和大家討論一下初創(chuàng)型企業(yè)失敗的最可能原因。這個原因是什么?錢花完了?市場發(fā)生變化?商業(yè)模式不好?這都是其中的幾個原因，但不是最主要的。我的經(jīng)驗是，初創(chuàng)型企業(yè)失敗的最可能原因是創(chuàng)始人互相爭斗、最終分家。
我自己的第一個創(chuàng)業(yè)公司并不是易趣，而是一家做醫(yī)療IT的美國公司，當時我22歲。這家公司是我在波士頓咨詢集團(BCG)的老板和他的朋友共同創(chuàng)立的，之后我被邀請加入公司。公司當時是很有雄心的，他們準備融資數(shù)十億美元、進行多樁并購并進行整合。公司的商業(yè)模式當時沒問題，現(xiàn)在也沒問題，但公司還是最終失敗了。原因是什么?很簡單，我的老板和他的朋友互相爭斗、最終分家。
當然，公司創(chuàng)始人之間難免會有爭執(zhí)。換個角度說，如果創(chuàng)始人在所有問題上都能達成一致，也不是好事。但是，在上面這個案例中，問題的關(guān)鍵是誰持有51%的股份、誰持有49%的股份。我的老板是這么說的：“我為公司做的貢獻最大，我當然應(yīng)該持有51%。”而他的朋友則堅持說：“一年前我們說好是一人一半，為什么現(xiàn)在你要食言?”他們在這個問題上爭執(zhí)了幾個月，而故事的結(jié)局是他們分家、公司關(guān)門，而我則去了哈佛商學(xué)院讀書。畢業(yè)之后，我創(chuàng)立了易趣。
在過去2年中，我個人對5家公司的情況比較熟悉。5家中的4家公司里，存在創(chuàng)始人互相爭斗的情況，這對公司業(yè)務(wù)都有很大的影響。而在這4家公司里面，有3家公司的爭斗是為了股權(quán)。3家中的1家，公司最終失敗了;而在其他2家中，我?guī)椭窘鉀Q了他們的爭執(zhí)，公司得以存活下來。
我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始人普遍會犯的2個錯誤是：他們沒有在第一天就把股份的分配問題談清楚，并寫下來;他們沒有想到，如果一個創(chuàng)始人中途走的話，他的股份怎么 辦。
我在BCG的老板犯的就是第一種錯誤。很多時候，公司創(chuàng)始人不愿意談?wù)摴蓹?quán)分配問題，這個不容易啟齒，也容易傷感情。他們或者完全回避這個問題，或者只是進行模棱兩可的約定如“我們是平等的創(chuàng)業(yè)伙伴”，或者拖延這個問題的討論說“我們兩個還有什么不好說的，以后再談吧”。如果有3個或3個以上的創(chuàng)始人，這種討論就變得更加困難了。
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