總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，容易發(fā)現(xiàn)，沒有專業(yè)管理學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人也可能成為非常成功的企業(yè)家或管理者，管理科班出身者也不一定能搞好管理，于是乎管理的科學(xué)性和專業(yè)性受到了質(zhì)疑，實(shí)踐界也有對(duì)MBA先捧后“殺”的例子。
但事實(shí)是，沒有管理專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷不等于沒學(xué)管理，按照著名管理學(xué)家明茨伯格教授的三角形理論，管理學(xué)問包括科學(xué)（知識(shí)）、藝術(shù)（技巧）、實(shí)務(wù)（經(jīng)驗(yàn)）；按照我的五角星理論，管理學(xué)問還應(yīng)加上技術(shù)（工具）和哲學(xué)（智慧）兩方面。于是容易理解，沒有管理專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的管理者，充其量缺乏相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，而且這些基本的知識(shí)和Cye技術(shù)還可通過干中學(xué)獲得；只要其善于學(xué)習(xí)、總結(jié)和感悟，便有可能具有很高的管理智慧、藝術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，自然有可能成就其成功的管理故事；而管理科班出身的管理者雖然習(xí)得了比較系統(tǒng)的管理知識(shí)和技術(shù)，但如不具備基本管理特質(zhì)，則較難獲得管理藝術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和智慧，則很難成為成功的管理者，充其量是一個(gè)管理的技術(shù)員。
盡管成功管理實(shí)踐不要求管理者成為管理研究專家或掌握許多管理理論和技術(shù)的理論家，但至少需要尊重管理作為一門學(xué)問的地位，有其基本原理和體系，如具備了“管理意識(shí)”—管理者認(rèn)同管理是一門學(xué)問，能夠自覺利用其基本思想、原理、抑或方法、技術(shù)，分析、研究、解決面臨管理問題和從事管理實(shí)踐，并在管理過程中不斷積累和提升，再在實(shí)踐中不斷踐行、學(xué)習(xí)、總結(jié)、感悟和提升，形成一種管理的智慧、激情、哲學(xué)和處理管理問題的框架，才能有大作為。管理意識(shí)源自實(shí)踐，但經(jīng)由理論提升后高于實(shí)踐，并對(duì)實(shí)踐有指導(dǎo)意義。
有人將管理意識(shí)總結(jié)為整體意識(shí)、結(jié)構(gòu)意識(shí)、人本意識(shí)、制度意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)為管理意識(shí)先于管理技術(shù)，是一種“自覺性”，是一種專業(yè)素質(zhì)，需要熟知管理對(duì)象的規(guī)律，且需要長(zhǎng)期的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累。我認(rèn)為，這是從管理所涉及的方面的一種羅列，如果從管理的基本使命（合目的性+人類干預(yù)（優(yōu)化設(shè)計(jì)+誘導(dǎo)演化）+協(xié)調(diào)應(yīng)變）出發(fā)，便可以提煉出一種更通俗的管理意識(shí)的總結(jié)：①管理是一門學(xué)問；②管理活動(dòng)需目標(biāo)（包括理想和抱負(fù)Cye）導(dǎo)向；③人的干預(yù)（包括動(dòng)力和恰當(dāng)方式）可以提升績(jī)效；④績(jī)效可從科學(xué)設(shè)計(jì)和能動(dòng)誘導(dǎo)及其互動(dòng)來改進(jìn)；⑤要適時(shí)協(xié)調(diào)個(gè)人、群體、組織與環(huán)境間的關(guān)系；⑥管理沒有最好，只有更好，需要持續(xù)學(xué)習(xí)、改進(jìn)和創(chuàng)造。任何人，只要理解和踐行這些認(rèn)識(shí)，就有可能成為成功的甚至偉大的管理者。
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