作為一名曾在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司工作過(guò)的測(cè)試人員，筆者親身經(jīng)歷了不少創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，同時(shí)也與形形色色的創(chuàng)業(yè)者合作過(guò)一段時(shí)間，其間也見識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)待產(chǎn)品的一些態(tài)度。國(guó)內(nèi)有許多成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出了受到用戶喜愛的產(chǎn)品，但不得不說(shuō)的是，一些有可能被稱為“通病”的問題仍然存在于不少國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司中。下面的七條“罪狀”并不是在所有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中都存在，但也是筆者作為一個(gè)測(cè)試人員對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的真實(shí)感受。
下面的七條“罪狀”只是筆者從一個(gè)測(cè)試人員的角度來(lái)看得出的，有敘述不妥之處請(qǐng)自行忽略。
1. 分不清團(tuán)隊(duì)與公司的區(qū)別
很多有創(chuàng)意的想法若要付諸實(shí)踐，總會(huì)經(jīng)歷很多意想不到的挫折，一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司起初可能只是三五個(gè)人組成的一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)只有幾個(gè)或者十幾個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，很多資源都受到了一定程度的限制。可能一名團(tuán)隊(duì)成員需要完成兩三個(gè)正常職位的人員需要完成的工作，而作為聯(lián)合創(chuàng)始人的幾個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的成員在項(xiàng)目成立初期并不會(huì)有嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系。因此可以說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開始的初期階段是激情和共同的夢(mèng)想支撐著團(tuán)隊(duì)繼續(xù)走下去。而一旦談到一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司，很多在幾個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)中不存在的問題便會(huì)出現(xiàn)，這些問題甚至?xí)a(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
Leader和Boss可能是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)公司之間比較明顯的區(qū)別了。
作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的Leader，不僅要為整個(gè)團(tuán)隊(duì)指明前進(jìn)的方向，同時(shí)也要與團(tuán)隊(duì)的成員共同努力，在團(tuán)隊(duì)中不斷地相互鼓勵(lì)，所有成員通力合作。畢竟一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)初期都是靠著激情和夢(mèng)想來(lái)支撐著每個(gè)人不斷走下去的，當(dāng)然這其中也少不了來(lái)自天使投資人的資金支持，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需要有一個(gè)共同的目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)Leader的確是必不可少的，但這個(gè)Leader需要與其它成員共同努力，而不是高高在上地制定大方向，在其他團(tuán)隊(duì)成員面前擺出一副頤指氣使的姿態(tài)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有百害而無(wú)一益。一旦團(tuán)隊(duì)Leader過(guò)早地?cái)[出一副Boss的姿態(tài)，與團(tuán)隊(duì)成員之間的距離也就在無(wú)形之中拉開了，一盤散沙的團(tuán)隊(duì)無(wú)法使整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率最大化。
作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的Boss，扮演的角色自然也需要有一些變化，但一些最重要的素質(zhì)是不應(yīng)該舍棄的。除了具備很強(qiáng)的洞察力和對(duì)整個(gè)行業(yè)(具體來(lái)說(shuō)就是互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè))、市場(chǎng)的獨(dú)到眼光之外，創(chuàng)業(yè)公司的Boss不應(yīng)刻意與公司的其它員工拉開較大的距離，無(wú)論是物理上的還是心理上的。在公司產(chǎn)品的一個(gè)版本成功上線或產(chǎn)品的用戶量達(dá)到了新高時(shí)，一個(gè)鼓勵(lì)郵件對(duì)于Boss來(lái)說(shuō)是必要的，但也是不夠的。