個(gè)人網(wǎng)商的成功同樣不可小視。45歲的司景國(guó)，網(wǎng)名是“上校艦長(zhǎng)”，來(lái)自青島，他從商前是軍人，正團(tuán)級(jí)干部，步入商界后，主要經(jīng)營(yíng)各種艦?zāi)！⒋！⑸潮P(pán)等。每年500萬(wàn)的銷(xiāo)售額中，有350萬(wàn)元來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。最初做船模是因?yàn)?歲的女兒想要船模，但自己的工資又不夠買(mǎi)，所以他決定動(dòng)手做。當(dāng)年還曾經(jīng)以兩個(gè)模型15000元的價(jià)格把產(chǎn)品賣(mài)給了一位機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，而那時(shí)他的工資只有100多元，這是他工資的100多倍。
涂建剛所在的中國(guó)法律圖書(shū)有限公司，年成交額1.3億元。通過(guò)搜索引擎投放廣告，已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了幾十個(gè)雅虎百業(yè)窗的關(guān)鍵詞，這個(gè)月僅北京兩家門(mén)店的網(wǎng)絡(luò)訂單就提高了30%。
十大網(wǎng)商之一的潘玉雷所在的天津市經(jīng)緯電材有限公司，2006年成交額1000萬(wàn)，其中網(wǎng)絡(luò)就達(dá)900萬(wàn)。2007年第一季度，從阿里巴巴上獲得的海外訂單就已經(jīng)達(dá)到700萬(wàn)元人民幣。預(yù)計(jì)到今年年底通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額將達(dá)到2850萬(wàn)人民幣。
焦點(diǎn)問(wèn)題2
成功網(wǎng)商有何獨(dú)門(mén)絕技？
第一招：運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題，保修包換。
“上校艦長(zhǎng)”司景國(guó)說(shuō)，“我經(jīng)常告誡員工，幾千元、上萬(wàn)元的一件模型，出現(xiàn)問(wèn)題是不應(yīng)該的，如果因?yàn)檫\(yùn)輸而出現(xiàn)問(wèn)題，必須保修保換！我會(huì)為5000元一件的產(chǎn)品，再花5000元去修理，賠錢(qián)也要做。表面看似賠錢(qián)，但我卻贏得并永遠(yuǎn)留住了一個(gè)客戶。”
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