阿里巴巴模式:
網(wǎng)上交易,網(wǎng)下配送
阿里巴巴被譽(yù)為全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場。因此,可以把阿里巴巴作為電子商務(wù)的代表。
商務(wù)活動包括四流,即信息流、商流、資金流、物流。
所謂信息流,即傳遞商品的信息。傳統(tǒng)商業(yè)是通過實(shí)物傳遞商品的信息。所謂商場,首先是一個媒體,是傳遞商品信息的媒體。商場將各種各樣的商品擺放在那里,顧客到商場采購,首先是通過看一看,摸一摸,接收商品信息。
然而,這是一個極為昂貴的信息媒體,它需要昂貴的店面,需要將大量貴重的商品長期擺放在那里,不僅要占用大量資金,每年還會有巨額折舊,許多商品擺放幾年后,就成了廢品。
而電子商務(wù),是用電子信息代替實(shí)物信息。比如,人們要看一本書,不一定放一本真實(shí)的書在那里,而是放一本書的相關(guān)圖片,再加上各種解釋就夠了。用電子信息代替實(shí)物信息,自然會節(jié)省巨額的信息傳遞成本。這是電子商務(wù)優(yōu)于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要原因。
更為重要的是,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳遞,不受時間和空間的限制。你可以在瞬間將某種商品的圖案、動畫、規(guī)格、價(jià)格、交貨方式等信息傳到萬里之外的世界各地。產(chǎn)品優(yōu)與劣,價(jià)格貴與賤,瞬息之間地球人都知道,你可以與世界各地的用戶達(dá)成交易。正因?yàn)槿绱,阿里巴巴在短短幾年?nèi)就擁有了全球的210萬商人會員。
當(dāng)然,也不是所有產(chǎn)品的信息都可以用電子媒體傳遞,比如,有些商品人們要聞一聞味道;有些高檔布料,人們要用手摸一摸。這些產(chǎn)品的信息要有實(shí)物傳遞。但大多數(shù)產(chǎn)品的信息都可以用電子媒體代替實(shí)物媒體。
所謂商流,即客戶之間談價(jià)格、談質(zhì)量、談交易方式、付款方式等等,直到把生意談成,把交易合同簽定。商流完全是信息流,不僅雙方談話的內(nèi)容可以通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn),就連雙方交談的過程,也可以通過聲、相傳輸,以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互動。
三看資金流;ヂ(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,網(wǎng)上結(jié)算問題已有多種解決方案。交易雙方?jīng)]有必要再通過現(xiàn)金或支票等實(shí)物貨幣進(jìn)行支付。電子貨幣代替實(shí)物貨幣,不僅可以節(jié)省貨幣印制和流通費(fèi)用,而且更加安全可靠。
所謂物流,就是將商品從賣者處搬運(yùn)到買者處;ヂ(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,不僅信息流、商流、資金流基本都可以在網(wǎng)上傳遞,就連一部分商品的物流也可以用互聯(lián)網(wǎng)代替。
比如,報(bào)紙、音樂、電視節(jié)目光盤等,這些產(chǎn)品以前都是實(shí)物,需要汽車運(yùn)、火車?yán),需要開辟專門的商店進(jìn)行展示和銷售。有了互聯(lián)網(wǎng)后,這些東西都可以變成電子信息,在網(wǎng)上進(jìn)行傳遞。
當(dāng)然,能被互聯(lián)網(wǎng)所取代的物流很有限。多數(shù)產(chǎn)品的流通,只有信息流、商流和資金流可以在網(wǎng)上進(jìn)行,物流則要按傳統(tǒng)的方式進(jìn)行。但互聯(lián)網(wǎng)將不斷改變物流的路線和集散模式,使物流更合理,物流成本更低。
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