Google意識到這種挑戰(zhàn)嗎？
對此，李開復(fù)在一次接受采訪時說：“我們并不認(rèn)為代理商越多越好，Google在中國的團(tuán)隊(duì)有限，簽?zāi)敲炊?a target="_blank">代理商也是一種不負(fù)責(zé)任的行為。而且我們沒有營業(yè)額的壓力。我們只在乎一件事——有多少中國用戶在使用Google，對Google的忠誠度有多高。”
Google公司的人士在一次校園推廣中自豪地說，Google用戶的轉(zhuǎn)換率（有效點(diǎn)擊和點(diǎn)擊總數(shù)之間的比率）要高于百度。這說明，對于廣告主來說，Google用戶的點(diǎn)擊更有意義，因?yàn)樗麄兏猩鐣匚唬匈徺I力，比那些使用百度搜索盜版的MP3格式歌曲，或者去“百度貼吧”這樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)看帖子的人，更有可能為自己帶來生意。
但是這只是事情的一方面，另一方面，如果沒有足夠的用戶點(diǎn)擊量，即使轉(zhuǎn)換率再高，對于客戶來說，回報(bào)仍然有限。
“Google中國現(xiàn)在仍然可以用高端用戶和成熟用戶的高比例來安慰自己，但這個安慰未免太虛幻了。沒有用戶基數(shù)的高端，只是自欺欺人而已。”互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)立分析人士洪波說。
當(dāng)然，Google在中國的挫折并不完全來自于“自欺欺人”。
“國外互聯(lián)網(wǎng)公司在中國的失敗原因，很多是中國人說不出口的。”北京正望咨詢有限公司首席分析師呂伯望說。
對于競價(jià)排名業(yè)務(wù)，搜索業(yè)界通常有兩種做法，一種是搜索結(jié)果不收費(fèi)，搜索頁面右側(cè)為廣告位，實(shí)行競價(jià)排名，代表是Google；另一種是搜索結(jié)果和搜索頁面右側(cè)都是廣告位，代表是百度，這種做法實(shí)際是把廣告與搜索混淆，有損搜索結(jié)果的客觀性。
來自正望咨詢公司的分析報(bào)告表明，在北京、上海、廣州三地中，有2/3到3/4的受訪對象并不知道，自己使用百度進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果是不客觀的，和廣告相關(guān)。
“（百度的）這種競價(jià)排名的方式在其他國家的市場都出現(xiàn)過，最后都失去市場的生命力，我相信在中國也一樣。”郭去疾說。
比起搜索廣告不分的競價(jià)排名，惡意點(diǎn)擊雖然是Google在全球市場已經(jīng)面對的問題，但是也許在中國，這一問題更嚴(yán)重。
2006年8月3日中午，北京一家民營醫(yī)院——安定門中醫(yī)醫(yī)院的院長劉文華在百度總部所在地的馬路對面，樹起一條橫幅，上面寫有：“百度競價(jià)欺騙客戶，惡意點(diǎn)擊非法斂財(cái)，要求立即停止欺詐行為，公開賠禮道歉，全額退還廣告費(fèi)”。
劉文華一直是百度競價(jià)排名服務(wù)的大客戶之一。從2003年開始，他前后一共購買了1000多個關(guān)鍵詞，花費(fèi)400多萬元。在百度搜索欄輸入關(guān)鍵詞“子宮肌瘤”，點(diǎn)擊其中的“北京天倫不孕不育醫(yī)院專業(yè)治療子宮肌瘤”，就進(jìn)入劉文華相關(guān)的網(wǎng)站。從2006年6月開始，劉文華發(fā)現(xiàn)每月向百度支付的金額增長得很快，經(jīng)過第三方機(jī)構(gòu)檢測，發(fā)現(xiàn)大量惡意的點(diǎn)擊來自于一個與電影、色情和娛樂內(nèi)容有關(guān)的網(wǎng)站。
這家網(wǎng)站參加了百度的主題推廣，就是相當(dāng)于Google的“Adsense”業(yè)務(wù)——把百度的文字廣告放到相關(guān)網(wǎng)站，網(wǎng)站用戶通過點(diǎn)擊該文字鏈即產(chǎn)生競價(jià)收入，網(wǎng)站主就可以從百度獲得相應(yīng)的傭金。
呂伯望說，中國有眾多的網(wǎng)站收入有限，需要靠點(diǎn)擊來獲得一點(diǎn)收入。同時，制造點(diǎn)擊數(shù)仍然是為數(shù)眾多的網(wǎng)站獲得風(fēng)險(xiǎn)投資青睞的最重要途徑。
倪英偉認(rèn)為，從利益驅(qū)動上看，無論是廠商的競爭對手，還是參加搜索引擎的廣告聯(lián)盟（Adsense）的網(wǎng)站，甚至包括搜索引擎本身，都沒有消除點(diǎn)擊欺詐的短期動力。“制止點(diǎn)擊欺詐只能靠道德。”倪英偉說。
雖然與百度的合作并不愉快，但是劉文華仍然選擇了百度而不是Google.他解釋說，因?yàn)镚oogle對于關(guān)鍵詞的審查比較嚴(yán)，很多關(guān)鍵詞的申請不能被Google通過。
“只要是《廣告法》不允許的，在Google那里就通不過”。劉文華說。 本新聞共 5頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4 5
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