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案例解析高檔紅酒直銷平臺(tái)創(chuàng)業(yè)失敗原因


cye.com.cn 時(shí)間:2013-5-12 11:04:32 來源:36氪 作者: 我來說兩句

在任何領(lǐng)域,失敗者的體會(huì)都與成功者的經(jīng)驗(yàn)有著相同的價(jià)值。在創(chuàng)業(yè)的圈子內(nèi),注定只有少數(shù)人能夠品嘗到成功果實(shí)的滋味,而那些失敗離場(chǎng)者流下的淚與汗,又恰恰滋養(yǎng)了每一枚懸而待采的成功果實(shí)。

英國(guó)創(chuàng)業(yè)者 James Maskell 一年半之前成立了高檔紅酒直銷平臺(tái) VineTrade。針對(duì)高檔紅酒在銷售中層層代理商剝削導(dǎo)致價(jià)格高浮的情況,Maskell 想要建立網(wǎng)絡(luò)直銷平臺(tái),為上游廠商和終端消費(fèi)者搭建直接交易的渠道,擠壓高檔紅酒的價(jià)格水分,并且成功從知名風(fēng)投手上拿到了天使投資。就是這么一個(gè)切實(shí)可行的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,終究還是難逃失敗的結(jié)果。讓我們欣喜的是,Maskell 坦然分享了自己對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的總結(jié)。

哪里出了問題?
•低估了人際關(guān)系的力量

終端消費(fèi)者在采購(gòu)高檔紅酒時(shí),會(huì)有貿(mào)易公司銷售代表與他們直接進(jìn)行接觸。銷售代表不僅在賣紅酒,他們還會(huì)同這些高級(jí)客戶溝通,與客戶分享紅酒知識(shí),提供專業(yè)咨詢建議。相比之下,VineTrade 的服務(wù)太單純,終端客戶往往通過 VineTrade 購(gòu)買一兩次紅酒后便會(huì)重拾手機(jī)撥打銷售代表的電話號(hào)碼。

Maskell 總結(jié)道:我知道這些人買高檔紅酒是為了開心,但沒想到他們和銷售代表之間的關(guān)系也是所有樂趣的一部分。
•市場(chǎng)不存在原有隔閡

eBay 和 Airbnb 之所以能夠取得如此巨大的成功,是因?yàn)樵谒麄兂霈F(xiàn)之前,上游賣家和下游買家之間不存在交易渠道。而在買賣高檔紅酒的圈子內(nèi),大家基本都相互認(rèn)識(shí),有些供貨商甚至?xí)@過 VineTrade 的平臺(tái)自行和買家進(jìn)行交易,VineTrade 的盈利模式受到了挑戰(zhàn)。

Maskell 總結(jié)道:我們?cè)?jīng)嘗試著隱匿上下游雙方的交易信息,但效果不好。
•整個(gè)行業(yè)的下層建筑有問題

在高檔紅酒行業(yè),紅酒本身通常貯存在外地的酒窖中,所有者想要飲用時(shí)才會(huì)將酒拿回自己手中。也就是說,紅酒的買賣經(jīng)常不存在實(shí)物交易,只是同一個(gè)酒窖中某一瓶酒的歸屬權(quán)Cye.com.cn發(fā)生變化而已。然而,這些酒窖缺乏先進(jìn)的管理方法,紅酒歸屬權(quán)的轉(zhuǎn)移經(jīng)常會(huì)因?yàn)槿藶槭韬霭l(fā)生這樣那樣的紕漏。VineTrade 曾經(jīng)嘗試建立自己的庫(kù)存?zhèn)}庫(kù),可惜這種做法成本太高。

Maskell 總結(jié)道:紅酒貯存行業(yè)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)變得無利可圖,VineTrade 幾乎不可能自己運(yùn)營(yíng)酒窖。現(xiàn)在的買家愿意花 5000 英鎊買一瓶酒,卻不愿意支付每年 10 英鎊的保管費(fèi)。
•網(wǎng)站無法快速擴(kuò)張,出現(xiàn)資金緊張局面

正如以上談到的幾點(diǎn)原因,VineTrade 無法快速擴(kuò)大規(guī)模。如果要想實(shí)現(xiàn)最初設(shè)想的高檔紅酒交易平臺(tái),還需要大量的時(shí)間和精力投入。與此同時(shí),公司運(yùn)營(yíng)所需的資金出現(xiàn)了緊張的局面,每個(gè)月的預(yù)算不足 2 萬英鎊。也許再融資只需要更多的時(shí)間,但 Maskell 卻找不到繼續(xù)下去的理由。

Maskell 總結(jié)道:在歇業(yè)之前,VineTrade 上的貿(mào)易量已經(jīng)初具規(guī)模,每天大概有十幾萬英鎊。只不過,它離我里最初的設(shè)想已經(jīng)背道而馳。我想做的是一個(gè)平臺(tái),卻淪為了一個(gè)普通的電商。

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