根據(jù)全球知名提供專(zhuān)業(yè)審計(jì)與咨詢的公司——普華永道近日所做的一項(xiàng)調(diào)查，中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物頻率是歐洲消費(fèi)者的四倍，是美國(guó)和英國(guó)消費(fèi)者的近兩倍。
調(diào)查顯示，約70%中國(guó)受訪者表示他們每周至少網(wǎng)上購(gòu)物一次，而美國(guó)和英國(guó)這一比例約為40%，荷蘭、法國(guó)和瑞士約為20%。此外，手機(jī)購(gòu)物在中國(guó)更受歡迎。
調(diào)查還顯示，在所有的購(gòu)物類(lèi)別中，中國(guó)消費(fèi)者總網(wǎng)購(gòu)量的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他國(guó)家。例如，中國(guó)消費(fèi)者同時(shí)網(wǎng)購(gòu)服裝、鞋類(lèi)、書(shū)籍、音樂(lè)和電影的比例為60%至65%，而這一比例在其他市場(chǎng)是35%至45%。
普華永道中國(guó)及亞太區(qū)零售及消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人余葉嘉莉表示：“調(diào)查顯示，消費(fèi)者，尤其是中國(guó)的消費(fèi)者正在變得更加成熟，他們的在線購(gòu)物比例在不斷增加。有鑒于此，零售商需要考慮其商店在未來(lái)的角色。”
據(jù)介紹，這項(xiàng)調(diào)查共涉及7005個(gè)網(wǎng)上調(diào)查，以揭示不同市場(chǎng)網(wǎng)上購(gòu)物者的習(xí)慣和喜好。接受調(diào)查的市場(chǎng)包括美國(guó)、中國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、瑞士和荷蘭等，其中來(lái)自中國(guó)27個(gè)城市超過(guò)905名的網(wǎng)上購(gòu)物者接受了調(diào)查。
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