抵擋不住的誘惑
“這些蘋果授權(quán)店幾乎都靠配件賺錢。”
對(duì)于一些蘋果授權(quán)經(jīng)銷商來說，銷售水貨蘋果產(chǎn)品和未經(jīng)授權(quán)的配件往往是抵擋不住的誘惑——因?yàn)檫@能帶來更高的利潤，同時(shí)能夠彌補(bǔ)貨源不足的情況。
一些正規(guī)授權(quán)店往往拿不到足夠數(shù)量的蘋果貨源，因此經(jīng)常面對(duì)消費(fèi)者的詢問而難以展開銷售。“蘋果經(jīng)常斷貨，實(shí)行饑餓營銷和配額管理。”知情人士指出。
知情人士透露，蘋果公司會(huì)派專人在各大蘋果授權(quán)店之間巡店，看看他們是否嚴(yán)格執(zhí)行蘋果公司的銷售政策，一旦發(fā)現(xiàn)銷售水貨或者非正規(guī)配件的情況，將進(jìn)行嚴(yán)懲。
此前一家叫做“天佑”的蘋果授權(quán)店，就因銷售水貨而被取消了蘋果授權(quán)資格。“此事在業(yè)內(nèi)反響很大。”知情人士表示，但是這些違反蘋果銷售政策的店鋪還是依靠這種方式在短期內(nèi)賺了許多錢。
“這些蘋果授權(quán)店幾乎都靠配件賺錢。”上述接近蘋果公司的人士表示，而銷售蘋果配件最有效的方式便是和一些搶手的蘋果商品一起半強(qiáng)制性的捆綁搭售。
例如一些店鋪強(qiáng)制要求每個(gè)買白色iPhone4的顧客在店里購買300塊錢的配件，而另一些店鋪則在搶手的iPad2剛上市時(shí)強(qiáng)制要求顧客購買600塊錢的配件“禮包”，包括iPad2保護(hù)套、貼膜等。
一些蘋果授權(quán)店考核員工銷售業(yè)績(jī)的方式往往不是銷售了幾臺(tái)Macbook或者iPad，而是賣出了多少配件——因?yàn)樘O果產(chǎn)品總是供不應(yīng)求，消費(fèi)者們甚至求著店家多賣幾臺(tái)給他們，而蘋果店的利潤大都來自配件銷售。
這些蘋果授權(quán)店中只允許銷售貼過“MFI”標(biāo)簽的蘋果配件——“MFI”即英文“Made for iPod”，“Made for iPad”，“Made for iPhone”的簡(jiǎn)稱，這些由蘋果公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的logo在使用時(shí)有著非常嚴(yán)格的規(guī)定，就連每個(gè)圖案的字體大小、顏色、分辨率都有著詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。且每售出一個(gè)授權(quán)配件，蘋果就會(huì)收取20%至25%的分成。
這讓部分蘋果授權(quán)店感到困惑：他們希望加入蘋果的銷售體系從而贏得消費(fèi)者更多的信任，但是卻又受到蘋果公司的種種限制。
相比之下，那些未經(jīng)蘋果授權(quán)的蘋果產(chǎn)品銷售商在中國的生意開始越做越大——記者在上海徐家匯一帶看到，一些電子賣場(chǎng)一整層樓幾乎有一半的商場(chǎng)都在銷售蘋果產(chǎn)品，許多店鋪擺出醒目的“蘋果有售”的牌子，生意興隆。這些商家往往銷售走私進(jìn)來的“水貨”蘋果產(chǎn)品，或者通過正規(guī)渠道流出來的產(chǎn)品，有時(shí)甚至是翻新過的產(chǎn)品。
非正規(guī)蘋果產(chǎn)品賣家魚龍混雜的現(xiàn)象，讓一些商家開始效仿蘋果店門的裝修風(fēng)格和人員著裝開出高仿的“山寨”蘋果授權(quán)店，于是便出現(xiàn)了昆明街頭的現(xiàn)象。
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