中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，版權(quán)保護(hù)意識(shí)差仿佛已經(jīng)成為了一種自實(shí)現(xiàn)預(yù)言：
音樂(lè)賣不動(dòng)，“因?yàn)橛斜I版啊”
小說(shuō)賣不動(dòng)，“因?yàn)橛斜I版啊”
電影賣不動(dòng)，“因?yàn)橛斜I版啊”
用戶體驗(yàn)為什么那么差？
“因?yàn)榉凑脩粢惨ビ帽I版，做那么好也賣不動(dòng)�！�
提起盜版，業(yè)內(nèi)人士總是用“飲鴆止渴”來(lái)形容中國(guó)大眾對(duì)盜版的趨之若鶩。但是盜版這杯毒酒至少能夠暫時(shí)緩解喉頭之苦，而體驗(yàn)糟糕的正版卻苦澀的讓人根本無(wú)法下咽。如果你也是一個(gè)版權(quán)擁有者，你是否也正積極的把用戶推向盜版呢？
盜版誘人的不只是價(jià)格
微軟曾經(jīng)在中國(guó)投放過(guò)一系列廣告，這組廣告的特點(diǎn)是宣傳正版的 Windows 比盜版的 Winodws 品質(zhì)更高，有更高的用戶體驗(yàn)。但這則廣告其實(shí)用在 Windows 上并不合適，因?yàn)橐粋�(gè)軟件并不太會(huì)因?yàn)楸黄平舛档退钠焚|(zhì)。
不過(guò)，在視頻、音樂(lè)和文字產(chǎn)品上，正版理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋缺I版擁有更高的品質(zhì)。然而，事實(shí)卻不是這樣的。也許你不相信，那么我們可以簡(jiǎn)單的通過(guò)幾個(gè)例子來(lái)證明這一點(diǎn)：
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某視頻網(wǎng)站收購(gòu)了日本最新一季的動(dòng)畫，于是所有的彈幕視頻站點(diǎn)該動(dòng)畫下映，用戶被迫看了廣告還要忍受沒(méi)有彈幕的動(dòng)畫。
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某音頻網(wǎng)站對(duì)音樂(lè)進(jìn)行銷售，但其出售的音樂(lè)音頻碼率只有 192Kbps，遠(yuǎn)低于一般盜版流通的 320Kbps，用戶花了錢缺只能下載到低音質(zhì)的音樂(lè)。
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某電子書商城時(shí)隔半年推出過(guò)氣暢銷書銷售，錯(cuò)字比盜版多、排版比 EPUB 差而且只能在蹩腳的商城客戶端內(nèi)閱讀，字體不可調(diào)沒(méi)有夜間模式。
如果有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費(fèi)比較感興趣的讀者，應(yīng)該會(huì)知道以上的某視頻網(wǎng)站、某音頻網(wǎng)站和某電子書商城是誰(shuí)。在這里想要說(shuō)的，并非是某一個(gè)具體的公司，而是想向所有那些宣稱自己是被盜版拖累了的內(nèi)容提供商提個(gè)醒：“用戶選擇盜版，真的是因?yàn)樗麄兓ú黄疱X或不想花錢么？”
根據(jù)淘寶 2012 年的移動(dòng)購(gòu)物數(shù)據(jù)顯示，2012 年無(wú)線端支付寶交易額同比增長(zhǎng)率高達(dá) 600%。傳統(tǒng)意義上認(rèn)為的移動(dòng)端支付渠道基本已經(jīng)暢通，用戶可以很方便的通過(guò)手機(jī)在移動(dòng)端進(jìn)行支付和購(gòu)買操作。這對(duì)正版內(nèi)容的推廣有很積極的意義，因?yàn)橄啾绕鹂梢苑奖愕馁?gòu)買的移動(dòng)端正版來(lái)說(shuō)，在手機(jī)上尋找一個(gè)可以下載的盜版是一件比較困難的事情。
構(gòu)想一個(gè)場(chǎng)景：
當(dāng)你馬上就要出門或者已經(jīng)在路上，你突然想起之前有一個(gè)想要讀的書籍沒(méi)有放進(jìn)手機(jī)里，而前路遙遠(yuǎn)。你是會(huì)選擇花 1 分鐘不到的時(shí)間用 2.99 元買個(gè)正版呢？還是在手機(jī)的小屏幕上搜個(gè)幾十分鐘才找到一家不用注冊(cè)的、下載下來(lái)不是壓縮包的盜版網(wǎng)站下載盜版？
我想在上面這種狀況下，大部分人都會(huì)選擇前者。什么是用戶體驗(yàn)，這就是用戶體驗(yàn)。
然而現(xiàn)實(shí)是殘酷的，除了極少數(shù)的正版內(nèi)容提供商能夠提供優(yōu)良的體驗(yàn)，國(guó)內(nèi)大部分的內(nèi)容提供商的質(zhì)量都沒(méi)有和盜版拉開(kāi)差距，甚至在體驗(yàn)上低于盜版。
仍然以文字為例，國(guó)內(nèi)大多數(shù)的電子書商城都將用戶購(gòu)買的閱讀內(nèi)容限定在自己的客戶端內(nèi)，原因是因?yàn)檫@樣才能夠通過(guò) DRM 有效的保護(hù)不被盜版。但是，國(guó)內(nèi)的電子書閱讀客戶端中，又有幾個(gè)能夠做到如 iBooks 和 GoodReader 那樣優(yōu)雅大方且滿足客戶需求呢？
由以閱讀為突出，用戶體驗(yàn)并不只是有沒(méi)有錯(cuò)別字和錄入錯(cuò)誤（事實(shí)上現(xiàn)在的盜版錯(cuò)別字也越來(lái)越少），閱讀軟件的功能、流暢性、字體和在不同設(shè)備上的排版，筆記和標(biāo)注的添加，閱讀進(jìn)度多設(shè)備同步，段落及句子的分享，這些都嚴(yán)重影響著在電子設(shè)備上的用戶體驗(yàn)。既然內(nèi)容提供商的產(chǎn)品必須以 App 的形式出現(xiàn)，那么內(nèi)容提供商就必須把自己當(dāng)成一個(gè) App 開(kāi)發(fā)商，而不僅僅是妄圖手握版權(quán)變現(xiàn)。
一些在用戶體驗(yàn)上做的非常到位的數(shù)字渠道，如字節(jié)社，甚至可以在幾乎沒(méi)有 DRM 保護(hù)的情況下獲取收益。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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