長(zhǎng)尾革命：正在發(fā)生的未來(lái)
作 者： 順風(fēng) 著
出 版 社： 南京出版社
出版時(shí)間： 2009-1-1 定價(jià)：￥29.80
內(nèi)容簡(jiǎn)介
《“長(zhǎng)尾”革命——正在發(fā)生的未來(lái)》共33萬(wàn)字，由南京出版社出版，已于本月面世。本書(shū)是一部基于“二八現(xiàn)象”與“長(zhǎng)尾效應(yīng)”的比較研究的社會(huì)學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和未來(lái)學(xué)著作。本書(shū)從現(xiàn)象、市場(chǎng)、價(jià)格、生產(chǎn)、消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、管理、個(gè)人化、社會(huì)化、創(chuàng)新、知識(shí)和信息機(jī)制、全息等領(lǐng)域，對(duì) “長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)”、“長(zhǎng)尾現(xiàn)象”和“長(zhǎng)尾效應(yīng)”所蘊(yùn)涵的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的探索。
本書(shū)屬于經(jīng)管類(lèi)圖書(shū)，本書(shū)的主要特點(diǎn)：一是同時(shí)對(duì)長(zhǎng)尾現(xiàn)象、二八現(xiàn)象進(jìn)行了深入的探索研究；二是全部為思考型的原創(chuàng)內(nèi)容，獨(dú)立、創(chuàng)新、深度思考是一大特色；三是涵蓋面廣，從“長(zhǎng)尾”現(xiàn)象出發(fā)的引申思考涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳播學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)等諸領(lǐng)域，閱讀對(duì)象包括了企業(yè)界和戰(zhàn)略決策者和從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人士，還包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的學(xué)習(xí)者、教育者、研究者、實(shí)踐者，以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)險(xiǎn)投資人等等。
本著堪稱(chēng)中國(guó)本土有史以來(lái)最具沖擊力和思想力的一本未來(lái)學(xué)著作，代表了中國(guó)本土創(chuàng)新思想的一顆明珠。本書(shū)同時(shí)涉足經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、創(chuàng)新學(xué)、政治學(xué)、新經(jīng)濟(jì)、傳播學(xué)、知識(shí)學(xué)等諸多交叉學(xué)科，以理論和現(xiàn)象結(jié)合的方式深刻地揭示“長(zhǎng)尾”革命的成因、作用、機(jī)制、影響、應(yīng)對(duì)措施，描繪了即將由“長(zhǎng)尾”革命所帶來(lái)的一幅震撼人心的未來(lái)圖景。
——中國(guó)第一部基于“二八現(xiàn)象”與“長(zhǎng)尾理論”比較研究的未來(lái)學(xué)專(zhuān)著！
——全面、深入、系統(tǒng)地探索“長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)”、“長(zhǎng)尾現(xiàn)象”和“長(zhǎng)尾效應(yīng)”所蘊(yùn)涵的未來(lái)趨勢(shì)！
——以完全不同的視角和思維方式重新詮釋長(zhǎng)尾理論！
作者作為國(guó)內(nèi)資深的互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人，出版了中國(guó)第一本博客研究專(zhuān)著《順風(fēng)新博客論》（東南大學(xué)出版社）和《互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)》（中國(guó)鐵道出版社），以獨(dú)立思維能力和理論創(chuàng)新能力在IT業(yè)界具有獨(dú)特的影響。作者《第一牛》、《過(guò)冬》、《順風(fēng)集》（詩(shī)集）、《博客趨勢(shì)》、《資本黑白道》等其他著作亦出版在即。
