開網(wǎng)店月入20萬元**********本<文<來<源<于<創(chuàng)<業(yè)<網(wǎng) c<y<e.c<o<m.c<n版<權(quán)<所<有
在娛樂城工作幾年，胡健靦腆的性格并沒有變，不過，他發(fā)現(xiàn)了自己的另一個(gè)特長：歌唱得好。在當(dāng)領(lǐng)唱歌手時(shí)，他的歌聲常引起臺(tái)下陣陣掌聲。**********本<文<來<源<于<創(chuàng)<業(yè)<網(wǎng) c<y<e.c<o<m.c<n版<權(quán)<所<有
胡健愛唱歌，但離開娛樂城后，他就很少在公共場合唱歌。2009年，他來到武漢打工，累時(shí)就喜歡上語音頻道網(wǎng)站K歌。胡健介紹說，有些語音頻道網(wǎng)站提供網(wǎng)上K歌服務(wù)，網(wǎng)友進(jìn)入K歌房間后，就可以到里面K歌。“在K歌房間里，不是每個(gè)人都有K歌的權(quán)力，只有唱得好的人、經(jīng)過管理員認(rèn)可的人才能唱歌。”胡健說，他因?yàn)槌煤茫Ｓ谐璧臋?quán)利。由于一個(gè)K歌房間往往能容納成百上千人，許多網(wǎng)友就問他哪里能夠買到好的K歌裝備。剛開始，胡健會(huì)向網(wǎng)友一一介紹自己的裝備，并告訴他們?cè)鯓优渲谩５胶髞恚驮谛睦镒聊ィ骸凹热贿@么多人想買裝備，為什么我不開個(gè)網(wǎng)店賣這些產(chǎn)品呢？”
2009年4月，胡健在淘寶網(wǎng)開了一個(gè)網(wǎng)店，專門賣話筒、耳機(jī)、聲卡等網(wǎng)上K歌裝備。開網(wǎng)店的成本不高，也不需要和別人見面談，所以一有空，胡健就會(huì)裝飾自己的網(wǎng)店。他賣出去的第一件商品是一個(gè)100元的話筒，賺了10多元錢。錢雖少，卻讓他看到了希望。網(wǎng)店開了不到4個(gè)月，月銷售額就達(dá)到了8000元。“要想把網(wǎng)店開好，就要時(shí)時(shí)刻刻守在電腦旁，隨時(shí)解答顧客的疑問。”胡健說，到8月份時(shí)，他就辭掉了工作，一門心思開網(wǎng)店。當(dāng)年年底，他的月銷售額突破6萬元。現(xiàn)在，他每個(gè)月的銷售額能輕松過20萬元。
成功秘訣是細(xì)致服務(wù)**********本<文<來<源<于<創(chuàng)<業(yè)<網(wǎng) c<y<e.c<o<m.c<n版<權(quán)<所<有
專門賣網(wǎng)上K歌裝備的網(wǎng)店并不少，僅武漢就有10多家，胡健的店鋪名氣卻排在淘寶個(gè)體店的第一名。他有什么訣竅呢？胡健說，細(xì)致的服務(wù)是制勝秘訣。**********本,文,來,源,于,創(chuàng),業(yè),網(wǎng) c\y\e.c\o\m.c\n版權(quán)所有
網(wǎng)上購物，消費(fèi)者最擔(dān)心的是買到不如意的產(chǎn)品但不能退貨。“網(wǎng)上的店鋪不像實(shí)體店，很多商品看起來好，但買回去后就發(fā)現(xiàn)并沒有想象中的那么好。”胡健介紹說，許多消費(fèi)者看到真品后，會(huì)有遺憾，往往會(huì)咨詢是否能退貨。“我交了‘消保押金’，如果消費(fèi)者付了款卻沒有收到產(chǎn)品，那么網(wǎng)店就會(huì)從‘消保押金’中扣錢退還給消費(fèi)者。”胡健還承諾，如果消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后不滿意的，可在7天內(nèi)退貨。“不管是因?yàn)楫a(chǎn)品本身有問題，還是消費(fèi)者買了又后悔的，只要他退，我們就會(huì)接收。”正是這種無理由退貨的服務(wù)，讓他的網(wǎng)店信譽(yù)度很高，店鋪名氣也慢慢提升起來。**********本,文,來,源,于,創(chuàng),業(yè),網(wǎng) c\y\e.c\o\m.c\n版權(quán)所有
為了吸引顧客，胡健還錄了許多自己唱的歌放在網(wǎng)店的頁面上。“顧客在選產(chǎn)品時(shí)，可以點(diǎn)播我的歌曲，不同的產(chǎn)品，會(huì)有不同的音效。”他介紹說，顧客到網(wǎng)上就能知道產(chǎn)品的差別，減少了退貨率。他的網(wǎng)店每天能吸引顧客一千多人，每月成交量將近500單，退貨卻不超過10單。**********本<文<來<源<于<創(chuàng)<業(yè)<網(wǎng) c<y<e.c<o<m.c<n版<權(quán)<所<有
胡健的網(wǎng)店銷售額直線上升，他的理想也逐漸成型：將個(gè)體網(wǎng)店升級(jí)成網(wǎng)上商城。胡健介紹說，網(wǎng)上商城一般是公司所開，由于有實(shí)體店做保證，信譽(yù)度高，吸引的顧客也多。胡健的目標(biāo)不僅僅限于賣網(wǎng)上K歌的裝備，他想賣各種電子產(chǎn)品。“只有開網(wǎng)上商城，才能吸引足夠多的顧客，才有實(shí)力賣各種各樣的電子產(chǎn)品。”胡健說，他的理想正一步步實(shí)現(xiàn)，也許不久就會(huì)注冊(cè)公司，開網(wǎng)上商城。
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