讀武俠小說(shuō),你會(huì)發(fā)現(xiàn)書(shū)中的武林高手,不僅功夫高,而且善于運(yùn)用各種厲害的武器;在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者為了提高效率、優(yōu)化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“長(zhǎng)治久安”,也會(huì)采取一些行之有效的管理工具。由于它們像武器一樣,也是在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)不斷的錘煉、打磨而逐漸形成的,所以特別管用。可以這么說(shuō),許多出色的管理者,通常都是先進(jìn)“武器”的制造者和使用者;而許多高效率的企業(yè),通常都擁有幾種令人叫絕的管理“武器”。
會(huì)議紀(jì)要——碧玉七星劍
碧玉七星劍最大的“賣(mài)點(diǎn)”,是劍身上鑲著七顆翡翠;而會(huì)議紀(jì)要之所以能成為奧克斯“兵器譜”上的第一種“武器”,不僅因?yàn)樗蟮秳σ粯邮欠N應(yīng)用極廣的“常規(guī)性武器”,而且還由于它在布置工作任務(wù)時(shí),特別強(qiáng)調(diào)了“七大明確”,使責(zé)任人無(wú)法敷衍了事。
工作聯(lián)系單——軟劍
工作聯(lián)系單,適用于公司內(nèi)兩個(gè)地位相仿的部門(mén)或個(gè)人之間的工作分配,任務(wù)的接受過(guò)程是平等、友好和非命令式的。但你若拒絕受理或逾期不辦,它就會(huì)顯示出其柔中帶剛的強(qiáng)硬一面。這一點(diǎn)使工作聯(lián)系單很象是武器中的軟劍,一旦施展開(kāi)來(lái),繞指柔頓成百煉鋼,教人不好招架。
正如沒(méi)多少人敢領(lǐng)教軟劍的威力一樣,工作聯(lián)系單也輕易不會(huì)遭到拒收。因?yàn)閱巫由铣∩狭吮宦?lián)系部門(mén)名稱、填單部門(mén)名稱、聯(lián)系事宜、處理意見(jiàn)等填寫(xiě)項(xiàng)目外,還強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn):對(duì)工作聯(lián)系單,任何被聯(lián)系部門(mén)都不得拒絕處理。如果拒絕,則必須在“處理意見(jiàn)”一欄上注明“該工作事宜非本部門(mén)工作責(zé)任范圍內(nèi)”字樣。如果既不處理也不注明,則填單部門(mén)可向上級(jí)部門(mén)投訴。 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 3
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