在21世紀(jì)，創(chuàng)新是唯一可以持續(xù)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，由創(chuàng)新引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，“有用”但是不創(chuàng)新的產(chǎn)品在今天的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中很容易被抄襲，只有創(chuàng)新才能增加產(chǎn)品的差異化特性，才能通過(guò)難以復(fù)制的新技術(shù)，或使用專利保護(hù)等手段增加企業(yè)的智力資產(chǎn)，才能在市場(chǎng)上搶占先機(jī)，才能擁有真正可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以一個(gè)21世紀(jì)的高科技企業(yè)必須不斷創(chuàng)新才能維持它的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。例如，在谷歌推出基于PageRank技術(shù)的文字網(wǎng)頁(yè)搜索數(shù)年后，許多別的公司也實(shí)現(xiàn)了類似的技術(shù)。這種形勢(shì)下，谷歌繼續(xù)研發(fā)，做出了整合搜索，讓搜索結(jié)果除了有文字，還有其他多元化信息，如視頻、圖像、新聞、天氣等等。當(dāng)谷歌第一個(gè)推出可以讓用戶拖拽的地圖幾個(gè)月后，許多別的公司也做出了類似產(chǎn)品，于是谷歌又推出了谷歌地球，讓人們能夠?yàn)g覽近似三維的衛(wèi)星地圖。
我們把這種21世紀(jì)的高科技行業(yè)和過(guò)去的傳統(tǒng)高科技行業(yè)相比，會(huì)發(fā)現(xiàn)21世紀(jì)的高科技行業(yè)創(chuàng)新更加快速，更加多樣化。例如，波音和空客所代表的民用航空領(lǐng)域這樣的傳統(tǒng)高科技行業(yè)的創(chuàng)新周期是十年左右，并且往往和以前差異化不是很大，而在嶄新的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里幾個(gè)月可能就有新的產(chǎn)品推出，而且經(jīng)常都是革命性的。
21世紀(jì)里，創(chuàng)新已經(jīng)成為了我們的生活密不可分的一部分。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，都已經(jīng)無(wú)法忽視創(chuàng)新對(duì)我們工作、生活的影響。只有擁抱創(chuàng)新，才能融入這個(gè)新的時(shí)代，才能更好地迎接挑戰(zhàn)。
3.如何做最好的創(chuàng)新?
沒(méi)有什么比親自走在創(chuàng)新之路上更讓人興奮的了。但是，究竟該怎樣做，才能不斷得到最好的創(chuàng)新呢?建議大家思考和實(shí)踐以下五項(xiàng)創(chuàng)新的準(zhǔn)則，它們是：
洞悉未來(lái) 打破陳規(guī) 追求簡(jiǎn)約 以人為本 承受風(fēng)險(xiǎn)
洞悉未來(lái)就是要求創(chuàng)新者了解未來(lái)的用戶需求，以便研發(fā)出適用于未來(lái)的產(chǎn)品或技術(shù)。要做到洞悉未來(lái)，雖然應(yīng)該重視用戶，但是，不能完全聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)，因?yàn)橛脩舨豢赡苡凶銐虻那罢靶裕膊豢赡芡耆斫饧夹g(shù)的發(fā)展規(guī)律。所以，創(chuàng)新者需要有洞悉未來(lái)的才智，能根據(jù)目前的市場(chǎng)情況和用戶需求，結(jié)合技術(shù)的發(fā)展規(guī)律，對(duì)未來(lái)做出正確的預(yù)測(cè)和判斷。這個(gè)道理就像踢足球一樣，優(yōu)秀的球員要到球?qū)⒁竭_(dá)的地方，而不是球現(xiàn)在所在的位置。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，當(dāng)時(shí)的用戶沒(méi)有準(zhǔn)確地提出針對(duì)搜索引擎的需求，因?yàn)橛脩袅?xí)慣于使用分類目錄來(lái)查找自己需要的網(wǎng)頁(yè)。那時(shí)，用戶可能并不知道搜索引擎是什么，不清楚自己是否真正需要這樣的功能，也不清楚技術(shù)上是否具有可行性，但是，能夠洞悉未來(lái)的創(chuàng)新者可以推測(cè)：隨著網(wǎng)頁(yè)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，總有一天，分類目錄將無(wú)法更好地容納更多的新網(wǎng)頁(yè)。這時(shí)，創(chuàng)新者便先于用戶想到，未來(lái)的用戶需求一定會(huì)轉(zhuǎn)向比分類目錄瀏覽更加便捷的方式。例如，是不是可以允許用戶使用任何關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢，并獲取網(wǎng)頁(yè)結(jié)果呢?在技術(shù)上，是不是可以自動(dòng)為海量網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)建索引并獲得最好的排序呢?谷歌公司的創(chuàng)始人正是洞悉了這個(gè)用戶的潛在需求，而投身于搜索技術(shù)的研發(fā)。當(dāng)用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)搜索的需求越來(lái)越明顯時(shí)，以谷歌為代表的搜索引擎就自然而然地走向前臺(tái)，取得了巨大的成功，并直接帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)的興起。
