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北京黑一日游逼退正規(guī)游


cye.com.cn 時間:2013-10-7 10:27:14 來源:新京報 作者: 我來說兩句

周彤透露,黑一日游還會在中途借口“這趟活兒入不敷出”來提價,動之以情如不奏效,還會威脅游客,不交錢就半路停車,游客往往會被宰數(shù)十元錢。

昨日下午,前一天剛參加過一日游的福建游客盧寶平證實,他們參加的一日游組織者在明皇宮景點外,向每名游客收取了80元費用。“有人跟導(dǎo)游發(fā)生爭吵,但多數(shù)人最后都抱著出門在外不惹事的態(tài)度,交了錢。”

周彤透露,低價誘客、省略景點、中途加價和強(qiáng)迫購物,是黑一日游的“法寶”。

“其實前三招只是為了裹住成本,黑一日游賺錢賺錢,主要看最后一招。”周彤說,強(qiáng)迫購物可以讓黑一日游賺得盆滿缽滿。

這個十一,周彤的旅行社發(fā)一日游的團(tuán),八達(dá)嶺長城——十三陵這條線的報價是140元,不但不賺錢,每個游客還要倒貼進(jìn)去幾塊錢。為了不賠得太多,昨天發(fā)團(tuán)前她還交代導(dǎo)游,該進(jìn)購物場就進(jìn),但要給游客打招呼,別買東西省得受騙。

周彤說,中午的時候,導(dǎo)游跟公司匯報說,旅行社的車剛停在十三陵附近的一個玉器城,玉器城就給了帶隊導(dǎo)游500元“停車費”,然后按照車內(nèi)游客數(shù)量,每人10元,玉器城又給了導(dǎo)游四百多元的“人頭費”。

此外,玉器城還為游客免費提供午餐,如果有游客購物,玉器城則提成20%給導(dǎo)游。

旅行社所要做的,只是把游客交給玉器城業(yè)務(wù)員,進(jìn)入店內(nèi)30分鐘。

“最近這10多年,這在一日游的圈子里根本就不是秘密。”周彤說。

據(jù)了解,針對黑一日游,政府相關(guān)部門曾多次出臺管理措施。北京市政府還成立了一日游市場治理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括旅游、公安、工商、交通、城管等11個職能部門。但整治效果并不理想。

今年7月,市旅游委下發(fā)“一日游”市場治理整頓措施,其中要求屬地政府在一日游熱點地區(qū)設(shè)立旅游執(zhí)法站,打擊非法一日游經(jīng)營行為。但10月2日記者在居庸關(guān)長城探訪時,未發(fā)現(xiàn)有執(zhí)法部門對進(jìn)出此處的旅游大巴及導(dǎo)游進(jìn)行檢查。

吳先生稱,最近公司發(fā)現(xiàn)仍有黑一日游冒名欺詐游客,他們將情況反映給了北京市旅游委執(zhí)法隊,迄今未有回復(fù)。10月3日,記者從北京市旅游委服務(wù)熱線了解到,由于黑一日游點多面大,執(zhí)法隊需要70天才能給投訴者回復(fù)處理結(jié)果。

周彤也表示,他們發(fā)現(xiàn)問題后會向旅游委的執(zhí)法隊舉報,但并不奏效。在她看來,要讓一日游“褪黑”,除了執(zhí)法部門加強(qiáng)監(jiān)管別無他法,他們甚至還想請執(zhí)法隊就去居庸關(guān)長城、水關(guān)長城、明皇宮等這些游客密集投訴的景點去守著,見一輛旅游車查一輛車。“再不行,像記者一樣去暗訪,肯定有效果。”

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