同樣,在國內(nèi)的團購網(wǎng)站中,不少團購網(wǎng)站也相繼迎來了被注資的熱潮。今年5月份,5151團購網(wǎng)獲得了超過2000萬元的風(fēng)險投資,而24券創(chuàng)始人杜一楠也在當(dāng)月宣布再獲百萬元天使投資,除此之外,酷團網(wǎng)、拉手網(wǎng)也在6月份相繼贏得投資方的青睞,其中,酷團網(wǎng)至今共獲得兩輪風(fēng)投,共1800萬元。
然而,相比國內(nèi)超過400家的團購網(wǎng)站,如今獲得風(fēng)投垂青的團購網(wǎng)站卻屈指可數(shù),絕大多數(shù)團購網(wǎng)站依然是處于等待階段。其中,前谷歌大中華區(qū)總裁、現(xiàn)任創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)此前便明確表態(tài),暫時不會投資團購網(wǎng)站。
有業(yè)內(nèi)人士指出,盡管如今團購網(wǎng)站所涉及的相當(dāng)廣泛,涵蓋了幾乎生活消費的各個方面,包括美食、美容、健身、演唱會等,但在行業(yè)發(fā)展初期,團購網(wǎng)站所面臨的最大挑戰(zhàn)便是如何從同質(zhì)化的服務(wù)競爭中脫穎而出。
“團購網(wǎng)站大體有幾條路可以走,一是融資做大做強,譬如Groupon,二是做到一定程度被收購,三是經(jīng)營不善直接倒閉。”有互聯(lián)網(wǎng)資深人士如是分析。據(jù)悉,繼今年5月收購德國同類網(wǎng)站Citydeal后,Groupon于6月份再度宣布收購了智利交易網(wǎng)站ClanDescuento,并將在巴西開設(shè)一個名為ClubeUrbano的新網(wǎng)站,進軍拉美市場。
●消費糾紛時有發(fā)生
提前付款的方式令消費者吃悶虧
不過,團購網(wǎng)站所需面臨的線上與線下資源的整合難題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,特別是網(wǎng)民“下單不付賬”的尷尬局面在各家團購網(wǎng)站中也比比皆是,潘文偉向Cye.com.cn記者坦言,由于目前團購網(wǎng)站所提供的支付方式基本都是線上的,包括支付寶、財富通、快錢、網(wǎng)銀等,而這在很大程度上阻礙了消費者參與團購積極性。
“我們現(xiàn)在正在研究如何讓用戶更快完成團購的流程,譬如說讓消費者可以通過不用網(wǎng)上支付工具的方式來付款等。”潘文偉表示,對于團購網(wǎng)站而言,消費者提前付款是團購網(wǎng)站能夠?qū)F購順利進行的前提。
然而,對于大多消費者來說,已經(jīng)逐漸習(xí)慣了“貨到付款”或者“消費完再付款”的付費方式,如今團購網(wǎng)站需要提前付款的形式明顯不夠人性化。“一旦出現(xiàn)低價團購而來的商品遠(yuǎn)低于自己的期望值,那么,對于消費者來說,更多的只能吃悶虧。”
期間,早在今年6月份,1288團購網(wǎng)站因合作廠家在收到預(yù)付團購款后并沒有進行發(fā)貨,直接導(dǎo)致參與此次團購的消費者無法即時要回團購款,不得已組團討還預(yù)付款；而作為千橡集團旗下的“糯米網(wǎng)”則被網(wǎng)友爆出首期“40元雙人暑期超值盡享!原價176元JackieChan耀萊國際影城套餐”團購項目貨不對板。
有互聯(lián)網(wǎng)分析人士坦言,由于團購的商品并非即時消費,意味著消費者對團購商品的評價會出現(xiàn)明顯的滯后性,特別是當(dāng)消費者開始要進行評價時,某項團購項目已經(jīng)基本結(jié)束,無法對該團購項目產(chǎn)生直接的影響,為此,網(wǎng)站團購商品的評估以及付費體系依然值得業(yè)界探討。 本新聞共 5頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3 4 5
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