| 加盟店增速將放緩
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查,一些特許企業(yè)獲得戰(zhàn)略融資后,放緩了加盟店的發(fā)展,今年特許企業(yè)的開店計劃更趨穩(wěn)健。其中,加盟店的開發(fā)速度將比去年有所放緩,增幅從25%下調(diào)至19%。直營店的開發(fā)力度進一步加大,從去年的29%上升至41%。
特許企業(yè)放緩開展加盟店,也透露出行業(yè)內(nèi)對加盟商管理的精耕細作。華聯(lián)超市副總經(jīng)理史浩剛介紹,為降低加盟店配送商品的價格,在總部采購體系之外還建立了重點商品的總經(jīng)銷模式。雖然華聯(lián)超市總部犧牲了通道費用、增加了商品資金投入,但其向加盟商供應(yīng)的商品價格卻大幅降低,加盟商進貨積極性有了提高,總部也從批量采購中受益。
此外,部分特許企業(yè)增加了上游產(chǎn)品生產(chǎn)、 研發(fā)以及設(shè)備與商品的投資,為加盟商提供性價比和附加值更高的產(chǎn)品,提高了加盟商的獲利能力,加盟商的投資回報得到改善。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查,加盟商對投資回報的滿意度比上一年提高了13.3個百分點。
加盟店“商圈保護”亟待解決
去年特許企業(yè)Cye.com.cn雖然保持著較快的擴張速度,但銷售增長低于店鋪增長的矛盾依然沒有得到有效解決。裴亮表示,特許企業(yè)門店總數(shù)增長了25.9%,銷售額只增長了16.7%。銷售增長明顯落后于店鋪增長,長此以往,保持持續(xù)增長的目標將無法實現(xiàn)。
調(diào)查顯示,去年特許企業(yè)長期面臨的一些主要問題依然沒有得到有效緩解,除了市場下滑、選址、商標侵權(quán)等外部不可控因素外,體系的標準化和專業(yè)人才的缺乏依然是困擾總部的主要問題。
此外,加盟商對總部管理也提出新要求,除了投資回報和日常營運支持,此次調(diào)查中,滿意度下降幅度最大的是“商圈保護”,從去年的第5位下降至今年的第10位。如何在提高市場份額的同時處理好加盟商商圈保護和同品牌競爭,已經(jīng)成為很多特許企業(yè)必須正視和解決的問題。
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