7、七種武器之7──拳頭：團結的戰術
（1）面臨的困難
現在，免費網店代理充斥網絡，“零加盟費、零預存款、零庫存、一個起批”的宣傳語泛濫成災。但是，當我們仔細分析，發現那些總店都在直接面對消費者進行銷售，代理網店之間沒有統一的價格，沒有統一的品牌，沒有統一的區域劃分。當代理網店只有幾個的時候，矛盾還不是太明顯，當代理網店達到幾十個的時候，無序的競爭將徹底破壞游戲規則。當代理的時間不長的時候，代理網店還有微薄的利潤可以度日，但合作時間一長，客源勢必流向總店，因為它的價格優勢你無法抵擋，終落得個“為他人做了嫁衣裳”。
（2）特有的優勢
網上連鎖超市采用的是區域限額的連鎖會員形式，總店只是一個采購和配送的后臺機構，永遠不可能和前臺爭奪客戶資源，連鎖會員使用統一的品牌，一致對外，只有這樣網上連鎖超市才能象握緊的“拳頭”一樣去共同打拼天下。
（3）采用的戰術
總店需要承諾：“永遠不向非會員直接出售任何商品”，而所有的連鎖會員店只能將用統一的價格作為商品的網上標價，這些規則是團結合作的根基。
同時，網上連鎖超市有完善的消費者引導政策，將每一個VIP消費者與一家連鎖會員店綁定，獲得的“積分”只有在下一次購物時才能兌換贈品，而“積分”是不可以流動和轉移的，VIP消費者只有與所在區域的連鎖會員店綁定，才可以獲得郵費贈送。這些政策都將有效地防止連鎖會員店之間出現無序的競爭。當然，區域內有數家連鎖會員店，根據不同的業績享受不同的優惠政策，這是一種良性競爭的制度安排，是鼓勵連鎖會員做大做強的激勵機制。
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