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周鴻祎:商業(yè)模式不是賺錢模式


cye.com.cn 時間:2012-12-22 8:40:39 來源:福布斯中文網(wǎng) 作者: 我來說兩句

我參加過不少創(chuàng)業(yè)大賽,見過很多充滿激情的創(chuàng)業(yè)者,一上來就講自己商業(yè)模式,一講商業(yè)模式就是未來三年能賺多少錢。其實(shí),這些創(chuàng)業(yè)者對什么是商業(yè)模式都沒有搞懂,以為商業(yè)模式就是賺錢方法。他們不知道一個商業(yè)模式的核心是產(chǎn)品,本質(zhì)是通過產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造價值。商業(yè)模式還包括定位、尋找需求最強(qiáng)烈的用戶群,用聰明的推廣方法接觸到這些用戶,在接觸過程中不斷把產(chǎn)品打磨好,等你有了巨大的用戶基礎(chǔ),是一定能賺到錢的。但是,如果你急于想賺錢,對不起,運(yùn)氣好的話你可能賺點(diǎn)小錢,運(yùn)氣不好就直接完蛋。

什么是商業(yè)模式?其實(shí),商業(yè)模式不是賺錢模式,它至少包含了四方面內(nèi)容:產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式,最后才是收入模式,是怎么去賺錢。一句話,商業(yè)模式是你能提供一個什么樣的產(chǎn)品,給什么樣的用戶創(chuàng)造什么樣的價值,在創(chuàng)造用戶價值的過程中,用什么樣的方法獲得商業(yè)價值。

首先是產(chǎn)品模式,也就是你提供了一個什么樣的產(chǎn)品。我認(rèn)為真正能在互聯(lián)網(wǎng)里做大的公司,都是產(chǎn)品驅(qū)動型的公司。所有的商業(yè)模式都要建立在產(chǎn)品模式的基礎(chǔ)之上。沒有了產(chǎn)品和對用戶的思考,公司不可能做大,走不了多遠(yuǎn)。所以,你提供的產(chǎn)品是什么?能為用戶創(chuàng)造什么樣的價值?你的產(chǎn)品解決了哪一類用戶的什么問題?你的產(chǎn)品能不能把貴的變成便宜的,甚至是免費(fèi)的?能不能把復(fù)雜的變成簡單的?我認(rèn)為,這是任何一個創(chuàng)業(yè)者在回答商業(yè)模式的時候,首先要去考慮的問題。

第二,在產(chǎn)品模式之上,還要講用戶模式,這就是說,作為創(chuàng)業(yè)公司,你一定要找到對你的產(chǎn)品需求最強(qiáng)烈的目標(biāo)用戶。如果你說自己的產(chǎn)品是普世的產(chǎn)品,是放之四海而皆準(zhǔn)的產(chǎn)品,這說明你沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考。

舉個例子,最近到美國納斯達(dá)克上市的YY是一款語音聊天工具,剛起步的時候瞄準(zhǔn)的是游戲工會。這些人要玩游戲,要對戰(zhàn),要手忙腳亂地操作鍵盤和鼠標(biāo),就沒有時間打字。而且,游戲?qū)?zhàn)中的溝通不是一對一聊天,是多對多的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因此,YY就開發(fā)出這種語音聊天工具幫助這些游戲工會的人,這些人是產(chǎn)品感受最強(qiáng)、需求最強(qiáng)的一批用戶。

另外一個例子是UC手機(jī)瀏覽器,最初UC瀏覽器是一個WAP瀏覽器,那個時候手機(jī)流量很貴,網(wǎng)速慢,資費(fèi)高,對于使用WAP方式上網(wǎng)的用戶,流量是他們心中的痛。UC瀏覽器主要針對這部分人,不僅解決這些人的上網(wǎng)瀏覽問題,而且解決上網(wǎng)的節(jié)省流量問題,這是UC瀏覽器長期主打的訴求,而且由此建立了口碑。這就是用戶模式,UC瀏覽器就是一個很好的案例。

第三是推廣模式,這就是說你找到怎樣的方式能夠到達(dá)你的目標(biāo)用戶群。

在中國,永遠(yuǎn)不要相信“酒香不怕巷子深”。如果只靠自然的口碑,即使產(chǎn)品做得再好,還沒接觸到大多數(shù)目標(biāo)用戶,就可能先被互聯(lián)網(wǎng)巨頭盯上了。人家一模仿一捆綁,你多年的心血就算白費(fèi)了。

然而,很多人一提到推廣就想到要花錢,但花很多錢的推廣未必是好的模式。你的產(chǎn)品好,但是沒有錢去推廣,你可能就逼著自己想出很多方法,很多公司在推廣模式上的創(chuàng)新都是被逼出來的。

一旦有了融資,錢多了,公司往往會直接砸錢做推廣,這個時候即使換頭豬來做市場總監(jiān),只要給他足夠多的錢,他也能想到拿錢去刷地鐵、刷公交、刷路牌廣告,也能在市場上砸出幾個泡出來。

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