非常思路二:絕對(duì)不能做的兩件事情。
一是不可隨意增加商品的種類,二是非關(guān)聯(lián)性的多元經(jīng)營是致命傷,絕對(duì)要避免。
首先,是管理問題。專業(yè)經(jīng)理人并不是什么都能管,每個(gè)領(lǐng)域都有自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。幾十年的經(jīng)驗(yàn)無法簡(jiǎn)化為幾個(gè)月的在職訓(xùn)練。規(guī)模較小、經(jīng)營焦點(diǎn)較集中的企業(yè),價(jià)值反而是規(guī)模較大、經(jīng)營焦點(diǎn)不集中的企業(yè)效益的三倍。
春都曾以“會(huì)跳舞的火腿腸”紅遍大半個(gè)中國,市場(chǎng)占有率達(dá)70%,資產(chǎn)達(dá)29億元。也許成功來得太容易了,公司經(jīng)營者頭腦開始膨脹發(fā)熱,他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)投巨資增加了房地產(chǎn)等多個(gè)項(xiàng)目,并跨地區(qū)、跨行業(yè)收購兼并了多家扭虧無望的企業(yè),使其經(jīng)營范圍涉及多個(gè)不同的行業(yè)。春都很快為此付出了慘痛的代價(jià),負(fù)債累累,火腿腸的銷量也直線下降,市場(chǎng)占有率狂跌到不足10%。而后來的雙匯現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過春都。
第三關(guān):產(chǎn)品定位關(guān)
定位破關(guān)法則:
不懂得取舍,即無策略可言。不懂得取舍,企業(yè)就會(huì)變得脆弱。你必須把注意力放在預(yù)期客戶而不是產(chǎn)品身上,來簡(jiǎn)化你的選擇過程。“定位”從某種意義上講,就是企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況,塑造其產(chǎn)品的特殊形象,尋找在市場(chǎng)上的一個(gè)特定位置。這種位置主要取決于消費(fèi)者或用戶如何認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品,取決于他們對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),所以,產(chǎn)品定位實(shí)際上是一種心理效應(yīng)。
非常思路一:差異化——在預(yù)期客戶的頭腦里做文章
首先重要的是你應(yīng)該問自己,你產(chǎn)品有什么顯著的差異性?有一家公司在面粉包裝內(nèi),附贈(zèng)面食食品烹調(diào)食譜,使其面粉和競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生差異性,并稱此為您想要的面粉。你的差異性在哪呢?其實(shí)差異化無處不在,無處不有,但你必須動(dòng)腦去找。比如功能差異、外觀差異、價(jià)格差異、服務(wù)差異、心理需求差異、價(jià)值觀差異等等。
與眾不同不一定都能成功,但成功者總是與眾不同。
非常思路二:給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重新定位。
任何定位項(xiàng)目的第一步都是先了解預(yù)期客戶的想法。定位問題的解決方法一般是從預(yù)期客戶的頭腦里而不是產(chǎn)品中找到的。任何廣告的首要目標(biāo)都是提高人們的期望值,造成一種假象,即該產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)產(chǎn)生你希望看到的奇跡。而且,轉(zhuǎn)眼之間奇跡就出現(xiàn)了。
成功的定位就是在沒有第一的那一部分字眼上下功夫。一部分,只要一部分,你堅(jiān)持到底,至于其它的部分,完全不重要。比如無糖奶粉、冰茶、非可樂原來都是沒有的概念,你先說出來,你就是發(fā)明人,并占據(jù)有了第一的位置。
第四關(guān):營銷理念關(guān)
新理念破關(guān)法則:
當(dāng)今的顧客選商家,就像觀眾選電視節(jié)目一樣,你感動(dòng)不了他,他就立刻換頻道.因?yàn)樵谶@個(gè)商業(yè)訊息爆炸的時(shí)代.人們沒有時(shí)間去靜靜地,耐心地傾聽你講一個(gè)太長(zhǎng)的介紹.于是你就必須用一句具有強(qiáng)烈的感染力短話,才可以抓住顧客的注意力.使他們?cè)诿悦5男闹墟i定你的頻道.其實(shí),真正的賺錢并不在于產(chǎn)品的本身,而是跟產(chǎn)品相關(guān)的一系列令顧客感動(dòng)的價(jià)值鏈服務(wù)。
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