近日,國(guó)家工商總局出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理的意見》,該意見一出,引起團(tuán)購(gòu)行業(yè)多家關(guān)注,行業(yè)內(nèi)專家及律師紛紛對(duì)此表態(tài)。其中一條團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不得設(shè)定過(guò)期不能退款的規(guī)定,有行政管理“一刀切”之嫌,上海大邦律師事務(wù)所律師游云庭更是指出,《意見》的出臺(tái)在立法技術(shù)上有缺陷,是“削足適履”的規(guī)定。
律師游云庭指出:“從立法技術(shù)上來(lái)看,《意見》是有缺陷的。它并沒(méi)有說(shuō)明這個(gè)規(guī)定開始實(shí)施的時(shí)間,以及給出一定時(shí)長(zhǎng)的緩沖期,從這點(diǎn)來(lái)看,《意見》不具備可執(zhí)行性。此外,這種不考慮實(shí)際情況、“一刀切”要求網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站“削足適履”的規(guī)定,表面上看似保護(hù)消費(fèi)者利益,實(shí)際卻破壞了整個(gè)行業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有多種商業(yè)模式,其利潤(rùn)來(lái)源也多元化,如果強(qiáng)制性退款必然讓網(wǎng)站利潤(rùn)下滑,沒(méi)有精力推出好的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,反而損害了消費(fèi)者利益。”
陳海陽(yáng)律師也表示,如果團(tuán)購(gòu)交易前,團(tuán)購(gòu)站做了說(shuō)明“不可退款”,消費(fèi)者也認(rèn)可并購(gòu)買了,則雙方應(yīng)該遵從交易契約。“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如果過(guò)期不退,須有義務(wù)明示消費(fèi)者過(guò)期沒(méi)消費(fèi)則不退款,否則可視為損害消費(fèi)者知情權(quán),牽扯到故意隱瞞消費(fèi)者;但是如果團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和買家達(dá)成了協(xié)議,雙方建立在同意過(guò)期不退的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了交易,則是雙方產(chǎn)生了買賣合同,沒(méi)有觸犯相關(guān)法律法規(guī)。”
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