作為一個有30年經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者，以我第一手經(jīng)驗，我想要告訴創(chuàng)業(yè)者們創(chuàng)建一個成功的企業(yè)的法則在這個時代已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)以及應(yīng)用商店迅猛發(fā)展的今天，開發(fā)產(chǎn)品的成本以及產(chǎn)品投放市場花費的時間成本已經(jīng)縮短了很多，而市場早已不再是區(qū)域的、割裂的或孤立的，而已儼然成為全球性市場。
但也并不是所有法則都發(fā)生變化，諸如制定清晰的戰(zhàn)略、聚焦于用戶的需求，聘請高端人才，獲得足夠的資金，控制成本，準(zhǔn)確把握市場等等這些推動企業(yè)成長、發(fā)展業(yè)務(wù)的基本準(zhǔn)則并沒有變化。
去年，我加入WalkMe公司，成為投資人以及董事。WalkMe，這家新創(chuàng)公司指導(dǎo)用戶一步一步完成在線業(yè)務(wù)。而我的角色是給這個公司的年輕CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人Dan Adika提供建議。在WalkMe，我發(fā)現(xiàn)這個公司在幾大銀行、創(chuàng)業(yè)者、SaaS軟件運營公司以及小型零售網(wǎng)站那里擁有潛在的市場。它們都存在不同的需求，不同的上市時間，不同的成本。我看到了這里的潛在市場，并且了解這個創(chuàng)業(yè)公司的核心業(yè)務(wù)。
在擔(dān)任董事長職責(zé)之前，我準(zhǔn)備先談?wù)劧麻L在創(chuàng)業(yè)公司的角色：
1. 擔(dān)任CEO的軍師–董事長需要像一個“知己”那樣與年輕的CEO探討戰(zhàn)略發(fā)展方向，融資方案甚至是個人問題。在聽取董事的建議下，CEO以及管理者們能盡量避免因經(jīng)驗缺乏而犯的失誤，
2. 幫助創(chuàng)業(yè)公司找到客戶–董事在以往的商業(yè)生涯中，通常都有著自己很廣的交際網(wǎng)，尤其是幾家重要的企業(yè)，它們將會是創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展業(yè)務(wù)的潛在客戶。因為獲得第一個潛在的客戶是極其艱難的任務(wù)，這個對創(chuàng)業(yè)公司來說是非常重要的貢獻。
3.協(xié)助籌措資金–創(chuàng)業(yè)公司在很長一段時間內(nèi)都需要不斷融資。一個有聲望的董事可以幫助創(chuàng)業(yè)公司找到合適的VC以及頂級天使投資人。另外，董事長可以幫助管理者做出正確的決定公司需要多少資金，而更重要的是，他可以指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)公司何時應(yīng)該去融資。
4. 提供給創(chuàng)業(yè)公司更多的可信度– 一個強勢的董事(通常都是一個投資人)能幫助創(chuàng)業(yè)公司立刻贏得信譽。事實上，當(dāng)一個行業(yè)內(nèi)的資深人士與這個創(chuàng)業(yè)公司聯(lián)系在一起，往往會在投資人和客戶那里獲得更多信任，這是非常關(guān)鍵的。
5. 招聘核心人才–董事通常會與很多曾經(jīng)與他一起工作過的年長有經(jīng)驗的人們保持聯(lián)系，這些人愿意與他一起再次合作，加入這個創(chuàng)業(yè)公司。另外，董事也可以幫助面試高級職位的候選人，幫助公司招聘到最好的人才。
6. 啦啦隊長，激勵創(chuàng)業(yè)者–創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展總是跌宕起伏，大多數(shù)情況下，管理者需要一名積極樂觀而又堅毅的領(lǐng)導(dǎo)人來挺過艱難時期(或者當(dāng)他們懶惰的時候踹他們屁股。)董事作為公司的一員，他可以利用本身經(jīng)歷過許多起伏經(jīng)驗，最終幫助創(chuàng)始人挺過危機時期。
7. 建立基礎(chǔ)架構(gòu) –大多數(shù)時候，董事會與頂級會計以及律師們保持溝通，幫助創(chuàng)業(yè)公司削減成本。更重要的是，董事可以利用自己的經(jīng)驗制定公司基礎(chǔ)架構(gòu)，從而讓管理者們專注于發(fā)展業(yè)務(wù)。
8. 仲裁者/調(diào)解員–大多數(shù)時候，創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人往往處于沖突的狀況下，諸如公司的發(fā)展方向或者每次融資的工作等等。董事，作為可信任的第三方，可以幫助解決這些問題，甚至是在這些問題爆發(fā)前就可以解決掉。
9. 幫助處理合同方面的問題 –董事在其商業(yè)人生里經(jīng)歷過無數(shù)合同，所以他可以預(yù)見簽合同可能出現(xiàn)的困難。盡管律師可以其法律背景下幫助管理者指出合同方面的陷阱問題，但也仍然會偶許多商務(wù)糾紛會產(chǎn)生，而只有那些經(jīng)歷豐富的商業(yè)人士才能發(fā)覺這些潛在的風(fēng)險。
10. 后備人員–.當(dāng)CEO由于生病或受傷其他原因不在公司時，董事可以在這段時間內(nèi)幫助CEO們暫時掌舵公司，保持公司正常運營。而當(dāng)CEO決定離去時，董事仍然可以暫時代替CEO管理創(chuàng)業(yè)公司直到新的可勝任的人選確定下來。
最后用一句話來總結(jié)一下，這樣以為“頭發(fā)灰白”的董事在今天的創(chuàng)業(yè)公司里的角色，他們是互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)業(yè)者們與打造一家成功企業(yè)的業(yè)務(wù)根基之間的橋梁。
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