重拾“狼性”
國美“贏銷”戰(zhàn)火線上線下被點(diǎn)燃
進(jìn)攻！進(jìn)攻！擺脫了陳曉的治理模式，國美眼下正急速地回歸黃光裕時(shí)代的“狼性”。4月20日，國美推出了新的電子商務(wù)平臺(tái)，放言搶食網(wǎng)購市場；4月19日，國美宣布今年開店480家，是其發(fā)展史上開店規(guī)模最龐大的一年。兩天之內(nèi)，線上線下齊點(diǎn)狼煙，在今年“五一”來臨之際，中國家電連鎖行業(yè)的戰(zhàn)局陡增變數(shù)，而這將不再只是國美與蘇寧之間的實(shí)體戰(zhàn)爭。
“雙網(wǎng)”卡位 左右手互搏
去年7月，國美斥資4800萬元收購了庫巴購物網(wǎng)80%的股份，國美電器副總裁牟貴先出任庫巴網(wǎng)董事長。如今國美再開自身的商務(wù)平臺(tái)，如此布局讓人疑惑。對(duì)此，王俊洲回應(yīng)稱，國美電子商務(wù)和庫巴，就像是左右手的關(guān)系，雙方都將受益國美物流、采購、人力資源等的支持，“但國美電子商務(wù)與國美的關(guān)系更密切一些”。很顯然，國美網(wǎng)購平臺(tái)“左右手互搏”的狀況不可避免，或許對(duì)于國美來說，庫巴網(wǎng)更是其沖擊網(wǎng)購市場的平臺(tái)，左右手互搏的同時(shí)也有雙管齊下狙擊對(duì)手的卡位功能，這可能是其選擇同推兩個(gè)網(wǎng)站的主要意圖。
“目前家電產(chǎn)品網(wǎng)購平臺(tái)并未觸及到電子商務(wù)的本質(zhì)。”國美電器總裁王俊洲在接受記者采訪時(shí)表示，電子商務(wù)的本質(zhì)不在“電子”，而在于“商務(wù)”，其競爭力不在于“網(wǎng)店”，而在于“供需鏈”，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的電子商務(wù)是定制經(jīng)濟(jì)。“到2014年，國美電器電子商務(wù)目標(biāo)達(dá)到200億-250億元規(guī)模，占據(jù)中國電子商務(wù)B2C市場15%的份額。”王俊洲稱。
全線反攻 兩月開店總數(shù)超去年
事實(shí)上，國美雙網(wǎng)卡位要搏殺的，是包括老對(duì)手蘇寧在內(nèi)的一干網(wǎng)企。2010年2月，蘇寧電器推出了網(wǎng)上銷售平臺(tái)，年度銷售目標(biāo)是10億-15億元，京東商城、淘寶電器城等對(duì)手也風(fēng)生水起。而此前國美商城進(jìn)展并不算非常順利，對(duì)于將電子商務(wù)首度放到了戰(zhàn)略高度的國美五年計(jì)劃來說，并購庫巴、重推電子商務(wù)平臺(tái)是全線反擊的重要舉措。
在黃光裕被捕這兩三年，國美內(nèi)亂，氣勢上也被蘇寧所打壓。隨著陳曉、孫一丁的離開，今年以來國美展開強(qiáng)硬回?fù)簟Ｖ疤K寧電器曾公布今年將新增370家門店，國美副總裁李俊濤就曾高調(diào)表示，“2011年國美電器上市和非上市部分將至少新開480家門店”，這是國美史上年度開店數(shù)量最多的一次，其中上市公司計(jì)劃新增260家門店，而之前2009年國美電器凈減少了300家門店，而去年則新增100家，這次的開店計(jì)劃顯然是對(duì)陳曉戰(zhàn)略的重大修正。
在蘇寧提出了要將廣東打造為第二根據(jù)地的說法后，廣州國美總經(jīng)理高集群4月18日告訴記者，“我們接到的開店任務(wù)是今年新增40家門店，現(xiàn)在公司內(nèi)部說法是門店擴(kuò)張和單店質(zhì)量要并舉，全面反擊。”
從今年3月陳曉離開后開始，短短兩個(gè)月內(nèi)，國美已新開門店16家，幾乎相當(dāng)于去年全年的數(shù)字，“我們的目標(biāo)是到年底廣州地區(qū)門店數(shù)量上升到150家。”高集群表示。
在與供應(yīng)商的關(guān)系方面，國美的狼性也在恢復(fù)。2010年年報(bào)顯示，其來自供應(yīng)商的收入為21.67億元，而同期蘇寧電器這一收入則超過30億元。高集群表示，“國美放寬與供應(yīng)商的合作條件，但對(duì)手并沒有放松，所以國美需要更加強(qiáng)勢一些，該屬于國美的一定要拿到。”陳曉時(shí)代，國美與供應(yīng)商關(guān)系溫和；而黃光裕主張“以我為主”強(qiáng)勢處理廠商關(guān)系，這是雙方的一個(gè)較大的差別，也是國美風(fēng)格轉(zhuǎn)變的重要風(fēng)向標(biāo)。
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