網(wǎng)店“實(shí)名制”能管住網(wǎng)上不規(guī)范交易嗎?
短短十幾年,國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了從無到有的爆發(fā)式增長。記者從淘寶網(wǎng)了解到,這家年交易額突破2000億元的網(wǎng)絡(luò)零售巨頭,2003年剛成立時(shí)年交易額只有0.98億元。作為Cye.com.cn新生事物,在快速增長過程中,由于監(jiān)管滯后,國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)不可避免地出現(xiàn)了魚龍混雜的情形,充斥網(wǎng)絡(luò)的制假售假、欺詐等行為,讓消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物既愛又恨。
令人尷尬的是,此前網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則都是由幾家大的網(wǎng)絡(luò)購物平臺自發(fā)建立的,政府層面對電子商務(wù)的法規(guī)建設(shè)相對落后。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云等電子商務(wù)人士表示,企業(yè)擔(dān)當(dāng)了許多本該由政府承擔(dān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),亟待國家出臺相關(guān)規(guī)范性法律條文,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
對此次工商總局出臺的網(wǎng)店“實(shí)名制”等管理規(guī)范,中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝說,實(shí)行網(wǎng)店“實(shí)名制”,網(wǎng)店有了正規(guī)牌照,消費(fèi)者可以隨時(shí)查到網(wǎng)店牌照,增加對網(wǎng)店的信任,從而使網(wǎng)上交易變得越發(fā)紅火,因此對行業(yè)來說是個(gè)利好。
一些消費(fèi)者也認(rèn)為“實(shí)名制”對自身維權(quán)意義重大。有7年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的上海白領(lǐng)沈蕾說,“實(shí)名制”是一種保障。
也有些消費(fèi)者擔(dān)憂,按目前的網(wǎng)絡(luò)交易糾紛實(shí)例來看,作為交易平臺的網(wǎng)站實(shí)際上扮演了擔(dān)保角色,即消費(fèi)者一旦追訴不到賣家的責(zé)任,可轉(zhuǎn)而追究網(wǎng)站的責(zé)任。實(shí)行個(gè)人網(wǎng)店“實(shí)名制”后,網(wǎng)站可能就此“解套”,而向個(gè)人網(wǎng)店追責(zé)往往很難,有關(guān)部門應(yīng)有更明晰的政策界定。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3
|