在“奧運(yùn)服務(wù)年”的戰(zhàn)略部署下，中行全面以?shī)W運(yùn)賽區(qū)城市和重點(diǎn)旅游地區(qū)為核心的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，加強(qiáng)奧運(yùn)村和奧運(yùn)賽區(qū)城市的網(wǎng)點(diǎn)和自助化服務(wù)設(shè)施的布局和優(yōu)化，創(chuàng)新服務(wù)模式，投入巨資興建全新的信息處理中心，為中行全球數(shù)據(jù)服務(wù)奠定后臺(tái)基礎(chǔ);在軟件建設(shè)方面，銀行在全轄廣泛開展優(yōu)質(zhì)文明Cye.com.cn服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，按照奧運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)全轄員工的業(yè)務(wù)技能、外語(yǔ)水平和禮儀等方面組織大量的培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，從全行系統(tǒng)海內(nèi)外機(jī)構(gòu)培養(yǎng)選拔奧運(yùn)金融服務(wù)者，為奧運(yùn)期間的上崗服務(wù)做好人才儲(chǔ)備;此外，銀行還通過(guò)推廣針對(duì)殘障人士的“無(wú)障礙”服務(wù)、針對(duì)全球來(lái)賓的多語(yǔ)種服務(wù)，致力于提升金融服務(wù)的國(guó)際化、文明化和個(gè)性化水平。
伴奧運(yùn)前行，這是中行成為北京2008奧運(yùn)會(huì)銀行合作伙伴的初衷。近期，中行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過(guò)北京奧運(yùn)會(huì)的磨礪，全行的金融服務(wù)能力和水平將會(huì)得到大幅度的提高。“服務(wù)北京奧運(yùn)，將促使我們進(jìn)一步向國(guó)際領(lǐng)先水平看齊，奧運(yùn)期間以人為本的服務(wù)和由此產(chǎn)生的世界范圍的口碑，才是最有價(jià)值的收獲。” 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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