編輯推薦
本書(shū)通過(guò)廣闊的視角剖析了“長(zhǎng)尾”現(xiàn)象，并預(yù)示一場(chǎng)顛復(fù)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)“二八”現(xiàn)象的“長(zhǎng)尾”革命即將席卷全球，如果你想把握由此帶來(lái)的機(jī)遇，請(qǐng)閱讀本書(shū)吧！
中國(guó)工程院院士、中科院計(jì)算所研究員 倪光南
《長(zhǎng)尾革命》代表了中國(guó)本土互聯(lián)網(wǎng)和未來(lái)學(xué)的最新思考成果，堪為安德森《長(zhǎng)尾理論》的續(xù)集版、升華版和高級(jí)版，此書(shū)將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的商業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
博客網(wǎng)CEO 方興東
《長(zhǎng)尾革命》一書(shū)所記錄的是一名中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家所發(fā)動(dòng)的關(guān)于“二八”理論和“長(zhǎng)尾”理論之偉大思想戰(zhàn)爭(zhēng)，這場(chǎng)思想戰(zhàn)爭(zhēng)波瀾壯闊，驚心動(dòng)魄，必將締造一個(gè)新的世界。
中國(guó)企業(yè)家世紀(jì)論壇主席 何才慶
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“長(zhǎng)尾”效應(yīng)無(wú)處不在。無(wú)論是在風(fēng)險(xiǎn)投資還是在高科技領(lǐng)域，長(zhǎng)尾現(xiàn)象已經(jīng)引起了諸多關(guān)注。《長(zhǎng)尾革命》可以讓我們更深入的去思考這些方面的問(wèn)題。
原花旗銀行亞太區(qū)總裁 夏保羅
對(duì)于渴望認(rèn)識(shí)“長(zhǎng)尾”時(shí)代、抓住“長(zhǎng)尾”時(shí)代商業(yè)機(jī)遇的有心人，《長(zhǎng)尾革命》既是“先知書(shū)”，又是一本操作標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)指南。
石油經(jīng)濟(jì)學(xué)家、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)能源經(jīng)濟(jì)研究中心常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng) 王煒瀚
青年創(chuàng)業(yè)需要有對(duì)社會(huì)變革脈動(dòng)的洞察，長(zhǎng)尾革命蘊(yùn)涵的道理值得深思與關(guān)注。
中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)國(guó)際計(jì)劃（YBC）資源協(xié)調(diào)委員會(huì)主席 崔志如
《長(zhǎng)尾革命》涉及了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、創(chuàng)新學(xué)、政治學(xué)、傳播學(xué)、知識(shí)學(xué)等諸多交叉學(xué)科，從現(xiàn)象、市場(chǎng)、價(jià)格、生產(chǎn)、消費(fèi)等不同視角對(duì)“長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)”、“長(zhǎng)尾現(xiàn)象”和“長(zhǎng)尾效應(yīng)”進(jìn)行了深入探索，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和未來(lái)的思考值得關(guān)注。
知名財(cái)經(jīng)作家、商業(yè)觀察家 陸新之
