7.人氣模型：統(tǒng)計(jì)評(píng)估消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度。
人氣模型的主要指標(biāo)：
Ø轉(zhuǎn)化率：商品的瀏覽轉(zhuǎn)化率與成交轉(zhuǎn)化率;
Ø銷售額(量)：商品所形成的支付寶購(gòu)買金額;
Ø收藏?cái)?shù)：商品被收藏的數(shù)量;
Ø評(píng)分：已成交客戶對(duì)該商品的評(píng)價(jià);
Ø熟客率：商品成交客戶中熟客二次購(gòu)買的占比;
ØUV、PV：商品ITEM級(jí)別的UV&PV熱度;
8.個(gè)性化模型：統(tǒng)計(jì)分析消費(fèi)者的購(gòu)物偏好，包括但不限于：最優(yōu)成交價(jià)格區(qū)間、品牌偏好、屬性偏好等。
A.個(gè)性化模型的應(yīng)用差異：
個(gè)性化模型目前在天貓通過(guò)“用戶個(gè)性化匹配”“品牌分層”“市場(chǎng)化價(jià)格引導(dǎo)”等多緯度進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)干預(yù);而在淘寶主要以“用戶個(gè)性化匹配”為主。
其顯著的特點(diǎn)決定了天貓個(gè)性化更加善于把握消費(fèi)者對(duì)品牌的購(gòu)物傾向性、對(duì)品類價(jià)格的購(gòu)物敏感性。
B.商家經(jīng)營(yíng)的注意事項(xiàng)：
受天貓個(gè)性化市場(chǎng)化價(jià)格引導(dǎo)的影響，天貓商家需要更加關(guān)注主力商品前臺(tái)類目的價(jià)格導(dǎo)向性。
換句話說(shuō)，跟隨行業(yè)主流價(jià)格進(jìn)行商品經(jīng)營(yíng)，比追求低價(jià)爆款更容易贏得搜索的推薦。
9.商業(yè)規(guī)則：商家參與提供的特色服務(wù)
在淘寶&天貓各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)下，都會(huì)有一些特色服務(wù)，但凡提供特色服務(wù)的商家和商品將會(huì)更容易獲得搜索的流量?jī)A斜。
例如：天貓電器城推出的“電”字標(biāo)認(rèn)證，就包含了“時(shí)效展示、送貨上門(mén)、順豐包郵、全國(guó)聯(lián)保、延長(zhǎng)保修”等系列服務(wù)。搜索電器城相關(guān)商品時(shí)，帶有“電”字標(biāo)認(rèn)證的商品會(huì)被優(yōu)先推薦。
商家經(jīng)營(yíng)警醒
商家經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，有三個(gè)類型的問(wèn)題必須引起重視，主要是：
1.嚴(yán)禁作弊：包括但不限于“刷銷量”“換寶貝”“重復(fù)鋪貨”“價(jià)格不符”等
作弊定義詳見(jiàn)：淘寶搜索官方幫派鏈接
2.商品發(fā)布規(guī)范：杜絕類目錯(cuò)放、避免標(biāo)題堆砌關(guān)鍵詞、改善主圖質(zhì)量、提升寶貝描述;
3.服務(wù)改善：降低退款數(shù)、杜絕客戶糾紛;保障快速發(fā)貨、選擇高效物流;
銷量計(jì)入搜索的說(shuō)明
計(jì)入規(guī)則：官方活動(dòng)平臺(tái) OR 官方定向營(yíng)銷 所產(chǎn)生的交易不計(jì)入搜索
 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 4頁(yè) 1 2 3 4 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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