做最好的創(chuàng)新的第二項(xiàng)準(zhǔn)則是打破陳規(guī)。其實(shí)，創(chuàng)新的最大障礙就是無(wú)法脫離固有的思維定勢(shì)或思維框架，總是在已有的方式、方法里打轉(zhuǎn)。如果不能打破陳規(guī)，那么，無(wú)論對(duì)未來(lái)用戶的需要有多么清楚的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新者也無(wú)法想出最有效的、最新穎的解決之道。無(wú)法打破陳規(guī)的一個(gè)例子就是一位發(fā)明家在發(fā)明汽車的時(shí)候，腦子里依然還是想用操作馬車的陳規(guī)來(lái)操作汽車。結(jié)果，他不是用方向盤，而打算使用韁繩來(lái)調(diào)整汽車的方向!在科技發(fā)展史上，通過(guò)打破陳規(guī)來(lái)獲得有價(jià)值創(chuàng)新的例子不勝枚舉。當(dāng)無(wú)線通信剛被發(fā)明出來(lái)的時(shí)候，幾乎所有人都認(rèn)定了這個(gè)技術(shù)演變的最終目標(biāo)肯定是，每個(gè)人都會(huì)有一臺(tái)無(wú)線通信裝置，能夠成為“無(wú)線”的電話。但在當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件下，無(wú)線通信設(shè)備有兩個(gè)部分：無(wú)線發(fā)射器體積龐大，價(jià)格昂貴，但是無(wú)線接收器體積小，而且便宜。所以，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)終極目標(biāo)需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。這時(shí)，一位打破陳規(guī)的創(chuàng)新者想到，是不是可以把發(fā)射器和接收器分開(kāi)，讓每個(gè)人都有一部非常便宜的接收器，來(lái)接受某個(gè)中心發(fā)射器的信號(hào)。就這樣，廣播這種最早依賴無(wú)線電技術(shù)的大眾傳播方式誕生了。
追求簡(jiǎn)約也是通向創(chuàng)新的必由之路。在很多情況下，復(fù)雜的東西并不一定有效，只有最簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)和組合才能發(fā)揮最大的效力。最初做搜索引擎的時(shí)候，研究人員發(fā)現(xiàn)，如果用戶搜索時(shí)多輸入幾個(gè)字，搜索結(jié)果就會(huì)準(zhǔn)確得多。那么，有沒(méi)有什么方法能提示用戶多輸入幾個(gè)字呢?當(dāng)時(shí)，有人想到，我們能不能做一個(gè)智能化的問(wèn)答系統(tǒng)，引導(dǎo)用戶提出較長(zhǎng)的問(wèn)題呢?但是，這個(gè)方案的可行性會(huì)遇到許多挑戰(zhàn)。也有人想到，我們能不能主動(dòng)告訴用戶，請(qǐng)盡量輸入更長(zhǎng)的句子，或者根據(jù)用戶的輸入主動(dòng)建議更長(zhǎng)的搜索詞呢?但是，這樣似乎又會(huì)干擾用戶。最終，有一位技術(shù)人員想到了一個(gè)最簡(jiǎn)單，也最有效的點(diǎn)子：把搜索框的長(zhǎng)度增大一半。結(jié)果，當(dāng)用戶看到搜索框比較長(zhǎng)時(shí)，就會(huì)有更大的可能性輸入更多的字詞。今天搜索引擎上長(zhǎng)長(zhǎng)的搜索框就是這么來(lái)的。
以人為本是企業(yè)能否保持持久的創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。21世紀(jì)人才最重要。在19世紀(jì)的一個(gè)普通工廠里，最能干的工人與普通工人相比，他們的生產(chǎn)力最多相差一倍。但是，在21世紀(jì)的IT企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)中，一個(gè)最有創(chuàng)造力的研發(fā)人員和一個(gè)普通的工程師相比，他們的生產(chǎn)力卻可能差距幾十倍、幾百倍甚至上千倍。如果你的企業(yè)能夠吸引、用好幾百個(gè)、幾千個(gè)天才的創(chuàng)新者，即便是在最激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，也一定能脫穎而出。為了吸引和留住人才，就要為人才創(chuàng)造最好的工作環(huán)境，給予他們最大的信任，賦予他們足夠的權(quán)限。在谷歌，每一位工程師都可以利用工作中20%的時(shí)間，來(lái)做自己最有激情做的事情。這是一種真正的放權(quán)和信任，也是營(yíng)造自下而上的創(chuàng)新氛圍的有效方法。事實(shí)上，谷歌發(fā)布的許多創(chuàng)新產(chǎn)品，最早都誕生于20%的時(shí)間里。正是因?yàn)橛辛酥T多鼓勵(lì)創(chuàng)新的舉措，谷歌才能在10年多的時(shí)間里，一直在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷用最好的創(chuàng)新改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用體驗(yàn)。
承受風(fēng)險(xiǎn)也是創(chuàng)新過(guò)程中重要的一點(diǎn)。任何創(chuàng)新都有風(fēng)險(xiǎn)，在創(chuàng)新的過(guò)程中，我們必須用正確的態(tài)度對(duì)待失敗。失敗不是對(duì)我們的懲罰，而是一次最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。愛(ài)迪生發(fā)明燈泡的時(shí)候，經(jīng)歷了6000次失敗才最終成功。在谷歌，有許多20%時(shí)間里開(kāi)始的創(chuàng)新工作，但其中很大一部分都失敗了。沒(méi)有這些失敗，就不可能有成功的創(chuàng)新脫穎而出;沒(méi)有接受和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，就不可能營(yíng)造出真正鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境。在我負(fù)責(zé)研究工作時(shí)，我的主管曾對(duì)我說(shuō)，如果你每一個(gè)項(xiàng)目都成功了，那么，你實(shí)際上是失敗的。因?yàn)槟悴⒉皇窃谧鲅芯浚窃诨乇茱L(fēng)險(xiǎn)，只選擇那些十拿九穩(wěn)，沒(méi)有什么創(chuàng)新價(jià)值的項(xiàng)目。
4. 如何培養(yǎng)創(chuàng)新力?