《長(zhǎng)尾革命》一書(shū)著眼未來(lái)，為讀者開(kāi)啟了一扇遙望未來(lái)之窗。誰(shuí)能預(yù)先看到未來(lái)，誰(shuí)才能真正擁有未來(lái)。順風(fēng)先生這本書(shū)幫我們做到了這一點(diǎn)。
著名管理專(zhuān)家、簡(jiǎn)約管理創(chuàng)始人 張九元
對(duì)市場(chǎng)的把控源自于對(duì)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的了解與掌握，本書(shū)揭示了商業(yè)社會(huì)正在發(fā)生的革命性變革，指出了未來(lái)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律和商業(yè)原則。讀之，受益匪淺。
營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)專(zhuān)家、中國(guó)本土咨詢(xún)第一品牌和君咨詢(xún)集團(tuán)副總經(jīng)理 趙勇
作者簡(jiǎn)介
順風(fēng)，原名吳波，互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人，財(cái)經(jīng)作家。現(xiàn)任中國(guó)企業(yè)家世紀(jì)論壇副主席。 人民網(wǎng)、哈佛商業(yè)評(píng)論、中歐商業(yè)評(píng)論、新浪、搜狐、網(wǎng)易、博客網(wǎng)、中企動(dòng)力、中國(guó)改革論壇等的專(zhuān)欄作家，證券導(dǎo)報(bào)、中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)、《新理財(cái)》雜志、《軟件工程師》雜志特約評(píng)論員。創(chuàng)立“全息搜索”理論，出版專(zhuān)著《順風(fēng)新博客論》、《互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)》，參與主持國(guó)家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目一項(xiàng)（立項(xiàng)號(hào)08CXW012）。被世界IT實(shí)驗(yàn)室評(píng)為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)論壇十大主持，被中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)年會(huì)與博客網(wǎng)評(píng)為中國(guó)十大博客人物，鳳凰衛(wèi)視、《求是》、《參考消息》等數(shù)十家媒體多次對(duì)其采訪(fǎng)報(bào)道。 另著有《百度觀察》、《市場(chǎng)黑白道》、《看透上市公司》、《平衡收斂理論》、《第一牛》、《博客趨勢(shì)》、《全息論》等書(shū)稿。
目錄
自序：從“二八”到“長(zhǎng)尾”的歷史躍遷
第一章 現(xiàn)象、機(jī)制和遠(yuǎn)景——所謂“長(zhǎng)尾”，首先是人的“長(zhǎng)尾”，同時(shí)也必然是社會(huì)的“長(zhǎng)尾”。
第二章 價(jià)格和消費(fèi)——消費(fèi)者并不是能“掏腰包”的花錢(qián)機(jī)器，他們需要消費(fèi)“企業(yè)的文化”。
第三章 流通、渠道與壟斷——一切勞動(dòng)之外皆為“渠道”，而且勞動(dòng)亦具渠道性。
第四章 資本、勞動(dòng)和社會(huì)化生產(chǎn)——發(fā)展“自動(dòng)化機(jī)器生產(chǎn)”無(wú)非是為知識(shí)經(jīng)濟(jì)作一場(chǎng)必要的大掃除。
第五章 “長(zhǎng)尾”競(jìng)爭(zhēng)之道——以后更時(shí)髦的經(jīng)濟(jì)口號(hào)將是“做小做強(qiáng)”而不是“做大做強(qiáng)”。
第六章 “長(zhǎng)尾”經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)——難道每個(gè)人不應(yīng)該擁有自己的“制度、傳統(tǒng)、框架、規(guī)范”嗎？
第七章 “長(zhǎng)尾”社會(huì)趨勢(shì)：“知識(shí)主義”的“社會(huì)主義”——知識(shí)革命本身就意味著人在精神上的一次“直立行走”的進(jìn)化。
