天蝎座的李很內(nèi)斂,很沉默,絕不會(huì)自稱自己天下排第幾,但骨子里卻是極端自信的。當(dāng)初甚至不把Google放在眼里。李在當(dāng)時(shí)世界最牛的搜索引擎公司infoseek任技術(shù)總監(jiān)時(shí),Google的創(chuàng)始人還是學(xué)生,旁聽過李的講座。
李也很要強(qiáng),喜歡力爭第一。他曾經(jīng)給梁冬描述過自己某次考試只得了第二名,與第一名只相差0.1分的故事,李描述差距的那認(rèn)真神情讓梁冬很是感慨。一般人可能根本不記得這細(xì)微的差距。李中學(xué)時(shí)候非常喜歡歷史、地理、文學(xué)等,物理、化學(xué)成績也不錯(cuò),在文理分班時(shí),曾很搖擺。當(dāng)看到那些成績好的勁敵們都讀理,李就立刻決定報(bào)理科了。李愛競爭的心態(tài),從中學(xué)就已見端倪。
當(dāng)創(chuàng)立百度時(shí),李自然把打敗Google作為目標(biāo)。即使現(xiàn)在百度在中國領(lǐng)先了Google,李也絲毫不松懈,不斷給員工施加壓力,要保證步步領(lǐng)先。
李也意識(shí)到技術(shù)并不是一切,市場才是最關(guān)鍵的。“不惜一切代價(jià)占領(lǐng)市場。即使這將意味著你必須免費(fèi)發(fā)放你的產(chǎn)品,與此同時(shí),你可以改變其中的游戲規(guī)則。”
百度歷任的高管,基本都是技術(shù)出身。百度產(chǎn)品在打市場時(shí)憑的是技術(shù)。可真正的市場,涉及到盈利的,卻主要依賴于百度渠道代理商。有百度渠道商說:“百度的錢都是我們?yōu)樗鼟甑摹!边@也導(dǎo)致渠道問題不斷,經(jīng)常有分銷商為了掙錢,不擇手段欺騙客戶,最終損害百度的名聲。而百度自己員工在接受熱線電話和用戶投訴時(shí),態(tài)度也經(jīng)常不友好,或者只是官腔般地敷衍用戶,不解決任何問題。也正是在這種情況下,有些百度客戶付了錢達(dá)不到渠道商許諾的效果,就來到百度公司前抗議示威。
創(chuàng)造性的混亂
為了達(dá)到和保證“第一”,李甚至鼓勵(lì)員工暢所欲言,“我說的也不一定是對的”。在百度,員工們也會(huì)公然承認(rèn)Google等對手們的長處,向之學(xué)習(xí)。
“要容忍有創(chuàng)造性的混亂。硅谷靠的是對商業(yè)環(huán)境變化的迅速反應(yīng)能力和它相對混亂的環(huán)境。這意味著團(tuán)隊(duì)精神、合作能力、沒有官僚作風(fēng)和對權(quán)威的挑戰(zhàn)。”這是李對硅谷企業(yè)的總結(jié)。李也同樣把這總結(jié)運(yùn)用到百度。 本新聞共 7頁,當(dāng)前在第 6頁 1 2 3 4 5 6 7
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