一般來說,創(chuàng)業(yè)者會(huì)選擇追逐的市場分為兩種 :“新興市場”與“成熟市場”。
新興市場往往被底層的 Paradigm Shift (模式轉(zhuǎn)換)引發(fā)出來,規(guī)模相對(duì)較小,但成長快速,通常沒有來自大家伙的競爭——當(dāng)今的 Web Gaming, App Gaming 和 Mobile Social 可以被歸在這類 。成熟市場則已經(jīng)存在許久,規(guī)模很大,成長趨緩,且往往山頭林立,你必須要自己想辦法創(chuàng)造 Paradigm Shift —— 當(dāng)今的 CPM/CPC 網(wǎng)絡(luò)廣告市場與綜合型 B2C 電子商務(wù)市場可以歸在此類。
當(dāng)面對(duì)這兩種非常不同的市場結(jié)構(gòu),你必須要采取不同的進(jìn)攻策略。
在新興市場中,由于餅不斷的在成長,又缺乏既有的衛(wèi)冕者,這時(shí)比的是誰的動(dòng)作越快,越能夠抓住“新餅”中更大的區(qū)塊,就有機(jī)會(huì)成為明日的衛(wèi)冕者—— 五年前開打的 Social Gaming戰(zhàn)、三年前展開的 Groupon-like 大亂戰(zhàn),都是很好的例子。在這里你不需要做太多不一樣的事情,只要能夠跑得比所有人都快,那就夠了。
而一旦稍微拉開領(lǐng)先差距,除了繼續(xù)往前跑,你還得密切觀察追趕者在做的事情,并且勇敢復(fù)制其中被市場所喜歡的,因?yàn)槟阕畲蟮娘L(fēng)險(xiǎn)來自于后進(jìn)者發(fā)明一種方法快速突破你的領(lǐng)先。所以我們看到 Zynga 大剌剌的抄襲任何小有成功的社群游戲玩法,F(xiàn)acebook 也從來不吝于復(fù)復(fù)制Twitter、Tumblr 乃至于 Google+ 的各種優(yōu)點(diǎn)。
但如果你面對(duì)的是成熟市場,由于它的成長已經(jīng)趨緩,且新生出來的餅中絕大多數(shù)會(huì)自動(dòng)送到占據(jù)山頭、位置鞏固且資源豐富的“衛(wèi)冕者”口中,你跑得再急也搶不到餅干屑。在這里你必須要想辦法從他們手中搶走客人,因此非得做些不一樣的事情。你往往從地方開始挖大家伙們的墻角,逐漸鞏固小勢(shì)力,然后穩(wěn)扎穩(wěn)打慢慢包圍中央。這個(gè)過程也叫由下往上顛覆、破壞創(chuàng)新,無論如何你在想辦法制造出小型的 Paradigm Shift ——85 度 C、王品、瓦城的崛起都是這個(gè)領(lǐng)域的案例。
轉(zhuǎn)換客戶既有的消費(fèi)習(xí)慣是一個(gè)緩慢的過程,也很少有工具能夠幫助你加速,因此在成熟市場你急不來,多半是先求小打小贏,小做小賺,再一步步放大這個(gè)成功。而當(dāng)?shù)讓拥?Paradigm Shift 已經(jīng)發(fā)生,例如智能手機(jī)普及,它將造成用戶的消費(fèi)習(xí)慣快速改變,此時(shí)你必須盡快追上這個(gè)新大陸,所以你不急著賺錢,重點(diǎn)是先要贏得客戶,所以你會(huì)向投資人募資,透過資金來加速你的擴(kuò)張。
(當(dāng)然無論是新興還是成熟市場,無論客戶是快速取得或是一個(gè)個(gè)贏來,留下并且贏得他們的推薦永遠(yuǎn)是必須做到的事情。)
新興與成熟市場是兩個(gè)截然不同的世界,認(rèn)清自己所處的位置,擬定對(duì)應(yīng)的成長策略,是每個(gè)創(chuàng)業(yè) CEO 必修的課題。
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