第八章 “社會(huì)化”企業(yè)——個(gè)人應(yīng)該履行經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的功能，企業(yè)則應(yīng)該“讓社會(huì)、讓人類(lèi)更快樂(lè)”。
第九章 “人”的上升與精神管理——“人口”在我們這個(gè)物質(zhì)富余加人道主義的時(shí)代成了不折不扣的新資源。
第十章 “長(zhǎng)尾”時(shí)代的“管理”與“戰(zhàn)略”——絕對(duì)孤立、自我封閉的組織既沒(méi)有價(jià)值也無(wú)法行動(dòng)。
第十一章 “長(zhǎng)尾”時(shí)代的創(chuàng)新與未來(lái)——“變革”無(wú)可阻擋，但最關(guān)鍵的問(wèn)題是，對(duì)“變革”需要感悟。
第十二章 “長(zhǎng)尾”現(xiàn)象與未來(lái)知識(shí)機(jī)制——“文明”就是將“知識(shí)”轉(zhuǎn)換為“資源”和“權(quán)力”的圖景。
第十三章 全息理論基本原理——所謂“全息”，就是無(wú)處不在的聯(lián)系。
第十四章 替代和分解資本與科技的全息知識(shí)經(jīng)濟(jì)——“科技”與“資本”結(jié)盟，這是上個(gè)世紀(jì)最有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)事件之一。
第一章 現(xiàn)象、機(jī)制和遠(yuǎn)景
經(jīng)濟(jì)理性與“長(zhǎng)尾”理論的成因
“二八”法則描述了少數(shù)人在特定消費(fèi)領(lǐng)域貢獻(xiàn)出大多數(shù)消費(fèi)價(jià)值的事實(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的變革正在顛覆“二八”法則，我們需要從“二八”法則的成因中探索這一法則的變化方向。
“二八”法則中的“二”和“八”代表了一種信息不完全約束下的經(jīng)濟(jì)理性的缺乏或喪失，“二”的產(chǎn)生主要是因?yàn)椤跋M(fèi)不理性”，“八”的產(chǎn)生則主要是因?yàn)椤吧a(chǎn)不理性”，而“二”與“八”的結(jié)合是因?yàn)椤扒啦焕硇浴保哒窃斐伞岸恕狈▌t的三大主要原因。
“經(jīng)濟(jì)理性”是一種生產(chǎn)、消費(fèi)和流通、交易等經(jīng)濟(jì)行為更為有效、智能和更為精確匹配的理想狀態(tài)，人的理性并不一定必然產(chǎn)生“經(jīng)濟(jì)理性”，因?yàn)槿酥挥信c特定的經(jīng)濟(jì)事實(shí)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)規(guī)模結(jié)合才可以影響整體的經(jīng)濟(jì)理性，而這并不是個(gè)體“人”的單方面行動(dòng)，必須通過(guò)“個(gè)人理性”與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的互動(dòng)和交換才可以發(fā)揮作用。即使我們假設(shè)人都具備基本的個(gè)體理性，也只不過(guò)提供了個(gè)人層面上采取理性的經(jīng)濟(jì)選擇的動(dòng)機(jī)前提，這一假設(shè)作為必要性假設(shè)，并不能掩飾一個(gè)事實(shí)，那就是即使理性“人”對(duì)“經(jīng)濟(jì)理性”的貢獻(xiàn)也不是必然的和充分的——當(dāng)個(gè)人面對(duì)“經(jīng)濟(jì)事實(shí)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)規(guī)模”時(shí)，如果缺乏必要或完全信息，他的行為仍然為經(jīng)濟(jì)整體增加了不理性的因素。
按照傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)，由“人”組成的“企業(yè)”等經(jīng)濟(jì)組織同樣影響經(jīng)濟(jì)整體理性，而“企業(yè)”等經(jīng)濟(jì)組織同樣需要在必要或完全信息前提下，結(jié)合假設(shè)中的“企業(yè)理性”才可以正確發(fā)揮作用推動(dòng)經(jīng)濟(jì)理性。因此，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的理性化和資源配置效能既受個(gè)人信息條件制約，也受到企業(yè)信息條件的制約，從個(gè)人角度看主要影響經(jīng)濟(jì)中的消費(fèi)行為，從企業(yè)角度看主要影響經(jīng)濟(jì)中的生產(chǎn)和流通行為，于是分別產(chǎn)生了“二八”法則中的“二”和“八”。
