經(jīng)過44天的拉鋸戰(zhàn)，谷歌與華東地區(qū)7家代理商的談判還是以破裂告終。
“我們不可能接受谷歌開出的條件。接下來，我們將持續(xù)向谷歌中國討說法。”昨日，谷歌中國華東7家代理商代表對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》表示，谷歌律師在11月5日上午告知7家代理商，谷歌愿意一次性給7家代理商截至10月27日的返點(diǎn)金額及大客戶購買費(fèi)等，共約80萬美元。與此同時(shí)，谷歌在當(dāng)天中午關(guān)閉了7家代理商所有客戶的廣告。
基于此，7家代理商通過新浪博客在11月5日也發(fā)出聲明：我們實(shí)在無法理解一個號稱“為了更好服務(wù)客戶”的商務(wù)決定，最后卻以極其不負(fù)責(zé)任的決定來造成上萬家中小企業(yè)廣告無法正常展示。谷歌已經(jīng)公然與7家代理商數(shù)千名員工和數(shù)萬家廣告主宣戰(zhàn)，我們不得不應(yīng)戰(zhàn)。我們堅(jiān)定地做出回應(yīng)：我們將保留一切權(quán)利維護(hù)我們合法權(quán)益。
“谷歌方面給出的解決方案，包括返點(diǎn)和客戶預(yù)存廣告費(fèi)，本身就是欠我們的錢。其中根本沒有對7家代理商的補(bǔ)償方案和補(bǔ)償費(fèi)。”上述代理商代表指出，7家代理商手頭掌握很多谷歌中國渠道部員工以權(quán)謀私的證據(jù)，從今天（11月8日）開始將陸續(xù)向公眾披露，“讓谷歌的丑行完全曝光。”
為了表明谷歌方面的出爾反爾，7家代理商還在新浪博客上公布了與谷歌亞太區(qū)銷售總監(jiān)Aliza的談判細(xì)節(jié)，并稱Aliza在10月28下午曾表示谷歌愿意對7家代理商做出100萬美元賠償。
不過，對于華東7家代理商的說法，谷歌方面沒有做任何回應(yīng)。谷歌中國公關(guān)代表王錦紅也沒有接聽記者的采訪電話。
谷歌中國一家代理商指出，谷歌中國與代理商當(dāng)初簽合同時(shí)，都寫得非常詳細(xì)，如果代理商出現(xiàn)一次違規(guī)，或者每季業(yè)績考核不達(dá)標(biāo)、客戶滿意度不合格，谷歌中國隨時(shí)有權(quán)取消代理商的代理權(quán)，根本沒有所謂的“善后解決方案”之說，“像谷歌和百度這種公司都非常強(qiáng)勢，取消代理商的代理權(quán)，一般都符合法律程序。”
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