【導(dǎo)讀】6月22日,TMT青年沙龍組織了一場走進(jìn)百度的線下活動(dòng)。演講嘉賓是百度移動(dòng)云事業(yè)部副總經(jīng)理岳國峰,講的是“百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)化路徑”。之后,參會的美麗說高級商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理邱振天寫了一份現(xiàn)場筆記。
分享如下。我們從中可以看到岳國峰本人及百度對移動(dòng)商業(yè)化的觀察與思考。
從PC到移動(dòng),什么變了?
a)使用場景變多(時(shí)間線 、地點(diǎn)線,簡單來說就是無時(shí)無刻,姿勢任意)
b)可用媒體時(shí)間變長(從百度的數(shù)據(jù)看2012年7月出現(xiàn)拐點(diǎn),移動(dòng)化的時(shí)間已經(jīng)超過PC端)
值得注意的點(diǎn):用戶不看媒體的時(shí)候,也可以給用戶做點(diǎn)什么,Google Now是沒看媒體的時(shí)候,也在默默做事情(所以理論上,可用時(shí)間24小時(shí))
c)交互方式變了
d)服務(wù)承載方式發(fā)生變化
用戶行為發(fā)生了哪些變化?
a)上網(wǎng)路徑變了(原來是瀏覽器到搜索,導(dǎo)航,網(wǎng)址到各地的網(wǎng)站,現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)路徑是app/瀏覽器)
b)用戶的喜好其實(shí)沒變
依據(jù):各類服務(wù)分布和PC分布時(shí)間很接近
c)變的是獲取服務(wù)的方式
在美國,常用的app也就6,7個(gè),這是一個(gè)趨勢。中國雖然人均APP很多,但是高頻使用的很少,相對于長尾的服務(wù),更喜歡使用瀏覽器(生活信息類)
細(xì)節(jié):每到一個(gè)app升級提醒時(shí)候,用戶最多的選擇是刪除
用戶行為變化對商業(yè)化的影響
a)域名越來越不重要
b)販賣流量的生意不好做了
c)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)值提升
值得注意的點(diǎn):
用戶行為逐漸局部封閉,如微信的很多服務(wù)都是體內(nèi)完成。熱門應(yīng)用有機(jī)會成為平臺。
熱門應(yīng)用聚集用戶 → 用戶獲取服務(wù)的需求 → 開發(fā)平臺引入服務(wù)提供者 → 用戶就地獲取消費(fèi)
d)長尾開發(fā)者轉(zhuǎn)型服務(wù)提供者
e)導(dǎo)流成本高,無意義
f)送貨上門,接入大平臺(把服務(wù)提供到公共平臺,如新浪微博的藍(lán)V,微信公眾平臺)
g)服務(wù)即營銷,營銷即變現(xiàn)
h)light app 將流行(研發(fā)部署+能力體驗(yàn)native化=輕應(yīng)用)
i)長尾site和app弱化,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)值提升,門戶價(jià)值降低
k)累積用戶無意義,衡量有效用戶就是DAU和MAU(日活躍用戶量、月活躍用戶量)
移動(dòng)商業(yè)化機(jī)會
a) 后向變現(xiàn)的機(jī)會在變小
因?yàn)椋阂苿?dòng)終端屏幕空間有限;移動(dòng)終端更私密,用戶不習(xí)慣被打擾;客戶landing page有門檻(百度重點(diǎn));廣告導(dǎo)流跳轉(zhuǎn)降低用戶體驗(yàn)(即便做成了,也沒效果)。
不過:情景化精準(zhǔn)廣告還是有機(jī)會的;視頻廣告可自然延展到移動(dòng)端;品牌廣告融入到產(chǎn)品運(yùn)營環(huán)節(jié);要做大,大數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)(很必要的基礎(chǔ),如果沒基于大數(shù)據(jù),基本沒效果可言)
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