“二八”法則中的“二”和“八”分別代表了消費(fèi)趨同和生產(chǎn)趨同，但顯然消費(fèi)領(lǐng)域的集中化顯得更為突出，我們甚至可以認(rèn)為生產(chǎn)領(lǐng)域的“八”在“二八”現(xiàn)象中只不過(guò)處于從屬和被動(dòng)的狀態(tài)，正是因?yàn)橄M(fèi)行為的盲目性、非理性化導(dǎo)致了生產(chǎn)行為向這個(gè)領(lǐng)域的過(guò)度集中。那么為什么“二八”法則是由消費(fèi)主導(dǎo)產(chǎn)生的現(xiàn)象呢？有兩個(gè)方面的原因，一是消費(fèi)者的分散性、個(gè)人化和相互之間相對(duì)的割裂使他們更容易陷入信息不完全的陷阱以及因此而派生出的大眾傳播的誤導(dǎo)，二是企業(yè)總是跟隨消費(fèi)趨勢(shì)的粗略方向(而不是精細(xì)化方向)來(lái)配置自身的資源，這直接強(qiáng)化了對(duì)于某些消費(fèi)集中區(qū)域的過(guò)度投入，然后因?yàn)槠涮貏e是在大眾傳播方面的投入反過(guò)來(lái)強(qiáng)化原有的那部分消費(fèi)認(rèn)同。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，因?yàn)槌杀尽⒓夹g(shù)、觀念等方面的原因，知識(shí)和信息的作用不充分，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)仍然處于不完全信息決策下的混沌狀態(tài)，企業(yè)只能夠選擇權(quán)衡后的“更優(yōu)解”，而且“更優(yōu)解”與“最優(yōu)解”的差距之遠(yuǎn)對(duì)于企業(yè)而言并不重要，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)追求理想還不如超越競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)得更為實(shí)在，因此在特定的“前知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的博弈環(huán)境下，企業(yè)只有尊重特定歷史時(shí)期的交易方式、交易成本和交易技術(shù)的制約，選擇最可能勝出的領(lǐng)域加大投入。
反映上述思維的最典型的一個(gè)案例是，經(jīng)理人寧愿接受一個(gè)已經(jīng)有把握的確認(rèn)的交易訂單，也不會(huì)冒險(xiǎn)放棄前者去投資于一個(gè)數(shù)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)前者但是還剛剛開(kāi)始的大單的競(jìng)爭(zhēng)中，這里的邏輯是選擇前者意味著肯定有收益，而選擇后者則可能沒(méi)有任何收益。還有另外一個(gè)典型案例是，壟斷企業(yè)對(duì)技術(shù)落后的商業(yè)王國(guó)留戀不已并在加強(qiáng)自身商業(yè)地位的同時(shí)不顧一切地扼殺一切新的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)者——哪怕他們也承認(rèn)那些新的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)者肯定遲早會(huì)顛覆他們的王國(guó)。
不完全信息下的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，其競(jìng)爭(zhēng)是不完全競(jìng)爭(zhēng)，制定商業(yè)策略和戰(zhàn)略都只需要尋找“更優(yōu)解”而不需要面向“最優(yōu)解”，企業(yè)大多與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，而不是與自己、與時(shí)代、與消費(fèi)者的需求競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)消費(fèi)者向某些領(lǐng)域集中的趨勢(shì)初露端倪時(shí)，他們就迅速撲上去強(qiáng)化了這個(gè)趨勢(shì)，這實(shí)質(zhì)上正是生產(chǎn)領(lǐng)域不理性的典型表現(xiàn)。
