【導(dǎo)讀】博客的產(chǎn)生與Pivot有關(guān)；Twitter的誕生Pivot有關(guān)……Pivot是什么？它字面意義是指創(chuàng)業(yè)時(shí)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。通俗的講就是，你本來是按菜譜做一個(gè)菜，但亂七八糟之后，卻頓悟出來了一
個(gè)新菜品。Pivot有規(guī)可循嗎？請(qǐng)看硅谷創(chuàng)新大師@Steve_Blank的布道。
有些創(chuàng)始人拜訪完客戶后，總是確信自己找到了關(guān)于公司未來的“真正”解決方案，接下來卻是一片混亂。
如何在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)新的模式，找到pivot(指創(chuàng)業(yè)時(shí)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折、關(guān)鍵轉(zhuǎn)向)，是公司創(chuàng)始人必須掌握的技能。可有的時(shí)候，某些所謂的模式其實(shí)是干擾，只會(huì)讓你的愿景化為幻境。知道如何區(qū)別愿景
與幻境，可以避免創(chuàng)業(yè)公司陷入混亂。
尤里(Yuri)是我過去的學(xué)生之一，2011年他創(chuàng)立了一家大數(shù)據(jù)分析公司。他將自己的博士論文成功轉(zhuǎn)化為殺手級(jí)產(chǎn)品，并獲得投資，現(xiàn)在是一家30人公司的CEO了。我很高興地看到他擁抱以客戶為中心
的企業(yè)精神，并付諸實(shí)踐。他總是在客戶面前，聆聽，銷售，安裝，學(xué)習(xí)。
可這正是問題所在。
我用他們的軟件分析早期風(fēng)險(xiǎn)投資時(shí)，在他的公司里待了一陣。在那里看到的一切，讓我想起自己作為一名創(chuàng)始人時(shí)做過的最棒的事情和最糟的事情。
名詞解釋——Pivot：創(chuàng)業(yè)家最重要的本領(lǐng)
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很多創(chuàng)業(yè)者都聽說過pivot這個(gè)詞，也大概知道它的含義。 不過，臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)公司appWorks合伙人林之晨(mrjamie.cc)在其博客中稱，這個(gè)詞很難翻譯。字面上，pivot是“轉(zhuǎn)軸”之意，是機(jī)械構(gòu)造賴以
旋轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。在創(chuàng)業(yè)上，pivot比較接近“關(guān)鍵轉(zhuǎn)折”之意，是創(chuàng)業(yè)家最重要的本領(lǐng)。
博客(blog)的產(chǎn)生就與pivot有關(guān)。林之晨舉例說，Pyra Labs在1999年創(chuàng)立時(shí)，創(chuàng)始人依凡·威廉斯(Evan Williams)本來想開發(fā)一個(gè)在線項(xiàng)目管理軟件，結(jié)果軟件本身不怎么受歡迎，其中的“網(wǎng)絡(luò)記
事本” (Web Log) 功能大家特別愛用。Pyra Labs決定來個(gè) Pivot (轉(zhuǎn)換跑道)，專心做博客，最終被谷歌買下。
Twitter的產(chǎn)生也與pivot有關(guān)。林之晨說，依凡·威廉斯離開谷歌創(chuàng)辦Odeo公司時(shí)，本想做一個(gè)Podcasting (網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隨選廣播)平臺(tái)。結(jié)果開發(fā)產(chǎn)品的同時(shí)，創(chuàng)辦團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)有大量互相傳簡訊的需
求，所以做了一個(gè)簡訊轉(zhuǎn)發(fā)/廣播平臺(tái)twttr。不久后發(fā)現(xiàn) Podcasting 并不是市場所需的“未來廣播”，twttr 反倒紅了。于是，整個(gè)公司又來了一個(gè) pivot，才有了今天如日中天的 Twitter。
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差不多每一周，尤里結(jié)束與客戶的會(huì)面后都會(huì)滿載而歸，帶回各種新見解。他也許會(huì)這么宣布：“我們正在開發(fā)錯(cuò)誤的產(chǎn)品!”“現(xiàn)在要先找準(zhǔn)pivot。”然后輕易地顛覆的他們?cè)眷`巧的開發(fā)進(jìn)程，
有時(shí)甚至顛覆的是整個(gè)商業(yè)模式，使公司處于火警狀態(tài)，上上下下都忙于應(yīng)對(duì)尤里的新洞見—無論它到底是什么。
還有一些時(shí)候，尤里會(huì)因?yàn)闊X速度、銀行賬戶金額的下降，以及客戶的負(fù)面意見而深受打擊。這種時(shí)候他回到公司就宣布：“要是我們不能一起采取行動(dòng)，3個(gè)月內(nèi)就會(huì)破產(chǎn)。”我甚至聽到他對(duì)一個(gè)
客戶說：“要不是您的訂單，我們3個(gè)月內(nèi)就該關(guān)門大吉了。”
結(jié)果就是，公司里每個(gè)人都不敢擅作決定，因?yàn)樗麄儾虏粶?zhǔn)尤里那一周又想干嘛。一部分工程師還認(rèn)為，如果創(chuàng)始人宣布公司會(huì)在3個(gè)月內(nèi)完蛋，他們就該準(zhǔn)備跳槽了。正因?yàn)榇耍@家公司落下了“缺
乏連貫策略”的名聲。
看到這一切時(shí)我很尷尬—這就像創(chuàng)業(yè)初期的我。那時(shí)，拜訪完客戶后，我總是確信自己找到了關(guān)于公司未來的“真正”解決方案，接下來卻是一片混亂。
尤里的公司有些不幸。雖然還有其他三位聯(lián)合創(chuàng)始人，可尤里才是CEO，他們中沒有人的分量足以影響尤里，讓他意識(shí)到自己的“洞見”正在讓公司受損。
因此，當(dāng)我們獨(dú)處時(shí)，我提醒尤里，他濫用了pivot這個(gè)詞，將它與“那一刻的感悟”(whatever I feel like at the moment)混為一談。我說：“你先要認(rèn)識(shí)到，自己不再只是個(gè)聰明的工程師了;你
一宣布什么，30個(gè)人就得放下手中的一切。”
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