7月13日，第十八屆中國花卉零售業(yè)交流會在昆明舉辦。來自全國各地花店從業(yè)者、鮮花種植商、批發(fā)商、鮮花行業(yè)的投資者、戰(zhàn)略合作伙伴等各個領(lǐng)域人士匯聚于此，共同交流技藝，探討互聯(lián)網(wǎng)趨勢下，線下花店路在何方。
作為零交會重要環(huán)節(jié)——“花校之夜”以其品牌魅力，吸引業(yè)內(nèi)知名企業(yè)——北京宜花花卉科技有限公司（以下簡稱“宜花”）冠名，以合作伙伴的身份在當(dāng)晚隆重亮相。宜花公司CEO榮超不僅為與會代表分享花店經(jīng)營的實用干貨，還發(fā)布了集團(tuán)整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型布局，以及啟動業(yè)內(nèi)合作戰(zhàn)略聯(lián)盟。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國也正在經(jīng)歷著最為顛覆的一次火箭般速度的消費升級，其中不光涉及到打破傳統(tǒng)的電商、微商、團(tuán)購等消費習(xí)慣。基于居民收入的飛速提升，我國居民的消費類型也由原來生活必需的經(jīng)濟(jì)型商品向生活品質(zhì)類商品升級。鮮花作為生活品質(zhì)的體現(xiàn)，也當(dāng)仁不讓的成為了消費升級的風(fēng)口行業(yè)，經(jīng)過了2015年到2017年期間鮮花行業(yè)數(shù)十億元的投資轟炸，一方面培養(yǎng)了消費者由禮品鮮花向日常鮮花的消費轉(zhuǎn)變，另一方面“大平臺”電商的消費紅利期也在慢慢收緊。
面對鮮花行業(yè)的復(fù)雜局面，榮超稱之為是實體花店的機(jī)遇！機(jī)遇！機(jī)遇！
據(jù)榮超提供的宜花平臺跟蹤數(shù)據(jù)所顯示，在過去的三年里，花店的淘汰率逐年增加，由2015年的12.3%，2016年的19.6%，到2017年已高達(dá)27.1%。
通過宜花平臺的數(shù)據(jù)分析所示，雖然花店的淘汰率在增加，數(shù)量在減少，但是頭部10%的花店營業(yè)額每年卻以36.5%的速度在上升，占據(jù)整個鮮花80%的市場份額，市場正在急速的向頭部花店集中。雖然危機(jī)來了，但對于實體花店來說，卻是機(jī)遇！是機(jī)遇！是機(jī)遇！
宜花CEO榮超在本次分享會上首次對外發(fā)布了宜花戰(zhàn)略圖譜：
零售（流量）
榮超稱，“宜花在零售端做了大量的資源整合工作，包括與花娃網(wǎng)、愛尚鮮花、中禮鮮花、鐘愛鮮花等零售領(lǐng)域的企業(yè)合作。此外我們跟國內(nèi)頗具規(guī)模的實體花店社群平臺——滬花拾者合作，發(fā)揮強(qiáng)大供應(yīng)鏈整合能力，結(jié)合產(chǎn)地優(yōu)勢，用基地直發(fā)＋實體花店地面滲透式推廣打法，有效彌補(bǔ)了實體花店采購端的劣勢。”現(xiàn)有垂直電商是通過純線上電商模式開啟了鮮花互聯(lián)網(wǎng)售賣時代1.0版本，宜花和滬花的合作是開啟了【基地直發(fā)+社群銷售O2O模式】2.0版本。
全系升級！精選鮮花第一購買平臺“找鮮花”APP5.0版發(fā)布
此外榮超還在現(xiàn)場發(fā)布了精選鮮花第一購買平臺“找鮮花”APP5.0版本，本次升級主要針對花店的需求增加了“花店管家”服務(wù)，為花店及鮮花設(shè)計師等提供了移動端線上銷售系統(tǒng)，并給予開店、運(yùn)營、客戶管理、團(tuán)購、營銷等一系列社交電商服務(wù)。主要服務(wù)內(nèi)容包括一鍵開店，花店可以在“找鮮花”APP上免費開通線上花店，并可在自己的店鋪中快速上傳商品、生成專屬H5頁面、一鍵分享朋友圈、生成每日早安打卡圖文等，另外還有海量鮮花美圖免費使用。花店還可利用“花店管家”服務(wù)設(shè)置快速拼團(tuán)功能，自定義團(tuán)長優(yōu)惠價、拼團(tuán)人數(shù)、拼團(tuán)價格、限購數(shù)量等，玩轉(zhuǎn)社交營銷技能，提升銷售數(shù)據(jù)。第三部分就是客戶管理系統(tǒng)，花店可以根據(jù)系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)，統(tǒng)計客戶消費的金額、頻次等，并生成客戶消費習(xí)慣畫像，采取針對性的銷售策略。另外還有一塊的服務(wù)就是鮮花訂閱功能，“花店管家”會對月訂閱鮮花的售賣、剩余狀況進(jìn)行統(tǒng)計管理，定時提醒花店存發(fā)貨，避免發(fā)生錯漏發(fā)現(xiàn)象，并對客戶訂閱信息進(jìn)行管理，促進(jìn)復(fù)購。
