日前,順豐又一電商計(jì)劃被曝光,有消息稱,順豐旗下主打進(jìn)口食品、水果、酒類,面向中高端客戶群服務(wù)的順豐優(yōu)選將在6月1日上線。實(shí)際上,近兩年來順豐對(duì)電子商務(wù)一直情有獨(dú)鐘,但是卻始終沒有終成眷屬。3月初,順豐“尊禮會(huì)”剛上線兩天,就神秘消失了。究竟,順豐在糾結(jié)什么?
作為快遞行業(yè)驕子的順豐速遞,擁有網(wǎng)購(gòu)最后一公里的優(yōu)勢(shì),又怎么會(huì)對(duì)高速增長(zhǎng)的電商市場(chǎng)視而不見?它已經(jīng)屢次試圖進(jìn)入電商領(lǐng)域。2010年,順豐嘗試推出了“順豐E商圈”主打“健康生活網(wǎng)上購(gòu)物”。不過,這個(gè)項(xiàng)目在內(nèi)地并沒有太多的推廣,因此不太為人所知,目前,僅僅在香港地區(qū)維持著運(yùn)營(yíng),主要銷售有機(jī)蔬菜等食品。
今年初,順豐的“尊禮會(huì)”一度浮出水面,并一改“順豐E商圈”的思路,面向中高端商務(wù)人士提供專業(yè)禮品服務(wù),采用嚴(yán)格的會(huì)員邀請(qǐng)制,但沒過幾天,這個(gè)網(wǎng)站就再也無法訪問。另外,2011年,順豐通過CEO王衛(wèi)控股公司深圳泰海投資獲得第三方支付牌照,成為除海航之外,獲得第三方支付牌照的另一家物流企業(yè)。
外界的猜測(cè)像雪花一樣,但針對(duì)進(jìn)入電商的嘗試,順豐也一直沒有公開否認(rèn)過。因此,距離“尊禮會(huì)”2個(gè)月后,外界對(duì)“順豐優(yōu)選”的傳言也沒有太多的質(zhì)疑。據(jù)稱,順豐優(yōu)選已經(jīng)選擇北京順義空港物流園為網(wǎng)站的庫房。同時(shí)在51job等招聘網(wǎng)站上,已出現(xiàn)順豐優(yōu)選發(fā)出的招聘啟事,其中一些職位描述中更出現(xiàn)了“食品相關(guān)專業(yè)本科,或從事與食品相關(guān)行業(yè)兩年以上(此為必要條件)”。
實(shí)際上,快遞做電商并非沒有先例,早前申通就推出了久久訂票網(wǎng),結(jié)合其快遞優(yōu)勢(shì),為顧客提供代購(gòu)火車票、送票上門的服務(wù),該網(wǎng)站在訂票市場(chǎng)中取得了不少知名度。聯(lián)邦快遞、U PS等海外快遞企業(yè)也曾向上游延伸,不過業(yè)務(wù)范圍也較為單一。目前,還沒有一家大型快遞企業(yè),大規(guī)模進(jìn)入零售電商領(lǐng)域。
業(yè)界對(duì)順豐優(yōu)選普遍持保留的觀點(diǎn),因?yàn)閷?duì)快遞企業(yè)來說,快遞是核心業(yè)務(wù),電商零售一旦形成規(guī)模,就會(huì)與自己的電商客戶形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,順豐選擇了中高端食品市場(chǎng),它在香港已經(jīng)積累了一定運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),這個(gè)市場(chǎng)屬于小眾領(lǐng)域,沒有太激烈的競(jìng)爭(zhēng),因此不會(huì)傷及其核心業(yè)務(wù)。
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