企業(yè)文化的建設(shè)“形神不合”
由于創(chuàng)業(yè)期企業(yè)對企業(yè)文化的本質(zhì)理解不夠，所以在進(jìn)行文化建設(shè)時，要么想建不知道怎么建，要么亂建，最后成了“四不象”。企業(yè)文化的理念層面是企業(yè)的“神”，是企業(yè)對成功經(jīng)營方法和經(jīng)驗的總結(jié)和提升。中國企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)識主要來源于日本，日本企業(yè)非常注重價值觀的塑造，所以中國企業(yè)在塑造文化時，更喜歡提煉企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)這些“虛”的理念，注重精神層面。但中國的企業(yè)引進(jìn)的管理方法大多來源于西方，比如CYE目標(biāo)管理、平衡積分卡、流程再造等，這些管理方法是基于西方的價值觀念，所以與日本企業(yè)的文化有本質(zhì)不同。筆者認(rèn)為企業(yè)文化是根植于企業(yè)管理的，管理反映了企業(yè)的文化，在某種程度上可以說管理本身就是一種文化，是一種“實體”文化，是文化的“形”。對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)而言，企業(yè)老總往往沒有理解文化與管理的關(guān)系，所以導(dǎo)致文化與管理“兩張皮”，互相不統(tǒng)一，很多企業(yè)的文化建設(shè)“神”與“形”不合，懸在空中。
打造執(zhí)行文化，提升管理水平
創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，尤其需要打造執(zhí)行文化，再好的戰(zhàn)略沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行，仍然是“空中樓閣”，思科公司的總裁向外界表示，思科公司的競爭力并不是技術(shù)，而是執(zhí)行力，可見執(zhí)行文化重要性。
如何塑造執(zhí)行文化呢？需要從以下兩點進(jìn)行：
首先是執(zhí)行理念的塑造，需要高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則，成為執(zhí)行文化的傳揚(yáng)者和推行者，并具有文化組織變革的勇氣和決心。
其次是業(yè)績與激勵的有效結(jié)合。這是很多創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的核心問題，要綜合運(yùn)用包括獎金、股權(quán)等各種激勵手段，并且要改變主管的領(lǐng)導(dǎo)方法，最有效的激勵方式是參與下屬的工作，給予下屬更大的決策空間，并給予具體指導(dǎo)。
再者是團(tuán)隊精神的塑造。由于處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)業(yè)務(wù)模式不成熟，部門定位不清晰，所以導(dǎo)致各部門之間互相推諉責(zé)任，喪失團(tuán)隊精神。要解決這樣的問題，就需要加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化管理，把管理的“形”與文化的“神”結(jié)合起來。許多著名的公司，如惠普、IBM、聯(lián)想，在進(jìn)行員工考核時，都非常注重團(tuán)隊精神的考核，并作為獎勵和晉升的重要依據(jù)。
索尼公司的創(chuàng)業(yè)故事值得我們深思，創(chuàng)始人井深大于1945年在日本戰(zhàn)敗后的廢墟中創(chuàng)立索尼時，除了考慮公司的產(chǎn)品和營銷，也做出了一件非常罕見的事情，為這個新創(chuàng)的公司確定一種以創(chuàng)新為核心的理念，包括明確的價值觀、企業(yè)目標(biāo)和管理方針，這些都是索尼公司文化的核心。40年后，索尼CEO盛田昭夫用簡介優(yōu)美的聲明重新闡述公司的理念，稱之為“索尼的先驅(qū)精神”。這種精神起源于公司創(chuàng)立之初，近半個世紀(jì)基本不變，是公司重要的指導(dǎo)力量。
任何企業(yè)都有文化，包括創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)。但不是所有的企業(yè)都需要進(jìn)行文化建設(shè)，因為企業(yè)文化建設(shè)除了要花費(fèi)大量時間和精力塑造明確的理念體系外，還需要系統(tǒng)地對制度、行為和物質(zhì)層面進(jìn)行規(guī)劃，并且要專門組織培訓(xùn)、研討等活動進(jìn)行文化導(dǎo)入和重塑，這些都需要投入大量的人力、物力和財力。對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，沒有必要進(jìn)行大規(guī)模的文化重塑和建設(shè)工作，但這個時期是文化形成的階段，必須找準(zhǔn)核心理念，為企業(yè)長期發(fā)展奠定思想基礎(chǔ)。就如同一個兒童開始接受各種觀念和思想，如果在性格形成的這個關(guān)鍵階段能夠灌輸優(yōu)秀的思想和方法，那將來成才的可能就比較大。企業(yè)也是這樣，象索尼的井深大，在創(chuàng)業(yè)之初就為公司確定了自己的核心理念，可謂高瞻遠(yuǎn)矚。
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