想象一下這樣的場(chǎng)景：一個(gè)五人團(tuán)隊(duì)完成的產(chǎn)品有了第一個(gè)用戶使用時(shí)，凌晨在狹小的工作間內(nèi)，桌上的五碗方便面和幾瓶啤酒組成的簡(jiǎn)陋慶功宴。這樣的情景在創(chuàng)業(yè)公司中永遠(yuǎn)也不會(huì)出現(xiàn)，但在取得成績(jī)之后最需要的就是要讓公司的每個(gè)成員認(rèn)識(shí)到自己作為整個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的其中一員為用戶創(chuàng)造了多大的價(jià)值，明確現(xiàn)階段取得的成績(jī)與之后要面臨的挑戰(zhàn)。然而很多創(chuàng)業(yè)公司的員工得到更多的只是空洞的鼓勵(lì)與虛無(wú)縹緲的展望，無(wú)法讓員工了解公司產(chǎn)品的真實(shí)情況就無(wú)法提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，這種情況下創(chuàng)業(yè)公司的員工的凝聚力往往還不如幾個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)公司本身確實(shí)有著很多的不同點(diǎn)，然而也有太多的東西是創(chuàng)業(yè)公司不應(yīng)摒棄的。從團(tuán)隊(duì)到公司是一個(gè)艱難的過(guò)程，但創(chuàng)業(yè)的激情和夢(mèng)想是在整個(gè)過(guò)程中始終不應(yīng)該拋棄的，從團(tuán)隊(duì)中的成員到公司中的員工，激情和夢(mèng)想不應(yīng)該消逝。
搞政治是在某些創(chuàng)業(yè)公司中存在著一個(gè)問題，我想這是對(duì)創(chuàng)業(yè)型公司危害最大的一個(gè)問題。公司內(nèi)部的權(quán)力斗爭(zhēng)永遠(yuǎn)會(huì)有一個(gè)或者幾個(gè)犧牲品，斗爭(zhēng)的過(guò)程極大地削弱了公司的整體實(shí)力。創(chuàng)業(yè)期間的全部精力應(yīng)該放在產(chǎn)品上而不是職位和權(quán)力上。事實(shí)上權(quán)力斗爭(zhēng)是很多公司普遍存在的問題，然后出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司中而導(dǎo)致的結(jié)果往往是毀滅性的。
2. 為自己而不是用戶做產(chǎn)品
這一點(diǎn)不僅在創(chuàng)業(yè)公司中會(huì)出現(xiàn)，在其他互聯(lián)網(wǎng)公司中也同樣存在。產(chǎn)品永遠(yuǎn)是為用戶的需求而產(chǎn)生，并不是為開發(fā)者自己而做。在創(chuàng)業(yè)公司中出現(xiàn)這個(gè)問題時(shí)最常見的表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：
產(chǎn)品初期沒有做足夠的用戶調(diào)研
產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中缺少特約用戶對(duì)產(chǎn)品原型發(fā)表意見
產(chǎn)品上線后沒有收集足夠的用戶反饋意見
拍腦袋做產(chǎn)品
其中前三點(diǎn)由于受到公司資源的限制，并不是所有公司都能夠完成的，但必要的工作還是應(yīng)該做到位，然而“拍腦袋做產(chǎn)品”則是典型的為自己做產(chǎn)品。筆者也曾有過(guò)類似的經(jīng)歷，幾個(gè)人在一晚上的頭腦風(fēng)暴之后，決定開始做一款產(chǎn)品，在沒有進(jìn)行必要的用戶調(diào)研以及市場(chǎng)調(diào)查的情況下開始著手研發(fā)。半年之后產(chǎn)品上線，用戶反映平平，未達(dá)到最初預(yù)期的效果，最終以整個(gè)項(xiàng)目停掉收?qǐng)觥Ｔ谡麄�(gè)項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，大量的人力資源投入到其中，導(dǎo)致了本應(yīng)在線上持續(xù)更新的產(chǎn)品被迫停滯，這其中造成的影響無(wú)法估量。
所謂的頭腦風(fēng)暴，在得出一些初步的構(gòu)想之后應(yīng)對(duì)目標(biāo)用戶群做必要的調(diào)查，若是O2O類的產(chǎn)品還應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求等進(jìn)行相關(guān)的研究。然而部分創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往有病急亂投醫(yī)的問題，“拍腦袋做產(chǎn)品”的現(xiàn)象就十分普遍了。在頭腦風(fēng)暴中最常聽到的幾句話就是：我覺得這么做用戶會(huì)喜歡…我認(rèn)為用戶習(xí)慣這樣操作CYE…我想用戶對(duì)這樣的產(chǎn)品會(huì)感興趣等等。不能落實(shí)到用戶的需求上，也就無(wú)法做出用戶需要的產(chǎn)品。對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，即使時(shí)間再緊，必要的步驟也不應(yīng)該省略，同時(shí)更要認(rèn)清一點(diǎn)：使用產(chǎn)品的是形形色色的用戶，而不只是辦公室里面的那幾個(gè)人。
3. 產(chǎn)品流程不規(guī)范
這個(gè)問題在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中無(wú)法避免，因?yàn)橛捎谌肆Y源的缺乏，幾個(gè)人完成的工作需要一個(gè)人去完成，因此流程方面也就沒有那么多講究了。而創(chuàng)業(yè)公司則不同，必要的崗位上都會(huì)保證人員齊備，員工也都各司其職，因此在創(chuàng)業(yè)公司中產(chǎn)品流程就顯得極為重要了。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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