網(wǎng)購的灰色行業(yè)花樣越來越多,從早期的替賣家刷鉆石、炒信用,到現(xiàn)在又出現(xiàn)一種專門抹黑賣家的職業(yè)差評師。虛擬的網(wǎng)絡(luò)上,這些“職業(yè)人”更像是現(xiàn)實中的黑社會,通過要挾店主而獲利,網(wǎng)店的店主成為了新的弱勢群體。
“一個月苦心積累的信用就這樣沒了,這些人每個月都會來騷擾幾次,特別討厭。”顧小姐是應(yīng)屆畢業(yè)生,本想開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),但這些職業(yè)差評師不斷地打擊她的信心。“現(xiàn)在整個網(wǎng)購行業(yè)太亂了,再這樣下去,我只能投身打工一族去。”
據(jù)了解,這些差評師大多選擇剛開張的中小型網(wǎng)店下手,這樣成功率更高。他們先通過給網(wǎng)店差評,再要挾賣家給錢刪除差評來賺錢。店主往往看重自己剛積累的信用和用戶群,而向他們妥帖。
為了應(yīng)對日漸增多的“職業(yè)差評師”,不少店主都抱團自救,抵制職業(yè)差評。店主郭境說,在交易成功之前,要先觀察買家是否具有職業(yè)差評師的一些特征,包括是否實名認證,匿名購物等等。另外我們也加入QQ群,大家定期更新遭遇過的職業(yè)差評師的賬號,以防中招。
現(xiàn)在網(wǎng)購賣家的競爭已經(jīng)進入“強者愈強,弱者愈弱”的時代,中小網(wǎng)店的生存環(huán)境越加艱難,不少網(wǎng)店主呼吁相關(guān)部門盡快制定相關(guān)政策,保護和促進網(wǎng)購的健康發(fā)展。
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