近年來,印度在信息技術外包和商業(yè)程序外包領域收入頗豐,年均收入一直保持著30%的增長速度。預計到2010年,印度在該領域的總收入將達到600億美元。紅紅火火的外包產(chǎn)業(yè)正激勵著印度企業(yè)界人士的“外向型”創(chuàng)業(yè)熱情。有跡象表明,印度有關機構正在將外包業(yè)務擴展到電子家教領域。
美國市場引發(fā)商機
美國政府1998年通過的“不讓一個孩子落伍”的教育行動計劃首先讓印度創(chuàng)業(yè)者看到了電子家教行業(yè)的大好前景。這項行動計劃要求學校和家長提高孩子的教育水平,并規(guī)定到2014年,美國境內每一所學校的中小學生的及格率要達到100%,否則學校將失去政府的經(jīng)費支持。眾所周知,美國基礎教育水平一直相對較為薄弱,通常中學生的及格率僅能達到60%,因此該計劃一出臺,美國的家教市場行情迅速升溫,每小時的家教費用漲至40至100美元。在這種情況下,一些家長便將目光投向了家教費用較為低廉的美籍印度人。消息傳到印度本土,一些創(chuàng)業(yè)者便試圖抓住這一總額高達20億美元的市場商機,紛紛建立起自己的電子家教公司,并通過網(wǎng)上對遠在1.6萬英里之外的美國學生提供家教服務,費用比美國本土低得多,每小時僅收20至30美元。
電子家教補充師資
美國境內師資嚴重不足,對剛剛起步的印度電子家教產(chǎn)業(yè)起到了推動的作用。
據(jù)美國勞工統(tǒng)計局最新發(fā)布的報告預測,美國將有一大批教師在今后一至兩年內離開教育崗位,在加利福尼亞州、愛達荷州、夏威夷州、阿拉斯加州、猶他州和新墨西哥州等邊遠地區(qū)的學校,這種情況更為嚴重。另外,從2004年至2014年的10年間是美國教師退休的高峰期,從而進一步加劇了美國師資短缺的嚴峻程度。
歐洲的教育水平同樣不容樂觀,一項對英國境內432所學校展開的調查顯示,僅有一半從事物理教學的教師接受過大學教育,一些持有生物學學位的教師不得不被安排到物理教學上來。這一現(xiàn)狀同樣也激勵了印度電子家教產(chǎn)業(yè)的增長,一些印度電子家教公司已經(jīng)將觸角伸向了歐洲,其收費水準要比美國低廉許多,僅為每小時15歐元。鑒于歐洲通常的家教收費標準為每小時30歐元,印度公司提供的低廉的電子家教服務使得歐洲的家長們趨之若鶩。
供需失衡潛力待挖
盡管如此,剛剛興起的印度電子家教產(chǎn)業(yè)遠遠不能滿足美歐巨大的市場需求。據(jù)統(tǒng)計,僅在美國,預計大約有7700萬學生可上網(wǎng)接受電子家教服務,每天可接受該服務的時間總數(shù)約為1200萬小時,但是印度公司目前每年提供的電子家教服務僅為10萬小時。相比之下,印度公司目前提供的服務僅是冰山之一角,可挖掘的市場潛力十分巨大。
同樣的問題還反映在學科的教學方面,目前印度公司提供的電子家教服務僅停留在數(shù)學和物理學科。據(jù)了解,美國學生對歷史、地理等其他學科也有家教需求,但是由于種種原因,印度公司卻涉及不多,在該領域同樣具有可供挖掘的商機。
電子家教業(yè)的興起大大提高了印度教育工作者的收入水平。目前,進入這一行業(yè)的印度教育工作者主要是通過以下兩種方式提供電子家教服務,一是加盟電子家教公司,由公司提供客戶,每天工作時間為8個小時,月收入約為2.5萬至3萬盧比;二是在家中直接上網(wǎng)與客戶聯(lián)系,按每月工作20天,每天工作4小時計算,月收入最少可達到2萬盧比。即使這樣,其收入水平也是學校教師的2倍之多。如此高水平的收入,可以說是印度電子家教業(yè)得以迅速興起的又一重要原因。
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