知識(shí)和信息革命無(wú)疑會(huì)化解種種經(jīng)濟(jì)不理性的傳統(tǒng)現(xiàn)象的成因，“二八”法則就是其中最容易受到知識(shí)經(jīng)濟(jì)沖擊的部分之一，我們應(yīng)該相信。隨著知識(shí)和信息的充分流動(dòng)、共享，經(jīng)濟(jì)中的“二八”分層將成為歷史，在經(jīng)歷“三七”“四六”等階段之后，作為反映生產(chǎn)和消費(fèi)之間的信息和知識(shí)倒掛的重要現(xiàn)象法則之一，“二八”法則最終會(huì)被生產(chǎn)、消費(fèi)、渠道等都更均勻、平衡、扁平、連續(xù)的新經(jīng)濟(jì)所遺忘——雖然那也許會(huì)發(fā)生在很遙遠(yuǎn)的未來(lái)。
“長(zhǎng)尾”經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)影響力
相對(duì)而言，“二八”法則與“長(zhǎng)尾”理論并不具備純粹的可比性或者互補(bǔ)性，“二八”法則概括了在信息不完全決策下的生產(chǎn)和消費(fèi)的混沌導(dǎo)致的自然匹配結(jié)果，主要涉及生產(chǎn)與消費(fèi)的某種整體性的關(guān)系結(jié)構(gòu)；“長(zhǎng)尾”理論概括了在得到更多和更真實(shí)有效的信息的前提下生產(chǎn)與消費(fèi)逐步擺脫混沌走向分散和均衡的趨勢(shì)，主要涉及非主流部分的生產(chǎn)與消費(fèi)的某種局部性的關(guān)系結(jié)構(gòu)。所以說(shuō)，“二八”法則對(duì)“長(zhǎng)尾”理論具有一定的包容性，“長(zhǎng)尾”理論描述了一種作用于“二八”法則中的“二”之外的“八”的“尾部”的規(guī)律性，或者講“長(zhǎng)尾”理論主要對(duì)發(fā)生在“20％之外的那部分消費(fèi)人群”以及“80％之外的那部分生產(chǎn)供應(yīng)”等等的結(jié)構(gòu)部分進(jìn)行研究分析，并且得出這部分在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)滯后的部分所蘊(yùn)涵的商業(yè)機(jī)遇。《經(jīng)濟(jì)理性與“二八”理論的成因》一文分析了知識(shí)和信息革命將導(dǎo)致“二八”法則發(fā)生變革，“隨著知識(shí)和信息的充分流動(dòng)、共享，經(jīng)濟(jì)中的‘二八’分層將成為歷史，在經(jīng)歷‘三七’‘四六’等階段之后，作為反映生產(chǎn)和消費(fèi)之間的信息和知識(shí)倒掛的重要現(xiàn)象之一，‘二八’法則會(huì)被生產(chǎn)、消費(fèi)、渠道等都更均勻、平衡、扁平、連續(xù)的新經(jīng)濟(jì)所遺忘”。這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)，是通過(guò)“二八”法則中的“二”和“八”兩個(gè)不同部分的分別推進(jìn)而實(shí)現(xiàn)，其中“長(zhǎng)尾”現(xiàn)象就屬于“八”這一部分的變革方式。
在“二八”法則下，有80％的消費(fèi)人群貢獻(xiàn)了20％的消費(fèi)價(jià)值，這些“人群”是否構(gòu)成主流呢？明顯不能，最主要的原因在于沒(méi)有出現(xiàn)一種均衡，也就是說(shuō)“個(gè)性化”消費(fèi)并沒(méi)有上升為經(jīng)濟(jì)主流，“共性化”消費(fèi)占據(jù)了市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。那更深刻的原因何在？答案是因?yàn)橹R(shí)和信息流動(dòng)、作用的不充分，才導(dǎo)致了一種特定的“消費(fèi)鴻溝”的出現(xiàn)。一方面主流消費(fèi)對(duì)應(yīng)的少數(shù)人群受到大眾傳播機(jī)制的影響強(qiáng)化了其消費(fèi)效應(yīng)，一方面非主流消費(fèi)人群對(duì)應(yīng)的大多數(shù)人群雖然人數(shù)占優(yōu)但在消費(fèi)選擇方面因其渙散分散的個(gè)性化消費(fèi)狀態(tài)而弱化了他們的消費(fèi)貢獻(xiàn)，上述兩方面事實(shí)所發(fā)生的前提都在于市場(chǎng)不具備對(duì)某些微小但相似的消費(fèi)行為進(jìn)行聚類(lèi)和凝聚并且形成規(guī)模的能力。
