cái)務(wù)部也很快拿到了一些贊助廣告,這讓張曉京對盈利充滿了信心。但是一年下來,公司財(cái)報數(shù)據(jù)顯示,廣告收入遠(yuǎn)小于投入的網(wǎng)站推廣費(fèi)用,這意味著目前公司是入不敷出的。

  張曉京深知,投入和營收的長期不平衡會讓后續(xù)資金完全斷裂,最終將網(wǎng)站引入絕境,但如果不花錢推廣流量,網(wǎng)站的增長又會大大減速。現(xiàn)在的出路有兩條:一是為了減少網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,尋求新的推廣方式;二是擴(kuò)展盈利模式。張曉京和他的團(tuán)隊(duì)不約而同把希望寄托在一款婚戀配對的網(wǎng)頁游戲上了,而在游戲公測成功之后,在財(cái)務(wù)經(jīng)理劉光和市場推廣經(jīng)理王進(jìn)之間就發(fā)生了是否向終端用戶收費(fèi)之爭。

  劉光認(rèn)為:“這款網(wǎng)頁游戲從公測的情況看非常受歡迎,我們可以以點(diǎn)卡的形式向玩家收費(fèi),以彌補(bǔ)當(dāng)前網(wǎng)站一直虧損的狀況。”王進(jìn)則認(rèn)為:“我們網(wǎng)站雖然在近兩年有了較快的發(fā)展,但仍然屬于起步階段,與同業(yè)相比,我們的網(wǎng)站流量和注冊用戶數(shù)仍然偏小,正因?yàn)檫@款網(wǎng)頁游戲受歡迎,我們應(yīng)該免費(fèi)推廣以吸引更多用戶,有了人氣還愁沒有盈利嗎?如果收費(fèi)勢必會阻擋相當(dāng)一部分潛在用戶,一旦后來者采用免費(fèi)策略,我們就失去了先機(jī)。”

  類似這樣的爭論其實(shí)已經(jīng)不是第一次了。作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,劉光自然而然地對網(wǎng)站當(dāng)下的收支狀況更為關(guān)注。為了增加網(wǎng)站的營收,劉光除了爭取一些品牌廣告外,還想投放一些強(qiáng)制性彈窗廣告,但是負(fù)責(zé)市場推廣的王進(jìn)卻對此極為反感,他認(rèn)為這樣的廣告雖然能夠留下強(qiáng)烈的視覺效果,但是往往讓用戶非常討厭,致使網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)極差,從而導(dǎo)致用戶流失。而張曉京明白,這一系列爭論的本質(zhì)分歧在于:在這個特殊的成長期,是追逐以免費(fèi)和最佳用戶體驗(yàn)換來的更大流量,還是以收費(fèi)和廣告投放換來的快速盈利?

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