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電商做品牌才是未來的生存發(fā)展之道


cye.com.cn 時間:2013-4-19 10:03:00 來源:zuitech 作者:遲竹強 我來說兩句

【創(chuàng)業(yè)網Cye.com.cn】有人說當下電商最幸福的事是活著。相比較前兩年的高歌猛進,瘋狂砸錢,現(xiàn)在的電商低調了很多,電視廣告已經不見其蹤影,樓宇廣告也不再是寸土必爭,連他們最愛的地鐵,如今也不再崇尚“擠擠更健康”,所有現(xiàn)象都表明“電商蔫了”。

電商現(xiàn)狀

有些未瘋狂砸錢的電商似乎提前預感到,即使瘋狂砸錢也未必能夠打造出好的品牌效應。索性就靜水深流,扎扎實實做內功,偶爾玩玩低成本營銷,現(xiàn)在活得很好。

還有些電商跟隨行業(yè)的慣性,瘋狂之后方醒悟,白砸了。偶爾在電視上露下臉,在樓宇中謀個面,在地鐵上擠下眉,其實并沒有太大效果。流量那東西來得也快,去的也挺快。一來一去之間,錢沒了。

以前我們經常講,錢沒了,可以掙,對于電商這話還真就不能這樣講,因為國內電商的主流邏輯是,勝者為王。勝者為王導向下,賺錢是件很難的事,不賺錢的狀態(tài)下,錢沒了,那就啥都沒了。

在不差錢的光景下,大家對錢并沒有這種時間般珍貴的概念,仿佛以為錢途真得無量。于是,大家都拼命打廣告,玩命燒錢,寧可不賺錢,但必須把規(guī)模搞大,也就是目標直指老大,并在實現(xiàn)目標的路上,采用四川麻將的風格——血戰(zhàn)到底,義無返顧地走別人的路,讓別人無路可走。每一個電商都睜大充滿血絲的雙眼,一心向錢看,在他們看來,錢能夠救命。這無可厚非,筆者也贊同,對于國內的電商,錢沒了,就啥也沒剩下。但如果只盯著眼下的錢,而忽視未來的錢,電商最后的結局可能是眼前抓不住,未來hold不住。


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很多人可能反對,中國市場電商的邏輯是嬌慣消費者,最后比拼的是價格和購物體驗。管你最后是什么品牌,只要讓老子買的便宜,買得舒服,我就找你。如果二者有一個未能履行,我直接另尋他人。

什么是未來的錢——品牌

當年的環(huán)境仍是電商發(fā)展的初級階段,適用勝者為王、不賺錢的邏輯。試問,有一直不賺錢生意嗎?沒有。所以這個錯誤的邏輯一定有改變的一天。到那一天,電商開始賺錢,消費者仍然看重價格和購物體驗,但價格不再是自殺價,購物體驗不再是透支體力的極限,一定是依托成本控制能力的讓利價格,和依托內在運營能力的綜合表現(xiàn)來捕獲顧客的芳心。

此 時,曾經看不到的錢——品牌就發(fā)揮出巨大的作用。因為品牌力強,你的營銷成本足夠低,溢價能力足夠強,才能提供合理的讓利價格。品牌力強,優(yōu)秀人才愿意來,外在資源便于整合,這樣就會促成內在管理能力持續(xù)優(yōu)化的正循環(huán),便于提升內在運營能力,營造更好的顧客體驗。

從這個角度,也許顧客的選擇沒有變,價格和顧客體驗,但在未來,價格和顧客體驗一定與品牌關聯(lián)密切,品牌甚至會起到決定性作用。

接下來,從品牌的角度來審視國內的電商,簡單介紹兩個我認為其品牌建設比較不錯的品牌。筆者相信,如果沒有大的錯誤,按照既有的思路來運作,這兩個電商應該具有良好的發(fā)展前景。

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