“長(zhǎng)尾”理論下“長(zhǎng)尾”的價(jià)值得到挖掘，正是一種針對(duì)上述市場(chǎng)信息缺陷的變革的成果。分散的需求與分散的生產(chǎn)供應(yīng)得以相互發(fā)現(xiàn)和匹配并完成交易的前提是信息能低成本地流動(dòng)和分享，這樣誰(shuí)抓住了讓“信息能低成本地流動(dòng)和分享”的牛鼻子，或者說(shuō)誰(shuí)能掌握大量零星生產(chǎn)和零星消費(fèi)之間的關(guān)系，誰(shuí)就可以成為“長(zhǎng)尾”理論的贏家。
“二八”法則與“長(zhǎng)尾”理論具有巨大區(qū)別，我們只可能從信息作用機(jī)制和信息成本的角度，以及從模糊的生產(chǎn)和消費(fèi)主題的角度對(duì)兩者進(jìn)行對(duì)比。事實(shí)上，“二八”法則主要描述了一種為諸多品牌分割和競(jìng)爭(zhēng)著的市場(chǎng)的內(nèi)部關(guān)系，并且主要是基于某種以非信息的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取勝的生產(chǎn)供應(yīng)商的立場(chǎng)來(lái)尋求“贏”的方案；而“長(zhǎng)尾”理論則描述“市場(chǎng)的背面”，而且這些部分始終不可能與主流市場(chǎng)相抗衡，但對(duì)于一些基于信息優(yōu)勢(shì)取勝的生產(chǎn)供應(yīng)商而言，意味著他們進(jìn)入了一個(gè)被“階段性”忽視的藍(lán)海，更意味著他們轉(zhuǎn)而通過(guò)“信息和渠道壟斷”來(lái)替代性的創(chuàng)造出了不亞于傳統(tǒng)“行業(yè)或產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)壟斷”的超額獨(dú)占利潤(rùn)。
“二八”法則的贏家執(zhí)著于某個(gè)特定的行業(yè)、產(chǎn)品或者服務(wù)尋找“贏”之道，他們的成功在于集中精力于最符合市場(chǎng)和信息局限性束縛的“更優(yōu)解”，在他們看來(lái)，利潤(rùn)比“影響力”更為重要，而且某種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在其生命周期中作出的贏利貢獻(xiàn)只是一次“一錘子買(mǎi)賣(mài)”；“長(zhǎng)尾”理論中的贏家更執(zhí)著于被“融合的綜合大市場(chǎng)”，行業(yè)、產(chǎn)品或者服務(wù)之間的市場(chǎng)界限被打碎后被代之以抽象了的供需匹配，即使專(zhuān)著于某個(gè)行業(yè)的企業(yè)也必須盡可能滿(mǎn)足該行業(yè)中的多樣性、分散的小額需求，因?yàn)橹挥羞@樣才最符合信息經(jīng)濟(jì)的邏輯——面向多樣性可以充分發(fā)揮自身的信息渠道優(yōu)勢(shì)，結(jié)果是這些企業(yè)會(huì)成功的變成依仗信息優(yōu)勢(shì)的“大雜貨鋪”。
所以，“長(zhǎng)尾”理論中的贏家注重“影響力”，因?yàn)橛绊懥?lái)自他們的特長(zhǎng)——信息一并且決定了他們的持續(xù)獲利能力，影響力同時(shí)也必然通過(guò)利潤(rùn)方式給予他們來(lái)自“市場(chǎng)、社會(huì)和未來(lái)”的激勵(lì)。
“主流消費(fèi)關(guān)系”與“非主流消費(fèi)關(guān)系”
“二八”法則與“長(zhǎng)尾”理論之間存在一定的包容、傳承和互補(bǔ)的關(guān)系。具體就是：“二八”法則在主觀上并不排除“長(zhǎng)尾”理論所遵循的個(gè)性化要求，因此“二八”法則包容了“長(zhǎng)尾”理論；同時(shí)“長(zhǎng)尾”理論向“二八”法則所排斥和忽視的“八”的部分引入了更完全信息渠道背景下的決策理性。因此“長(zhǎng)尾”理論反映了“二八”法則的修正和變革的趨勢(shì)。現(xiàn)在我們專(zhuān)門(mén)探討一下“二八”法則和“長(zhǎng)尾”理論如何在融合中形成互補(bǔ)關(guān)系。