最后，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，特別是對(duì)渴望創(chuàng)新、渴望成功的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，該怎樣培養(yǎng)自己在創(chuàng)新方面的素質(zhì)和能力呢?
我的第一個(gè)建議是，在學(xué)習(xí)中，要知其然，也要知其所以然。例如，中學(xué)生學(xué)到三角形面積定理時(shí)，可能人人都會(huì)背誦底乘以高除以二的公式，但是，除了公式以外，聰明的學(xué)生還會(huì)記住這個(gè)公式是如何推理出來(lái)的，為什么三角形的面積是這樣計(jì)算的。只有懂得了知識(shí)背后的道理，才能夠在遇到新的問(wèn)題時(shí)舉一反三，才能在需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候，靈活地將自己掌握的知識(shí)付諸實(shí)踐。
我的第二個(gè)建議是，遇到問(wèn)題時(shí)，試著從不同的角度來(lái)思考。一個(gè)很好的例子是即時(shí)貼的發(fā)明。美國(guó)3M公司有一位研究員，有一次，他想發(fā)明一種粘合力非常強(qiáng)的膠水，但因?yàn)榉N種原因，他失敗了，實(shí)驗(yàn)得到的只是一種粘合力很差的液體，根本無(wú)法用作膠水。但一段時(shí)間后，他發(fā)現(xiàn)人們有這樣一種需求：把便條或書簽貼到桌上或墻上，在需要時(shí)可以隨時(shí)揭下來(lái)——他此前發(fā)現(xiàn)的粘合力差的液體不正可以派上用場(chǎng)嗎?就這樣，因?yàn)樗伎冀嵌鹊牟煌环N險(xiǎn)遭廢棄的技術(shù)促成了“即時(shí)貼”的發(fā)明。
第三個(gè)建議是多問(wèn)問(wèn)題，才能更深理解。我的女兒在學(xué)習(xí)指數(shù)的時(shí)候，不理解指數(shù)是什么，更不相信在真實(shí)生活中指數(shù)有什么用，就主動(dòng)來(lái)問(wèn)我。我指導(dǎo)她計(jì)算銀行存款，比如存入100元，每年的利息是10%，那么10年后，你的存款是多少?通過(guò)這樣的計(jì)算，她終于明白了，原來(lái)指數(shù)知識(shí)和日常生活息息相關(guān)。因此，只有像這樣不懂就問(wèn)，才能真正學(xué)到有用的知識(shí)。
第四個(gè)建議是動(dòng)手實(shí)踐。沒(méi)有一種創(chuàng)新是可以靠憑空想象得到的。只有親自動(dòng)手，你才能了解一種創(chuàng)意的可行性，才能把創(chuàng)新變成現(xiàn)實(shí)。我記得小時(shí)候，我的父親曾讓孩子們解答這樣一個(gè)問(wèn)題：用6根火柴拼成4個(gè)大小一模一樣的正三角形。通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐，我們都找到了正確的答案。這樣的實(shí)踐讓我對(duì)相關(guān)的幾何和空間知識(shí)記憶深刻，也訓(xùn)練了我使用新穎的思維解決問(wèn)題的能力。
第五個(gè)建議是追隨自己的興趣、愛(ài)好。只有自己真正喜歡做的事情，才能做到最好。在谷歌，我們寧愿讓員工做一個(gè)自己有激情的項(xiàng)目，也不愿意因?yàn)轫?xiàng)目本身的緊急和重要，強(qiáng)迫員工做他自己完全不感興趣的事情。
在一種鼓勵(lì)探索，支持興趣，重視實(shí)踐的教育環(huán)境下，創(chuàng)新并不難。只要培養(yǎng)出靈活的頭腦和扎實(shí)的基本功，再兼具了科學(xué)家、市場(chǎng)人員、工程師的特質(zhì)，同時(shí)熱愛(ài)自己所從事的工作，你就一定可以做出最新穎、最有用、也最有可行性的創(chuàng)新來(lái)! 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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