為了引入更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，宜花還戰(zhàn)略合作了進(jìn)口鮮花供應(yīng)品牌24HUA，提供了全球花材嚴(yán)選、專供高端鮮花的“24HUA高端品牌”專區(qū)，為花店提供多元需求的花材供應(yīng)服務(wù)。另外為宜花旗下服務(wù)號品牌“花學(xué)家”也將在日后進(jìn)駐“找鮮花”APP，提供花藝課培訓(xùn)、花店運(yùn)營攻略、鮮花行業(yè)資訊等內(nèi)容，為花藝愛好者提供有價值的內(nèi)容與服務(wù)！
“找鮮花”APP 5.0的上線也標(biāo)志著宜花從鮮花行業(yè)的供應(yīng)商向服務(wù)商的整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型！
供應(yīng)鏈（流通）
宜花的戰(zhàn)略圖譜中最為重要的一環(huán)是“供應(yīng)鏈”。榮超提到，供應(yīng)鏈中最為重要的環(huán)節(jié)就是物流存儲，其中包括高端智能硬件設(shè)備升級，采用最新的冷鏈智能倉儲設(shè)備，降低鮮花在倉儲運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的損耗，延長鮮花壽命；智能云庫存儲，鮮花入庫動態(tài)智能分布，精細(xì)化管理，降低鮮花庫存時間，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。”宜花的全恒溫倉儲分為供應(yīng)端和銷售端，在云南采購供應(yīng)端，宜花已部署遍布在全云南種植產(chǎn)地和生產(chǎn)基地的15個前置倉FDC，在北京、上海、廣州已建設(shè)覆蓋華北、華東、華南地區(qū)的區(qū)域倉RDC，今年同時還將在成都、武漢等地繼續(xù)開設(shè)新倉。目前擁有冷藏庫超過100000平米。”
此外宜花還聯(lián)合普洛斯、順豐、EMS、宅急送、云鳥、福佑等公司，在他們的支持下，宜花將在全國300多個城市開通冷鏈＋航空的“干線＋落地配送”端到端的全程物流運(yùn)輸模式，80%以上的城市可以實現(xiàn)“隔日達(dá)”服務(wù)。同時還設(shè)計了宜花航空專屬運(yùn)輸箱——小紅盒。宜花正不斷優(yōu)化物流解決方案，為花店提供更好的配送倉儲服務(wù)。
除了“隔日達(dá)”服務(wù),宜花還在北京、上海、廣州、寧波、杭州、合肥等60多個城市開通“次晨達(dá)”服務(wù)，以滿足日益增長的差異化客戶需求。這也就是宜花推出的C計劃——全恒溫冷鏈倉儲物流系統(tǒng)。
種植與育種
除對“供應(yīng)鏈”的戰(zhàn)略描述之外，榮超又提到了上游部分——種植者（商）。種植者作為鮮花的供貨源至為重要。因此，宜花在由供應(yīng)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的整體戰(zhàn)略過程中，對鮮花種植者的供應(yīng)端做了同樣的整體服務(wù)升級。
面向花農(nóng)的采購平臺“供鮮花”APP5.0升級
榮超現(xiàn)場還發(fā)布了面向花農(nóng)的采購平臺“供鮮花”APP5.0升級版，在本次升級中為種植者提供了更多服務(wù)如一鍵搶標(biāo)交易、實時查看花價、提供花卉種植資訊與直播課教學(xué)、種植者收入保障”。
此外，宜花還與橙色多盟、方德、品元、禾韻、海盛、英茂、明珠股份、錦海、佳海農(nóng)業(yè)、坤海繡球等大型品牌基地建立了深入合作，為花店提供批量優(yōu)質(zhì)鮮花產(chǎn)品，為花店把好品質(zhì)第一關(guān)。
最后榮超透露，宜花正在籌備成立“鮮花并購基金”，作為鮮花行業(yè)的領(lǐng)軍者，以宜花自有的基金為基礎(chǔ)，聯(lián)合SIG、華開投資、普洛斯投資、元璟資本、嵩山資本、真格基金、真順基金、創(chuàng)業(yè)邦、黑馬等數(shù)十家創(chuàng)投企業(yè)，預(yù)計募集10億人民幣將應(yīng)用于鮮花行業(yè)全領(lǐng)域的整體升級，創(chuàng)造多維鏈?zhǔn)较M場景。
從傳統(tǒng)的線下模式，到供鮮花”APP5.0升級及鮮花并購基金的發(fā)起，宜花通過創(chuàng)新的布局實現(xiàn)突破性的轉(zhuǎn)型，同時抓住復(fù)雜行業(yè)局面下并存的發(fā)展機(jī)遇。 新戰(zhàn)略下的供、產(chǎn)、銷全領(lǐng)域布局實施，標(biāo)志著鮮花行業(yè)從獨享到生態(tài)的產(chǎn)業(yè)升級！
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