“二八”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象代表了一種不完善的經(jīng)濟(jì)理性，具體體現(xiàn)于兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域：一個(gè)領(lǐng)域是20％的消費(fèi)人群所對(duì)應(yīng)的80％的消費(fèi)貢獻(xiàn)，這一領(lǐng)域?qū)嵸|(zhì)上屬于一種特定的生產(chǎn)供應(yīng)和消費(fèi)的匹配關(guān)系，我們可以將之命名為“主流消費(fèi)關(guān)系”；另外一個(gè)領(lǐng)域是80％的消費(fèi)人群所對(duì)應(yīng)的20％的消費(fèi)貢獻(xiàn)，這一領(lǐng)域?qū)嵸|(zhì)上同樣屬于一種特定的生產(chǎn)供應(yīng)和消費(fèi)的匹配關(guān)系，我們可以將之命名為“非主流消費(fèi)關(guān)系”。“主流消費(fèi)關(guān)系”與“非主流消費(fèi)關(guān)系”囊括了任何一個(gè)具體的行業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)，兩者共同構(gòu)成的全部“消費(fèi)關(guān)系”一般總是指向某個(gè)特定而具體的市場(chǎng)目標(biāo)領(lǐng)域，并且直接聯(lián)系于特定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為～一既包括生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)也包括流通渠道企業(yè)。
與“二八”法則所涉及的“消費(fèi)關(guān)系”范疇相區(qū)別，“長(zhǎng)尾”理論雖然也描述“消費(fèi)關(guān)系”的規(guī)律，但并不存在“主流”與“非主流”的觀念區(qū)分，而是主要揭示一塊正在凸顯和成長(zhǎng)中的市場(chǎng)。“長(zhǎng)尾”理論所重視的市場(chǎng)也存在邊界，不過(guò)主要從機(jī)會(huì)成本和成長(zhǎng)性?xún)蓚�(gè)角度來(lái)強(qiáng)調(diào)其價(jià)值，具體而言，“長(zhǎng)尾”理論的基本市場(chǎng)屬于一個(gè)在傳統(tǒng)信息不完全經(jīng)濟(jì)背景下被忽視的空白市場(chǎng)，同時(shí)也是一個(gè)因?yàn)槿蛐浴爸R(shí)和信息機(jī)制”的完善和發(fā)育而迅速成長(zhǎng)著的市場(chǎng)。
由上可知，“長(zhǎng)尾”理論的市場(chǎng)之壯大，必然影響“二八”法則所熟悉的那些市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)觀念，而這主要通過(guò)兩種途徑實(shí)現(xiàn)：
一是“長(zhǎng)尾”理論對(duì)“非主流消費(fèi)關(guān)系”的改變：讓被忽視和邊緣化的分散消費(fèi)以全新的基于知識(shí)和信息的樞紐組織成為更為致密、統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)部門(mén)，讓個(gè)性化需求呈現(xiàn)出“多樣性”規(guī)模效應(yīng)——這樣的市場(chǎng)不是以行業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的門(mén)類(lèi)來(lái)區(qū)分主流或非主流，同時(shí)以個(gè)性化的小額交易來(lái)縱向凝聚出跨越性的市場(chǎng)規(guī)模；二是“長(zhǎng)尾”理論對(duì)“主流消費(fèi)關(guān)系”的作用：逐步對(duì)后者的機(jī)械化大生產(chǎn)和統(tǒng)一定制規(guī)模經(jīng)濟(jì)的屬性進(jìn)行個(gè)性化改造，將其中相當(dāng)一部分交易轉(zhuǎn)換為“長(zhǎng)尾”市場(chǎng)，這是一個(gè)艱巨的任務(wù)，既涉及大眾傳播方式的革命，也涉及現(xiàn)代生產(chǎn)組織方式、信息和知識(shí)機(jī)制的進(jìn)步，但任何企業(yè)都必須對(duì)此有所預(yù)見(jiàn)。
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